第3878期
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拥抱专线,与专线成为真正的合伙人关系。
来源 | 运联智库(ID:tucmedia)
演讲 | 祝建辉(融辉物流董事长)
整理 | 贾艺超
编辑 | 晓璐
2024年以来,大票零担市场新玩家不断。年初,德铁信可、中通快运等企业相继布局大票零担业务;四季度,融辉物流更是快速跑马圈地,用80天进入了“万吨俱乐部”。
事实上,在大票零担市场,整合、联盟、平台等模式历经了十多年的发展,为什么从快运领域跨界而来的融辉物流,就能够再一次掀起市场的热潮?
2025年1月9日,在运联年会:2025(第十二届)趋势与预测大会上,融辉物流董事长祝建辉进行了以“数字化改革大零担网络”为主题的演讲,祝建辉指出,大零担市场远比快递快运市场大得多,机会也非常大。通过打通收转运等各个环节,用快运的模式来做,大零担成本下降空间是很优的。融辉不希望和专线形成竞争,而是真正成为“合伙人关系”。
以下内容根据祝建辉现场演讲进行整理(有删改):
我一直在做网络物流,从快递、快运,再到今天的大零担,亲自操盘了这么多年网络型物流的业务。今天和大家分享一些心得,以及我个人对这个行业的理解和看法。
我刚开始接触物流是在九十年代,当时就是邮政和货运。今天,我们看到市场上有快递、快运、大零担、整车和拼车。随着经济的发展,物流市场越来越细分,行业的标准化程度越来越高,承载全国的服务能力也越来越强,不再是当年那样的单打独斗的情况。
而当前融辉看到的机会,我们认为是用数字化改革整个大零担网络。
大零担网络化
大势已来
国内物流行业由小、散、多,逐步向具有全国服务能力的网络平台型公司集中,这是大势所趋。
在九十年代到2000年,快递行业的状态是:全国每个省,甚至每个市都有的快递品牌,跟今天大票网络的专线没有什么分别,每个省都有几百家、上千家公司。而现在快递行业基本上只剩下几家头部企业。
快运行业也是一样,过去的10年里市场快速整合出清,从而诞生了头部的七八家企业。
今天的大零担,在全国也是近百万家的企业,包括整车、拼车以及第三方物流、各地的车队。现在大家也受到了货拉拉这种全国性调车平台的冲击,可以看到,300-500公里、5-10吨的货基本都被货拉拉吃掉了。因为,他们把货拼起来,配送速度也非常快,成本非常低,业务甚至从同城做到了跨省。
整个演变过程中,快递、快运市场也从小、散、乱、多的状态,转型升级为向具备全国经营能力和运营能力的平台型企业集中。不同的公斤段都在诞生网络化、规模化、标准化、产品化的全国网,并且公斤段越分越细。
快递、快运是一样的演变逻辑,相信大零担也是一样。
今天的大零担市场,大家普遍认为成本管控已经很极致了,也已经很高效了,像融辉这样的公司进来还有没有机会?
