园区运营体系构建之基础设施服务

文摘   财经   2024-04-24 15:55   上海  
良好的产业园区运营,首先要构建一整套完整的基础设施服务体系,目的是为了企业打造一个拎包入住的载体空间。东滩智库将基础设施服务总结为五大类,包括信息化基础设施服务、能源基础设施服务、创新基础设施服务、行政服务和生活配套服务,构建成为新兴园区发展的核心底座。接下来,我们就针对这五类设施服务体系做个初步分析。

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 信息化基础设施
首先是园区的信息化基础设施服务,主要包含三个部分:
一是园区内部的信息通道建设,类似像5G基站、通信网络、工业互联网等,畅通园区的信息网络服务。
二是整个园区内部的物联网感知系统,也就是我们所熟悉的智慧园区系统,通过各类传感器及软件系统应用集成,将园区各项资源进行数字化管理和智能化协调。
三是外部的算力中心服务,面向一些前沿产业方向,企业所需要的一些超算服务、存储服务等,不一定要在园区自建,可以购买外部的算力服务。通过集成新一代的信息化基础设施服务,提升对某些特定产业方向的客商吸引力,孵化新兴产业集群。

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 能源基础设施

第二大类是能源基础设施服务,制造业企业生产过程中需要大量的生产要素保障其生产的稳定运行,制造企业的需要无外乎是“水、热、气、电、冷”这五大类需求。

有的要素可以通过接入原有城市基础设施体系,比如供水、供热、供电等,有的区域可能城市建设并没有配套这些设施,比如污水处理厂、天然气供应等,需要重新选址规划建设。

如果资金充足,园区运营方可以采用自建模式,但如果能源设施运营专业度高,就要考虑与专业公司合作,共同建设运营,以保障后期的能源供给效率。如若有的园区不具备建设条件,也可以考虑购买服务,把服务能力集成过来,满足企业需求。

总的来说,园区要最大程度地去保障企业的生产要素需求,更重要的是,园区要提供有竞争力的价格,通过补贴的手段也好,或者先进的运营管理水平,尽可能的把这些要素供给价格打到最低,对企业来说生产成本的节省,才是最具吸引力的

随着低碳园区成为发展趋势,分布式光伏、分布式储能、虚拟电厂、数字化能源管理等清洁能源系统逐渐进入园区,并在园区能源基础设施中扮演重要角色。


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 创新基础设施

第三类是创新基础设施服务,那对于科创型企业来说,这类主体更看重的是园区能否为创业团队、科创企业提供研发创新服务。围绕特色产业方向,园区能够整合相关的专业实验室、技术研发中心、乃至重大科研装置等高能级的科研平台,促进技术研发创新。

另外针对研发制造型企业,园区能够提供共享制造服务,包括共享制造中心、研发中试平台、批量生产中心、共享实验室、共享检测中心等,来降低企业的研发制造成本。

一般来说主要有三种做法:一是园区可以引导园内企业投资运营,提供园内共享化设施,第二种是由政府或园区平台公司购买设备资产,委托第三方运营公司提供服务;另一种是向外部购买诸如实验检测类的服务,加入园区外部的创新服务网络。

4
 行政管理服务设施

第四类是行政管理服务设施,一些规模大一些的园区可以设置行政服务中心,直接为政府行政服务部门提供办公场所,企业也可以享受工商税务等一站式服务窗口。而一些小型园区,不一定要设置专门的行政服务中心,可以预留一些办公窗口,服务入园即可。

一般来说可以设立两个服务中心:一是投资审批服务中心,为投资客商提供从接触、洽谈到签约的全程跟踪服务,并根据项目自身的特点需求提供针对性的解决方案,提高海洋经济开发区的招商成功率;二是企业运营服务中心,采用“企业管家制度”,为签约投资企业配备“管家”专员提供贴身服务,从而帮助企业顺利建设、尽快投产,使其享受到园区的深度服务,真正兑现签约时的各种承诺条件,助推企业快速成长壮大。


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 生活配套服务设施

第五类是生活配套服务设施,无论是生产制造型园区还是商务办公类园区,只要有企业的存在,都需要生活配套服务。在以前的传统园区布局中,一般会选择在园区中心位置,设置邻里中心,提供员工食堂、员工宿舍、超市、便利店等设施,只为园区内部人员提供服务。

现在我们更提倡园区的内部商业配套外部化,可以选择对外联系性更好的地块,布局社区化商业配套服务中心,除了基础的餐饮购物业态等,也可以打造一些商业广场、商务中心、体育场馆、运动空间、公共社交空间,增强园区的社会性、开放性和综合性,增添园区亮点,增强园区活力。

此外,还可以设计一些职场社交平台,如企业家俱乐部、兴趣运动俱乐部等,组织企业间联谊会、单身派对等活动,鼓励公司内部与外部的人员之间发生交流碰撞。积极搭建各种员工社群平台,植入创新创业的文化基因,构筑满足多元文化需求的社区生活圈,培育创业创新文化氛围。

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