引言：东滩智库与飞南轩生活合作，推出面向完整社区的一站式服务。我们共同研究和实践完整社区创新模式，现将部分研究成果整理成文，以飨读者。
3、完整社区如何推进社会治理现代化？
4、完整社区如何创新发展社区服务业？
5、完整社区如何颠覆传统物业公司？
8、数字型完整社区的三种投资建设模式
政策风向标——
提供家门口的优质服务和精细管理
试点排头兵——
形成可推广的服务模块和工作经验
根据住建部印发《完整社区建设案例集（第一批）》公布的试点来看，分别在完善社区服务设施、打造宜居生活环境、推进智能化服务、健全社区治理机制等方面探索出可复制、可推广的工作经验，打造了一批完整社区样板。
通过对杭州滨江区缤纷社区、重庆九龙坡区民主村社区、上海静安区临汾路380弄社区、沈阳皇姑区牡丹社区、九江柴桑区公园社区、南京建邺区月安社区、武汉江汉区八古墩社区、长沙雨花区金科园社区等社区发展的研究，我们初步整理了一些社区服务模块。
1、养老托育空间：包括日间照护中心、养老设施租赁中心、成长驿站、儿童乐园、养老食堂、老年活动室等；
2、文化社交空间：包括城市书房、缤纷会客厅、共享会议室、数字图书馆等场所；
3、健康卫生空间：包括社区卫生服务站、儿童保健中心、健康小屋、AI诊所等；
4、便民服务空间：包括社区邻里中心、家政保洁、商超、快递、小修小补、社区食堂等；
5、数字服务小屋：包括一网通办自助机、公用事业费一体缴费机、共享打印机等。
需求总动员——
汇聚市场化的服务体系和特色业态
社区是城市的“细胞”，也是服务市民的重要窗口，城市化带来了人口的多样性和需求的多样性，并且随着物质生活水平及受教育程度的提高，社区服务也在向着从“有”向“优”和从“优”向“特”的转变，为了更好的应对，利用市场机制引导和调控社区服务市场的运作将更为契合，但是其本质都是以人的需求为核心出发点，根据马斯洛的需求层次理论，社区服务也能相对应的构建起自下而上的服务体系。
1、商业零售服务：围绕便利店、超市、专卖店和购物中心这几类零售业态，满足社区居民的基本生活需求。
2、综合物业服务：包括综合管理、房屋及共用设施设备的维护管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、停车管理服务等。
3、社区房屋服务：提供如装修设计、同城搬家、房屋保养、房屋租赁、房屋买卖等服务。
4、社区电商物流：包括围绕各大电商平台提供的生鲜配送、社区团购和快递寄存等服务。
5、家政便民服务：家政服务包括保洁、洗衣、熨烫、月子护理、家电维修等服务。
6、休闲娱乐服务：主要通过提供图书馆、K歌房、健身房、理疗室等20个特色功能空间，为社区居民提供全天候的服务。
7、社区养老服务：主要指为方便老年人生活，提高老年人生存质量提供各种服务项目，包括开办老年大学，开展文体活动，提供老年保健、老年法律、老年婚介、老年心理及健康服务等。
8、教育培训服务：依托各类培训机构开展琴棋书画及舞蹈、武术、球类等兴趣培训、就业技能培训和幼儿托管服务等。
9、数据信息服务：包括社区基础信息管理，网络通信，智能安防、能源管理、便民政务所需的各类数字化解决方案。
10、社区共享服务：包括如共享单车、共享书柜、共享厨房、共享自习室等新经济形式和邻里互助平台、志愿者活动、公益捐赠等公益慈善服务。
街道建机制——
构建体系化的工作计划和执行路径
街道级政府负责社区治理工作，也是推动社区服务业的主要单位，其推动社区服务业的主要路径包括：做好社区诊断、做强政府支持、做优品牌建设、做大就业市场。
1、做好社区诊断
想要拓展优化社区服务功能，有效覆盖社区生活服务需求，就要由第三方智库资源介入，开展高质量、有针对性的社区需求调研，对社区的难点、堵点、痛点等问题进行诊断，制定针对性的服务清单和开展系统性的规划。
2、做强政府支持
在资金方面，完善政府购买机制，将购买服务经费纳入各部门、各区年度财政预算，调动为民服务和社区发展治理专项保障资金项，通过市场化择优、委托经营等方式与市场化专业服务商进行合作。在物业方面，通过向服务运营主体提供低成本设施场地空间和闲置资源，辅助价格普惠的社区服务以及其他公益性服务的落地。
3、做优品牌建设
由政府搭桥引入品牌化社会服务项目开展精准化和精细化服务，开展连片运营，形成服务标准化、体系联网化的“一揽子”运营管理生态，积极探索科技赋能基层治理和生活服务，探索人工智能应用场景，争创
“智慧社区建设示范点”、人工智能创新应用先导区“智赋百景”等称号。
4、做大就业市场
除了带动商业发展、刺激消费、促进经济复苏，15分钟生活圈的打造还有利于增加就业机会，通过打造“家门口”就业服务站，鼓励“生活困难人员”、“全职家庭主妇”、“高校毕业生”等群体以兼职、入股、聘用等方式参与，构建15分钟“就业服务圈”。
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东滩智库推出完整社区一站式服务
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