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在医疗领域,我们常常看到这样一种现象:许多在专业上造诣深厚、备受尊敬的医疗专家,一旦走上科主任或院长的管理岗位,却似乎有些 “水土不服”,难以像在专业领域那般游刃有余。今天,咱们就来聊聊这背后的缘由,探究一下为什么大多数的医疗专家不具备做科主任和院长的能力。
专业聚焦与全局视野的落差
医疗专家们凭借多年的钻研与实践,在某一特定的医学领域堪称权威,比如有的擅长复杂的心血管手术,有的是肿瘤疾病诊疗的佼佼者,他们的精力大多倾注在攻克专业难题、提升医疗技术水平上。然而,科主任和院长所需要的,是截然不同的全局视野。
科主任要统筹整个科室的发展,不仅要关注医疗业务,还得考虑人才培养计划,怎样让年轻医生快速成长;科室资源如何合理分配,是多购置些先进设备还是加大科研投入;以及怎样协调不同医疗小组之间的工作衔接,确保诊疗流程顺畅高效等等。院长肩负的责任则更为重大,要站在医院整体运营的角度,规划医院的中长期发展战略,思考如何在竞争激烈的医疗市场中凸显优势,平衡各个科室之间的资源与发展需求,同时还要应对来自医保政策、行业规范等外部环境变化带来的诸多挑战。
对于习惯了聚焦专业问题的医疗专家来说,一下子要把目光从显微镜下的细胞、病症拓宽到整个科室、医院的方方面面,这种从微观到宏观的视角转换并非易事,往往缺乏对全局工作的系统规划和把控能力,导致在管理岗位上难以找准方向,引领科室或医院大步向前。
技术专长与管理技能的失衡
医疗专家们最拿手的无疑是治病救人的专业技术,他们在手术台上、诊疗室里展现出精湛的医术,为患者带来生的希望。但成为科主任或院长后,管理技能变得至关重要,而这恰恰是很多医疗专家的短板。
在团队管理方面,科主任和院长要管理的是一支庞大且多元化的队伍,有医生、护士、技术人员、行政后勤人员等等。这就要求管理者懂得根据每个人的特点、能力进行合理分工,制定公平公正的绩效考核制度来激励员工积极工作,还要善于化解团队成员之间的矛盾冲突,营造团结协作、积极向上的工作氛围。可医疗专家们平时更多是和少数助手一起完成专业任务,习惯了相对单纯的专业合作模式,对于驾驭如此复杂的人员管理工作,往往显得力不从心。
财务管理也是不容忽视的一环。无论是科主任把控科室预算,还是院长负责医院的整体收支,都需要对财务状况有清晰的认识,精确计算成本,合理安排资金去向,确保每一笔钱都花在刀刃上,实现经济效益与医疗服务质量的双赢。但医疗专家们通常更关心科研项目的经费够不够买实验设备、开展临床试验,对于涉及多方面的综合财务管理,缺乏足够的敏感度和实操经验,很难迅速适应管理岗位上的财务决策与把控要求。
学术交流与对外协调的差异
医疗专家在学术领域可谓如鱼得水,他们经常参加各类学术会议,与同行们交流最新的研究成果、前沿的诊疗技术,在学术圈子里建立起广泛的联系,这一切都是围绕着专业知识的分享与探讨。
然而,科主任和院长的对外协调工作要复杂得多。对外,他们要与上级卫生主管部门保持密切沟通,及时了解政策动态,争取更多的政策支持与资源倾斜;要和其他医疗机构建立合作关系,开展学术交流、双向转诊等业务往来;还要与医药企业进行商务洽谈,确保药品、器械的采购既符合质量要求又能控制成本。这些对外协调工作涉及到公关、谈判、权衡各方利益等诸多能力,与纯粹的学术交流有着本质区别,使得不少医疗专家在面对这些繁杂的对外事务时,有些不知所措,难以有效维护科室或医院的外部利益和良好形象。
专业思维与综合决策的冲突
长期沉浸在专业领域,医疗专家们形成了一种专业思维定式,思考问题时往往从医学专业本身出发,追求技术的完美、诊断的精准以及治疗方案的最优解。
但作为科主任和院长,做决策不能仅仅局限于专业层面。一个决策可能会涉及到医疗质量、医护人员满意度、患者口碑、经济效益、社会效益等多个维度的考量。比如医院要引进一项新的医疗技术,不仅要考虑技术本身的先进性,还要评估它的成本投入、对现有医疗流程的影响、能否带来相应的经济效益以及患者的接受程度等等。这种需要综合权衡利弊、兼顾各方因素的决策方式,对于习惯了以专业技术为核心进行思考的医疗专家来说,是个不小的挑战,很容易在管理决策中出现顾此失彼的情况。
当然,我们不能一概而论地认为医疗专家就完全无法胜任科主任和院长的岗位。事实上,也有不少医疗专家通过不断学习管理知识、积累管理经验,成功实现了从专业人才向优秀管理者的转型,在管理岗位上发光发热,带领科室和医院蒸蒸日上。只是从普遍情况来看,由于专业和管理之间存在着诸多能力要求上的差异,才让我们感觉大多数医疗专家在迈向管理岗位时,面临着不小的阻碍。
希望这篇文章能引发大家对医疗人才培养与管理岗位任用的深入思考,让我们共同探索如何更好地发掘和培养既懂专业又善管理的复合型医疗人才,助力医疗行业更好地发展。
赶紧对照一下自己,看你缺啥,咱就补啥。
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