其实,专线依托于第三方物流园,在里面搭建自己的运营点。整个履约过程中的包括前端的三方、物流园,中端的专线、车队、个体司机,末端的落地配,每个人在各自的领域看自己,看到的都是成本很低,效率很高。但相比于网络型企业而言,链接各方的其实是一种相对松散型的甲乙双方关系。
这也形成了专线企业的核心痛点,各模块互为甲乙双方关系,多环节分工协作松散且低效。这直接带来的问题就是,信息化难以打通、资产使用率不高、客户满意度较低。
这些问题当中,最核心的就是数字化问题。整个物流环节上,多方的信息很难打通,专线很难给到装卸,装卸很难给到车队,车队很难给到落地配。没有一个人主导把上下游的系统全部打通,因为投入很高。
中小企业为主的市场格局下,即便是相对大的装卸公司,也很难把整个链条上的每一个人的思想统一、行动统一、定价统一。因为上下游互为甲乙双方关系,所以针对沟通成本、结算成本、销售成本、提货成本、派货成本各方,单独来看每个角色都觉得自己成本最优,但把整个链条合起来看,效率是不高的。
真正的大零担客户其实是从企业到企业,服务的是从原材料到工厂,工厂成品到经销商为主导的场景,这是大零担的主战场。
从客户的角度来讲,客户需求就是:路由可视化、一键发全国、时效稳定快捷、价格公开透明、快速理赔、品质有保障。
过去这么多年,一个大的客户往往会把发全国的需求包给三方,然后三方再找专线。事实上,客户并不需要一个第三方,因为那样会多一个分配体系、衔接体系和沟通体系,核心是需要找到一家可以满足其上述所有需求的公司。而这就需要大零担企业转变过去的甲乙双方关系,通过数字化手段将履约链条的各方深度链接在一起。
所以,大零担的数字化、网络化、产品化、标准化,我觉得是非常有必要的。其中最核心的,是以数字化赋能,搭建全国网络。
拥抱专线
成为真正的合伙人
我们2024年9月20日开始招商,10月正式启网,经营到现在已经是三个月的时间。我们做到了哪些?又在市场上得到了哪些反馈?
其实我们以前从来没有进入过大零担市场,所以并不知道我们的定价和模型会在大零担市场受到多少欢迎,但是结果比我们想象的好很多。
2024年我给融辉全网定的货量目标是7000吨/天,但我们的货量仅仅在80天的时候就突破了10000吨/天,全国的网点已经有8000多家,中心建了70个。
目前,我们的货量还在以每周1000吨的速度在增长,估计2024年底可以达到1.5万吨/天左右。
这个过程中,我们看到很多网络型的平台的客户,以及很多专线、第三方物流加入进来,从发货者的角度感受到了融辉的便捷性。尤其是很多第三方物流与我们合作后,就觉得从结算到客服都省了很多成本。
市场给我们的正向反馈,正在进一步加强融辉全网的战斗力。
原本,我们2025年的货量目标是2万吨/天,现在三个月已经达到1万吨,所以我们也将2025年的目标调整到3万吨/天。
如何达到这个目标?
首先,我们会持续进行网络覆盖,加宽加密。预计到今年3月,我们会实现全国全面打通,2025年会冲击30000+网点的末端覆盖。
第二,场地扩容。我们的场地将扩展至200万㎡+,其中包括50+转运中心、80+集散中心、200+集配站。
第三,搭建全面直营的车队。现在我们有接近1000条线了,2025年预计会达到6000条线路的规模,在此基础上我们将自营车队,未来3年计划采购10000+台运力
最为重要的一点就是,我们认为平台与专线不是对立的双方,我们并不希望和专线形成有效的竞争,而是真正成为“合伙人”。
这种合伙人跟以前不一样,我们希望拥抱专线所有的能力。其中,融辉会提供场地、车辆和所有资金,合作专线不需要投资或者出场地费等等任何费用,只是把融辉这条线路的货和你们自己的货拼成一个单车模型,通过货物的组合让专线能够获得更高的毛利,然后每条线路产生的利润与专线共同分成。
2025年,我们会共享全国所有线路,跟所有专线合伙人携手,整合大零担市场。
虽然我在大零担市场只摸索了三个月的时间,但市场的反馈告诉我,大零担市场的机会还是非常巨大的。当年我在快运网络中已经冲到了5万吨/天的规模,并且把成本控制得很好;但过去三个月我的体会是大零担成本是快运成本的不到一半,这带来的市场机会远超过我当年在快递、快运行业看到的机会。
而通过数字化打通收转运派的每个环节,通过快运的模式来做大零担,成本确实能做到最优的。
虽然经济下行,大家都说很卷。我自己是干网络出身的,带着网络基因进入大零担,三个月下来,我的感受是还不够卷。大零担的网络化趋势已来,希望大家今后多多支持融辉。
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