提供商业化代练游戏服务是否构成不正当竞争？| 海辉普法

学术 2024-11-01 10:48 江苏

一

基本案情

腾讯公司旗下的《王者荣耀》游戏具有较高知名度，该游戏用户协议约定，不得将游戏账号转借他人，包括代打代练游戏等商业性使用。该游戏对全体用户强制实名校验，未满18周岁用户受防沉迷系统限制，仅能在特定时间游戏，充值金额也有限度。《王者荣耀》官网明确记载对第三方帮助玩家提高段位、完成相应成就的代练行为的处罚范围和措施。爱代公司主要提供“王者荣耀”游戏代练撮合业务，其运营的“电竞帮”平台从注册用户抽取代练费用作为佣金，月流水300-400万元。以未满18周岁人员身份信息实名注册的手机号登录“电竞帮大神端”APP，可以接受成年玩家的代练订单。腾讯公司认为爱代公司的代练行为构成不正当竞争，遂诉诸法院，要求其停止代练行为、赔偿损失等。

二

法院判决

双方均为互联网游戏服务行业的经营者，业务相互关联，存在事实上的竞争关系。爱代公司的行为违反了网络游戏实名注册账号、不得将账号私自转借他人、禁止代练、防沉迷等游戏业公认的行业规范和商业道德。爱代公司为《王者荣耀》游戏提供代练交易机会与信息，实质是为用户作弊提供帮助，导致网络游戏业自愿、公平、公正、诚信的竞争机制落空；超出真实等级的代练者参与游戏，也导致正常游戏用户失败率增加，获得虚假体验，使用户对游戏公平竞技性产生质疑，从而减少参与、离开游戏甚至请人代练，对腾讯公司的商业信誉、游戏运营产生极大负面影响，并可能对整个游戏产业产生冲击。同时，爱代公司的行为可以使未成年人以成年人身份信息注册的账号不受时段和时长限制代练游戏，导致“未成年防沉迷”保护机制形同虚设，损害未成年人身心健康。伴随代练行为存在的以他人名义注册账号以及账号转借等亦可能引发诸多道德、法律风险和不稳定因素，对社会公共利益造成危害。最后，爱代公司利用腾讯公司《王者荣耀》游戏的知名度、影响力、用户粘性以及未成年人参与游戏时间受限、注册账号禁止转借等因素，从事涉案行为，攫取竞争优势和非法收益。故爱代公司的行为构成不正当竞争，法院判决其停止涉案不正当行为、消除影响、赔偿损失60万元。

三

法律分析

不正当竞争是指经营者在生产经营活动中，违反法律规定，扰乱市场竞争秩序，损害其他经营者或者消费者的合法权益的行为。爱代公司与腾讯公司作为互联网游戏服务行业的经营者，基于相同游戏用户开展经营活动。爱代公司提供的代练游戏服务直接针对《王者荣耀》游戏，影响腾讯公司的游戏运营业务及竞争权益，并从中获益。两者业务相互关联，具有竞争关系。

根据《网络安全法》第二十四条规定，网络运营者在与用户签订协议或者确认提供服务时，应当要求用户提供真实身份信息。《未成年人保护法》第七十五条规定，网络游戏服务提供者应当要求未成年人以真实身份信息注册并登录网络游戏。爱代公司提供游戏代练服务，导致游戏的实际参与者与注册人不符，未成年人可以使用成年人用户账号无限制地参与游戏，违反了网络游戏行业应当遵守的行业规范和商业道德。

又根据《反不正当竞争法》第二条规定，经营者在生产经营活动中，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德。爱代公司提供代练游戏服务实质是为游戏用户作弊提供帮助，并从中获取巨大收益，扰乱了网络游戏市场正常的竞争秩序，严重破坏了游戏产业公平竞争机制。

同时，爱代公司的行为也损害了腾讯公司和游戏用户的合法权益。爱代公司提供的代练服务导致正常参与《王者荣耀》的游戏用户获得较差的游戏体验，从而减少游戏次数，既对腾讯公司的商业信誉产生负面影响，也妨碍了该游戏的正常运营。

因此，爱代公司的行为构成不正当竞争，应当赔偿腾讯公司受到的相应损失，并消除影响。

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编辑: 范梦萍

审核: 辉泽

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