我作为一个连续担任27年班主任工作的老班主任，我可以自豪地说： 我现在所带的班级，没有欺凌与被欺凌的行为发生！
那我是怎么做到的呢？为了有效地预防校园欺凌，班主任需要做好下面五件事。
对于欺凌行为，班主任的态度与立场非常重要！我个人针对欺凌行为向学生做了非常强硬且明确的表态：对于发生在我班级里的欺凌行为，我表示零容忍！态度表了之后，随即推出明确的反欺凌行为的班级制度。这个制度旨在严厉打击欺凌行为，保护弱势孩子。
附制度如下：
1.一旦感觉自己受到恶意威胁，请立即向班主任老师汇报， 班主任会百分之百站在受威胁的同学一边。
2.课间、放学期间，不要在厕所、楼梯口以及校园隐蔽角落逗留。
3.班主任针对欺凌行为进行私访时，被访问同学必须实情以报，不可包庇遮掩。
4.举报欺凌行为并非告密，而是值得提倡的正义行为。
5. 一旦欺凌行为属实，严格按照学校制定的惩戒制度执行，绝不姑息！
班主任老师立场鲜明的态度一出来，有些想欺负人的孩子就会收敛自己的行为，一些胆小懦弱容易被欺负的孩子心中也有了底气。
虽然我手头没有研究数据，但从我自身的工作经历以及与数百位班主任的交流之中，我可以确定： 在一个班级里，人际关系不良是造成欺凌行为的主要原因。
因此， 班主任在接手一个班级时，一定要进行生生关系（男女生关系，男生与男生的关系，女生与女生的关系）和师生关系的重建，使之形成亲密、和谐、团结、友爱的班级人际氛围。
我每接手一个班级，我都会非常明确地告知学生：“我要把我们的班级打造成一个可以盛放我们的心，可以安全、自由出入的家！我们就是兄弟姐妹，就是相亲相爱的一家人！若干年后再聚会，女生的孩子叫男生舅舅，男生的孩子叫女生姑姑！”
各位读者不要认为这是情感绑架。 中小学阶段的孩子，在人际关系这一栏里，讲情不讲理。
通常来讲，支撑一个人的行为模式除了他的思维方式外，还有其价值观。因此，给学生的价值体系里植入“与人为善”的价值观可以有效地预防学生产生欺凌行为。
我为什么要提倡“与人为善”这个价值观？因为保护自己最好的办法就是遵守规则，善待他人。那么反过来，我们“与人为善”了，可别人并不“善”怎么办？当然不能逆来顺受，也不是以牙还牙，而是利用规则来保护自己。
由于我与学生形成了彼此信任与依赖的人际关系，所以我在学生的价值体系里植入这些观点时就非常容易，平时多做强调，多关注孩子们表现出来的行为，及时做出回应，孩子们的行为就会越来越规范。
从性格心理学来讲， 性格无所谓好坏，但一定存在优势与劣势。培养学生的优良性格就是发扬其性格中的优势，修正其性格中的劣势。
我一般是借助“性格色彩学”这个知识点，测试出孩子们的性格，这当然不能说是绝对的正确，但可以参考，孩子们自身是非常认同的。
我帮助学生对自己的性格进行测试，直面自己性格之中的优势与劣势，然后指导他们修正自己性格之中的劣势。
比如红色和黄色性格之中都有急躁的成分存在，我就会安排他们去做一些细致的慢活，尤其是做手工，磨一磨他们的急性子。
蓝色性格容易抑郁，我就会教他们如何解释自己的经历，当孩子学会了积极地且多种途径的解释自己的经历时，他们就不会以心为牢，把自己变成困兽。
至于绿色，胆小怕事，往往是被他人欺凌的对象，那我就要培养他们勇敢的性格，尽量找机会让绿色性格的孩子参与班级管理，策划并参与班级活动，为了增加他们的成就感，促进他们的积极性，我会把大目标分解成很容易实现的小目标。
根据孩子们的性格来帮助他们朝着自己的优势成长，将他们打造成自信、积极、勇敢且有分寸的孩子，班级欺凌行为自然就减少甚至消除了。
现在的孩子，尤其是青春期阶段的孩子，情绪特别容易失控，原因很多，难以尽述。 我们无法预知孩子们心中那头叫做“情绪”的困兽何时会冲出来咬人，但我们一定可以帮助孩子看住这头困兽。
我教给孩子们几种管理情绪的方法，平时也会利用时间进行训练。
1.注意力转移法。心情不好时，可以去美美地睡一觉，或者是去绿道骑车，去球场打球，去郊外爬山，去旷野长啸，去跳舞，去画画，去看电影，去K歌……总之，找点别的事情做，把不良情绪转移掉。
2.适度宣泄法。找个没人的地方放声痛哭，找信任的人倾诉，写日记把伤害自己的人或者不顺利的事骂个狗血淋头，去健身房做剧烈的运动，总之，找个缺口，把心中的郁闷释放出来。
3.心理暗示法。深呼吸，告诉自己很优秀，很善良，很受他人喜欢。
4.自我安慰法。天生我材必有用！最坏的结果也就是大器晚成！总之，要学会自我安慰！早有科学研究出来了，说那些干推销的，或者是卖保险的，最终能坚持下来的，都不是身体最好的，也不是专业能力最强的，而是善于自我安慰的乐观派！
5.交往调节法。交几个好朋友。男孩，一定要有几个推心置腹的好兄弟；女孩，一定要有几个无话不说的好闺蜜。当你心情不好时，你可以与你的兄弟，或者闺蜜出去逛逛街，看看海，玩玩沙，好心情立马就回来了。
6.情绪升华法。想明白自己究竟要什么，确定自己的目标，做一个目标感很强的人。把心思放在你的目标上，咬牙切齿朝着你的目标前进，你连产生坏心情的机会都没有。
7.幽默解嘲法。学会幽默，学会自黑！杨幂在演《三生三世十里桃花》时，由于要扮演司音这个角色，要绾发髻，于是杨幂的前额就全部露出了，很多网友吐槽杨幂的前额露出太多，感觉就像秃了。杨幂在微博自嘲道：你们再说，我就去植发了！各种槽声戛然而止。
8.改变认知法。要学会从积极的角度看事物。抛开不合理的信念，如“糟糕至极”、“绝对化”、“以偏概全”等，就能让我们远离坏情绪。
9.放松训练法。做一些深呼吸，伸懒腰，扭胳膊等一些放松肢体的小活动，坏心情也会得到缓减。
总之， 做一个情绪管理的高手，不仅要知道这些方法，还要把这些方法运用起来，内化成自己的行为习惯，就能与“情绪”这头困兽和睦相处了。
文丨钟杰（深圳市光明中学）
来源丨首发在2019年第一期《人民教育》，后收入《做个能说会做善写的班主任》一书。本文有删节
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