员工之窗
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为深化双重预防管理机制，天津滨海机场全面梳理保障业务操作流程及基层安全管理实施情况，充分分析目前基层安全管理工作的痛点难点问题，深入挖掘、总结固化安全管理工作经验。通过打造关键岗位核心风险与操作标准“1+1”融合图的方式，将关键岗位标准作业流程与风险控制要点进行充分融合，为一线保障人员、基层管理人员提供最简明的呈现方式，有效解决岗位操作标准及风险控制落地的难点问题，从而全面推进关键岗位保障作业标准化及安全风险控制规范化，使基层安全管理工作高效落地。
2023年起，天津滨海机场安质部按照机场部署进行10余次走访调研，发现基层岗位人员在对安全管理的理解和掌握上存在一些普遍问题，如一线岗位员工接受系统、专业的安全管理培训较少，自主学习欠缺；基层员工工作经验丰富，但自我识别的风险相对片面，缺少相对系统性、完整性的应对方案，不能在所在的岗位中进行固化分享；员工对个人认知范围内安全管理工作的参与度较低，对风险隐患管理认同度不足，风险辨识、分析、管理能力很难进一步提升。机场安质部认为这些问题始终是影响安全管理高效落地的痛点难点所在，致力于精细化打造关键岗位核心风险与操作标准“1+1”融合图，一方面解决了以上难点问题，一方面进一步夯实“三基”建设，用实际行动抓基层、打基础，也将“手册执行到班组、风险防控到班组”结合SMS和双重预防机制做实做细。
前期，结合行业内发生的安全事件案例，天津滨海机场安质部先后走访机场客运部、物流公司、地勤部、动力部、餐饮公司等部门，充分识别业务流程在安全生产中起到关键作用或重要的辅助作用，对绩效产生较直接、重大的影响，难以被其他岗位替代，或是专业性较强、安全责任重大、技能要求高的岗位，最终确定了26个“关键岗位”。
在此基础上，安质部组织相关部门三级管理人员、基层中队长以及业务骨干，以各岗位说明书、作业指导书为基础，结合目前现场运行实际情况，全面梳理关键岗位核心业务流程的各环节，识别、评估关键岗位核心业务流程中安全风险及控制措施，以准确、简明的文字分别对操作步骤进行描述。同时采集关键岗位核心业务流程中各环节现场保障实景照片，以最直观的方式呈现保障环节的操作标准，并对照片中重点区域、部位进行标注。
期间，机场组织基层管理人员、一线班组长及现场保障人员现场踏勘9次、召开专题会议20余次。最终，制作形成关键岗位核心风险与操作标准“1+1”融合图。各部门将融合图排版制作成展板，粘贴于各岗位科室便于员工查看和学习。
通过此项工作的实施，天津滨海机场全面梳理了机场航空器保障及重要设施设备保障的26个关键岗位。对关键岗位保障流程环节进行逐项分析，进一步识别各环节存在的核心风险，制定控制措施。
截至目前，各关键岗位识别核心风险464项，制定控制措施551项，使一线岗位人员以最直观的方式聚焦岗位核心风险及操作标准，为进一步提升岗位级安全风险管理工作打下坚实基础。各部门以岗位说明书、作业指导书为基础，结合现场关键岗位保障环节核心风险管控措施，形成更加完备的流程操作标准。同时以图片、展板的形式出现，进一步明晰了风险管控要点及操作标准流程之间的关系，将以往无形的“工作经验”转化为直观的风险控制措施及操作标准动作，让基层岗位人员对于风险管理及操作标准从认知层面得以深入，从落实层面予以指导。
天津滨海机场关键岗位核心风险与操作标准“1+1”融合图推广至今已有近一年的时间。此举措加强了关键岗位人员对危险源管控工作的认知，清晰了作业标准的出处以及落实标准的必要性，进一步促进了一线人员对于SMS管理要素与生产保障相结合的能力，得到了基层管理人员、一线保障人员的一致好评。“1+1”融合图推广至今，所涉及的全部关键岗位未出现责任原因做成的一般以上安全事件，从结果导向验证此项工作的可行性及必要性。
责编：宋艾莲
审核：许丽娟
文字：杨 阳
编辑：胡晓红
