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愿景:践行服务初心 促进医质发展 纵向贯通医护 横向覆盖管理使命:把握医院需求 提升医院价值 承载医院信任 超越医院满意对于新的职位和新的责任，医院新上任的中层干部充满了敬畏之心和使命感，这不仅仅是一个职位的提升，更是一份沉甸甸的责任和挑战。
作为一名管理者，首先要学会的就是高质量决策，站在十字路口，面对着无数条岔路，不知该向左还是向右？这样的时刻对于管理者来说是屡见不鲜。每一次决策，都可能对团队的未来产生深远影响。决策，就像是一场博弈，下对了棋，就能赢得全局；下错了棋，则可能满盘皆输。
以下八个建议可以收藏起来，每当站在十字路口的时候，可以参考一下：
在一个快节奏、高效率的时代，如何进行有效的沟通，成为每一位领导者必须面对的课题，而决策也不是一个人的独角戏，它需要团队的共同参与。优秀的领导者总是能够在沟通中快速准确地把握问题的本质，他们就像一名精明的侦探，总是能够一语中的，直戳要害。直戳要害的同时也要把握好时间脉搏，避免因为一些琐碎的事情而浪费了大量的时间。表达观点的同时更要能倾听团队成员的心声，在决策过程中，我们要学会抛出开放式问题，鼓励大家畅所欲言，共同探讨问题的本质。只有当所有人都对问题有了清晰的认识，才能集思广益，找到最优解。
“没有数据，就没有发言权。”这句话在现代管理中显得尤为重要。数据是决策的基石，它能为我们提供客观的依据，让我们看清问题的本质。但什么是数据驱动？到底如何驱动？
数据驱动决策（Data-Driven Decision Making，简称DDD）是一种方法论，即在决策过程中主要依赖于数据分析和解释，而不是依赖于直觉或个人经验。它是相对于传统的经验驱动、直觉驱动或者偏见驱动的决策来讲的。在做决策之前，我们一定要收集充分的数据，进行深入的分析。数据分析可以帮助我们发现隐藏的规律，预测未来的趋势，从而做出更明智的决策。做决策的时候，光靠数据是不够的，我们还应该重视直觉和经验。作为团队领头人，直觉是一种基于过往经验和知识积累的快速判断能力；经验则能让我们更好地理解问题的背景，规避潜在的风险。结合数据，擅用“直觉”和“经验”，才能发挥出最大的作用。毕竟阅历丰富的职场经历也是一次次试错，一次次成功，慢慢磨练出来的。
团队内部合作的最低层次是双输，最高层次是双赢。集思广益是不能用输赢的方式来解决的，集思广益是使团队实现双赢的最有效方法。只有当团队成员达成共识，才能心往一处想，劲往一处使。如何做到集思广益：第一，在讨论中让所有的人都参与；第二，鼓励下属提出不同的意见；第三，学会聆听，避免太快做出决定；第四，不要预设立场；第五，有助于集思广益的几种工具。
决策标准就像是一张地图，它能为我们指明前进的方向。在做决策之前，我们一定要明确决策的标准是什么，如何合理地制定绩效指标，这是比较难的课题，尤其是选取关键绩效指标。选择关键业绩指标，并赋予合理权重，是绩效计划制定环节的重要工作。不同指标的选择及权重配置，体现着不同的战略导向。通过给不同的标准分配不同的权重，我们可以更客观地评估各个方案的优劣，从而做出更科学的决策。在推行一项新制度或做新安排的时候，要先在局部试点，不要马上全面铺开。因为管理决策影响到可持续性的选择，以及资源的耗费，所以先要实验，获得成功的经验后再全面实施。请记住，管理上做任何新的安排，都不建议马上全面展开，那样风险太大。管理者应该怎么做理性决策？其实很简单，就是训练自己掌握理性决策的步骤。在做出最终决定之前，我们一定要对每一个备选方案进行深入的分析。例如SWOT分析是一种常用的决策工具，它可以帮助我们全面评估一个方案的优势、劣势、机会和威胁，另外下图这8个步骤也可以收藏起来。
决策需要魄力，更需要速度。在经历前序工作之后，可以组织团队一起进行充分的分析和讨论，做出决策选择了，选择方案，就是决策本身。在这一步，我们需要界定以下问题:界定这些问题，会使管理者的选择更加理性，而不会受个人因素包括权力的影响。这时候就可以果断地做出决定，并迅速将决策转化为行动。拖延只会增加不确定性，降低执行效率。决策不是终点，而是一个不断迭代的过程。决策执行后，我们要及时收集反馈，对决策效果进行评估。如果发现决策存在问题，就要及时调整。建立一个闭环管理机制，可以帮助我们不断优化决策，提高决策的质量。
决策既需要我们具备敏锐的洞察力，又需要我们掌握科学的决策方法。作为一名管理者，我们不仅要为自己的决策负责，还要为团队的未来负责。 记住，决策不是拍脑袋，而是一项系统工程。它需要我们综合考虑各种因素，做出最优的选择。不断学习吧，不断去提升自己的决策能力，这样才能带领团队走向更大的成功。由于微信修改了推送规则，需读者经常点“在看”“点赞”，否则会逐渐收不到推文！请将“医疗视界”设为星标或每次看完后点击一下页面下端的“在看”“点赞”，谢谢大家。![]()
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