镇江商业城,曾经是镇江人引以为傲的地方,是无数镇江人最常光顾的购物圣地。说到商业城,镇江几乎每个市民都会有那么一段美好的回忆。那时候,尽管它的商品价格贵得离谱,可是那也阻挡不了大家的热情。2万多平方米的经营面积,每年赚的利润居然超过了一个亿,这也让镇江人自豪不已。尽管因为价格高,镇江的消费者跑到南京、上海,甚至扬州去购物,可商业城依然是镇江的购物中心,曾是最热闹的地方,连镇江的美女都喜欢跑去当营业员。可是谁能想到,曾经的荣耀,如今已化为历史。
时光飞逝,如今的商业城早已不复往日的辉煌。即便它被八佰伴收购后,依然没有改变它的命运。它成了镇江人心中的痛,仿佛一个灵魂早已空洞的躯壳,残缺不全。回想起来,商业城的衰落,只用了两三年的时间。也就是八佰伴进驻镇江后的前两年,商业城的辉煌彻底告别了镇江的商业舞台。为什么会这样?我曾经跟当时的商业城管理者开玩笑地说,如果能引进一两家新型商业实体,商业城可能就撑不下去了。谁知道,那位管理者竟然自信满满地说,算上五家也没问题,商业城依然会屹立不倒。听了这话,我心里就暗暗觉得,商业城恐怕真的是没救了。那位管理者的自信,甚至可以说是轻狂,轻狂得不知天高地厚。结果,果不其然,商业城最终还是在竞争中败下阵来。
早在1988年,镇江的中山商场就开业了。当时,虽然商场不大,但热闹非凡,几乎成了全市人民购物的第一选择。好景不长,1992年7月,商业大厦开业了,规模比中山商场大,气势也更强,直接把中山商场挤出了市场。刚开业的时候,商业大厦的火爆场面可想而知,镇江人几乎都在议论它的营业员穿的工作服,大家觉得那简直是“潮流前线”。不过,商业大厦的热度也没持续太久,十月,华联商厦又开业了,面积更大,热度更高。看起来,镇江的商业市场似乎变得更加繁荣,但从1993年百盛商城开业后,大家才发现,镇江的商业并没有因为几家新商场的竞争变得更加兴旺,反而是陷入了困境。这三家商业体,都在短短几年内倒下了,留下了大量的债务和经营风险。可见,在短短五年的时间里,镇江的商业格局就发生了翻天覆地的变化。
而商业城作为最后的“幸存者”,却也没能逃脱衰败的命运。八佰伴进入镇江后,商业城的生存空间越来越小,直到彻底变成了镇江人心中那个难以抚平的痛。商场的倒闭,不仅仅是经济上的失败,更是管理上的失败。曾经,镇江的商业城在大家心中是那么重要,大家会专程从各个角落赶来购物,那里成了镇江人生活的一部分。可是,如今的商业城,不仅在产品和服务上跟不上时代,连整体的商业氛围都没有了。那种繁华的街道、络绎不绝的顾客、琳琅满目的商品都成了过去式,商场里的人流稀少,根本没有以前的热闹气氛。
你去过大市口商圈吗?也许大家心中都对这个商圈充满期待,但实际情况却让人有些失望。虽然大市口商圈用了十年时间从大西路商圈逐渐发展起来,但它始终没有能够爆发出真正的商业热度,反而一直处于一个不温不火的状态。即使后来,万达、苏宁等品牌进驻,大家依然没有感觉到商业气氛的浓厚,尤其是苏宁大厦那几百米的建筑,和普通的商业楼并没有什么太大区别。镇江的消费者,依然心系南京和上海,难以从本地商业中找到属于自己的热情。
我每次坐出租车经过这些商业区时,都会注意到一个现象——镇江的出租车司机的眼神里,似乎缺少了对本地商业的热情。他们的眼睛里,根本没有透露出任何与商业相关的兴奋,更多的是一种冷漠和无奈。你可以从这个细节看出,镇江的商业氛围真的变得很冷淡,或者说,连商业的“热度”都快消失了。作为镇江的市民,看到这一切,心里真是五味杂陈。曾经那种热烈的商业氛围,曾经那种镇江人骄傲的商业街区,似乎一切都成了回忆。
我常常在想,镇江这个城市,为什么会变成这样?为什么有着深厚商业基因的镇江,反而在现代商业竞争中逐渐失去了自己的优势?也许,这就是当下镇江商业发展的一个现实:管理理念过时,招商模式单一,市场变化未能及时跟进。而这些问题,恰恰是需要城市管理者认真思考和解决的。镇江是否还能重新找回那份商业活力,重塑一个符合时代需求的商业环境?这个问题,也许只有时间才能给出答案。