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前言
首先,欢迎新关注的朋友!本文将介绍与航空制造质量体系有关的内容。我们知道,航空零部件的制造主体OEM在航空供应链中占据着非常重要的一环,其它的还有设计、交付、装配等环节。如何管理好如此庞大的供应链,尤其是供应商的管理,配套的组织、管理体系就尤为重要。本文来自互联网,让我们来看看国外航空航天OEM公司是怎么玩转这个游戏的。
之所以叫做概论,是因为这些公司无不建立了庞大的质量管理体系,用来管控每一个事项,每一事项里的每一个细节。本文只能概述。
组织结构
一家企业想要研发出高质量的产品,科学完善的组织机构尤为关键。供应链领导直接汇报给公司一把手,能够快速有效的应对供应链的变化。
供应链的概念实在太广了,下设诸多部门,其中必备一个供应链质量经理,由他分管细分出来的质量部门,包括:合规部、质量体系、特种工艺控制、客户产品质量,以及各个零部件的质量专家中心,等等。除此以外,还有一些支持部门,IT,财务,人力等等。
供应商的要求
制造主体OEM大致可以分为三类:全资子公司、合资厂、第三方企业。由于这些企业属性的不同,OEM公司会按照不同的质量体系制度进行管理。这里只聊一下共通之处。
他们的共同要求是,获得AS9100航空质量管理体系的认证,这可以称得上是敲门砖。其次是特种工艺的批准,往往归于工程部,分为材料、工艺两个大方向,细分后可以发现,总数达到上百种之多。维系这些资质,就要提到Nadcap独立第三方,资质有效期1-3年。过期之前需要重新审核,重新发证,延续资质。
零部件采购的主要过程
首先,必须要通过航空质量体系的审核,即AS9100航空质量管理要求。
其次,选择供应商时,要多个维度考察,包括制造能力、质量、表现、产能、价格等。选中的,即可以进行特种工艺的审核批准了。
然后,新品引入。包括下订单、新品开发。
接着,材料流转、零件加工制造。
最后,质量评估与验收。验收合格后,零件放行。
最后的最后,质量监管和持续改进。
质量监管策略
从3个方面着手:零件、特种工艺、质量体系。
零件包括首件验收、生产审核、零件放行、供应商实体化,等;特种工艺包括Nadcap审核(~80%)、采购方审核(~20%)、固化工艺报批、技术计划报批、授权工艺代表制度;质量体系包括AS9100,采购方质量体系、新供应商审核、零件符合性,等。
补充一下,Nadcap(注意大小写) 是欧美国家的航空航天企业的业内专家创建的一个项目,旨在建立严格的行业质量要求,提高特种工艺的控制,只授权给满足规范要求的制造商资质。
粗略地估一下,Nadcap审核范围可以涵盖~80%的特种工艺;不同制造企业有差异。其余的特种工艺仍然是由采购方来审核。还有极少几个只要纳入到供应商管理体系即可,自行管理,不需要外方审核。
要求的传递
每个采购单都会使用标准模板和标准语句,调用相关的通用性要求,外加零件相关的特殊要求。
采购单中通常除了价格、交付周期等要求,还会通过以下文件来传递质量要求:采购方的质量体系要求、供应商零件放行计划、首件检验、供应商实体工程、实验室认证要求、其它特殊要求。
这些要求都必须满足,才能放行零件。
新品引入的过程
即NPI的过程,首先是建立零件的认证要求,接着开始多方的预生产评估,包括OEM设计部门、质量部门和供应商的相关部门,然后要对制造和质量计划进行有效评估;完成后,开始试制首件。首件的检验和测试通过,就可以获得最终批准,新品引入成功。
新品引入,是新的产品(零件)设计、制造和项目管理的一种方法。通常将之分为5个要素,包括:项目成员、职责和责任、10级成熟度管控、工具和工艺、评估过程。后面介绍。
首件检验
航空航天OEM公司会建立相关管理办法,一方面确保所有的工程设计要求都要满足,另一方面保证质量控制方法有效,确保产品质量能够持续保持。
首件检验只对新的供应商、零件设计变更、特种工艺变更有要求。此时,供应商要按照管理办法提供相关文件,用于评估和批准。
下一讲我们着重介绍供应商实体化,敬请期待。
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