问任何一家制造商,他们对其老化的ERP解决方案最有可能采用的短期计划是什么。最有可能的答案不是升级,也不是向主流软件供应商重新采购。而是“不做决定”,即维持现状。
但是,推迟升级ERP系统带来的问题会像滚雪球一样越滚越大,不仅影响日常运营效率,更可能威胁到长期战略发展。为了保持竞争力、合规性以及支持增长和创新的能力,企业应该在有实际需要时推进ERP系统的更换。
降低更换新ERP系统相关的带来的风险并非难事。通过精心规划、战略决策和有效的项目管理,负责ERP项目的企业领导者可以避免最常见的风险。
风险1:业务中断,如何轻松应对?
想象一下,你的生产线突然停摆,就像高速公路上突然堵车一样让人焦虑。更换ERP系统会对公司的持续运营造成严重干扰。
有关中断风险的缓解战略首先是分阶段实施。企业应分阶段而不是一次性实施替换,从非关键功能开始,逐步过渡到更重要的流程。在项目开始之前,与实施团队一起制定详细的实施计划,使每个人都能按期完成任务。还应起草应急计划,以防出现意外情况。
值得注意的是,新的ERP解决方案通常可以在过渡期内与旧的传统系统并行运行,使用户能够在保持业务连续性的同时适应新的软件。
风险2:实施复杂,如何化繁为简?
ERP项目可能面临着从整体项目管理问题到集成问题和数据迁移问题等风险,企业可以采取以下措施减少ERP项目延误的风险:
首先,应组建项目团队,由在ERP实施方面经验丰富的人员组成,特别是与制造业相关的人员。如果企业内部没有这样的团队,则可以引入外部顾问。
在项目进展过程中定期进行进度审查,可以让实施团队坚持既定的里程碑,识别可能出现的任何风险或问题,并围绕这些风险或问题做出必要的调整。
最后,可以在特定部门或职能领域内进行试点测试,以便在全面启用前发现并解决任何潜在问题。
风险3:依赖旧系统,如何摆脱束缚?
企业应对旧的ERP系统进行彻底清查和分析,记录所有定制、集成和依赖关系。应特别注意旧系统如何协助各种流程,以及哪些关键功能需要延续到替代系统。分析系统为企业提供了制定数据迁移战略的机会,特别是如何将现有数据移植到新的ERP系统;数据迁移也为企业提供了一个清理现有冗余数据和错误数据的机会。
风险4:合规性问题,如何确保安全过关?
对于汽车和生命科学行业的制造商来说,合规性就像驾照,没有它你哪儿都去不了。
选择一家声誉良好、在类似企业类型中具有良好业绩记录的ERP系统供应商至关重要,确保替换系统符合要求至关重要,就像选车时要看它是否通过了安全测试。在实施ERP系统期间,与监管机构保持沟通。
接下来,公司应实施严格的数据迁移协议,以确保从旧系统到新系统的所有数据传输都准确、完整且合规。
各组织应计划进行全面测试,以验证新的ERP系统符合所有监管要求,确保系统能够提供详细的审计跟踪和日志。
风险5:成本高昂,如何确保物有所值?
谈到成本,很多人会犹豫不决,担心投资收不回来,这就是企业选择不更换ERP系统的主要原因之一。
但通过详细的需求评估和预算控制,我们可以确保每一分钱都花在刀刃上。企业应进行详细的需求评估,以确定哪些功能是必需的。
现实的预算编制应包括所有潜在的成本,采取这些步骤应能大大减少总体开支。
确定关键绩效指标,以跟踪老化的ERP系统在资金、废品和库存方面的造成的损失,这对于确定变革如何对盈利产生积极影响大有裨益。
现在,许多ERP系统供应商都在销售纯云解决方案,与旧的传统系统相比,这些解决方案的前期成本更低。原因在于它们通过无缝升级和减少IT基础设施投资,而且订阅的定价模式可在一段时间内分摊成本。
此外,还要确保尽量减少定制,确保只限于那些对业务运营绝对必要的定制。定制成本高昂,而且往往会增加复杂性,这与实施新ERP系统的初衷背道而驰。
遵循这些风险缓解策略,企业就能克服对更换ERP系统的恐惧,并为自己配备一个面向未来、安全且能快速实现投资回报率的解决方案。