我们工作中最为挑战和最令人痛苦的往往不是我们在做的事情本身,而是和他人的合作关系。
有位跨部门同事问到我,如何和医学部能合作好。 医学部“不跟”是他面临的主要痛苦。
我说,说简单也很简单,那就是一个字“相信”。 相信医学部同事也想你们生意做得好;相信医学部同事也在尽其所能完成他们所承担的那份职责;相信医学部同事的专业素养和职业技能。 你总希望医学部证明给你看他们是专业并努力的,那你就已经丢了医学部对你的尊重。 你以为步步为营、事事查岗是跨部门合作的高招时,那你就已经输了医学部对你的信任。 “Medical Driven”的年代里,期待医学部紧跟你的思想太落伍了。 举案齐眉、相敬如宾,同心协力、优势互补才是合作王道。
有位医学部同事问到我,如何才能和商业同事合作好。 “秀才遇到兵”是他常有的感叹。
我说,说简单也很简单,那就是一个字“换位”。 不要老想秀你懂他不懂也不感兴趣的技术细节,你讲多了对方只会觉得你不够策略; 不要老希望对方从你的角度看问题,这并不是他的职责所在,达成他的生意目标才是; 不要太期望你披星戴月、马不停蹄人家都得说你好;不要太玻璃心、太追求完美,尽力而为、问心无愧就是底线。 要接受一个现实:你学位再高、业务再强,公司生意还要靠别人来实现的。爬出“专业陷阱”、冲破“好学生心态”、 打破“玻璃心”,讨论问题时要讲对方能懂的话、遇到矛盾时能吵对方想吵的架, 把自己练成“德才兼备、能文能武”的武秀才你就成功了。