2024年9月，国家卫生健康委发布《重症医学专业医疗质量控制指标（2024年版）》（简称《质控指标》），包括19项指标。这是继2015年版之后9年来的重大修订，为重症领域的诊疗规范与医疗质量设立了新的标杆。
重症质控：迈向规范化、同质化
重症质控是医院全面提升医疗质量的重要内容。2023年5月，国家卫生健康委发布《全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）》。文件提出了五个专项行动，专项行动之五“织网”行动提出，“到2025年末，质控工作逐步覆盖住院、日间、门（急）诊等全诊疗人群。其中，心血管疾病、神经系统疾病、肿瘤、麻醉、重症、药事、院感、护理等专业质控中心（组织）实现地市级全覆盖，并延伸至50%以上县城。”
《质控指标》对重症医疗质量进行了全方位、多层次的规定，旨在提升救治效率，减少医疗差错，优化患者预后。本次修订的指标主要包括以下几个方面：
一是增加了部分反映重症资源配置结构的指标，如医师床位比、护士床位比，加强对重症医学资源变化情况的监测。
二是将近年来行业高度关注的，影响患者预后功能的关键技术，如：俯卧位通气、镇静镇痛等纳入。
三是对部分原有指标的定义、计算公式、意义根据既往使用情况和行业发展进行了更新，并充分考虑指标相关信息的可获得性，便于在实际工作中应用。
重症医学救治能力不断提升
近年来，历经多次重大突发公共事件的考验，我国重症医学救治能力不断提升。
2024年5月，国家卫生健康委、国家发展改革委等8部门联合发布《关于加强重症医学医疗服务能力建设的意见》（以下简称《意见》），围绕“能级匹配、布局合理、服务优良、平急结合”的总体要求，文件从完善重症医学医疗服务网络、加强重症医学专科能力、扩充重症医学专业人才队伍、推进重症医学医疗服务领域改革等五方面提出要求，全面推进重症医学医疗服务能力的高质量发展。
从ICU床位数量来看，《意见》提出的主要目标是：到2025年末，全国重症医学床位（包括综合ICU床位和专科ICU床位，下同）达到15张/10万人，可转换重症医学床位达到10张/10万人，相关医疗机构综合ICU床医比达到1:0.8，床护比达到1:3。到2027年末，全国重症医学床位达到18张/10万人，可转换重症医学床位达到12张/10万人，重症医学医疗服务资源有效扩容，区域布局更加均衡，专科服务能力显著提升。
在“加强重症医学专科能力建设”方面，《意见》提出，加强重症医学科国家-省-市（县）三级医疗质量管理与控制体系建设，力争到2025年末实现重症医学专业质控中心地市级“全覆盖”。并将重症医学专业相关质控指标纳入三级医院评审、临床专科能力评估等工作。加快推进“互联网+”、远程医疗等信息化服务模式，利用信息化手段引导优质医疗资源下沉。
另一方面，三级医院评审也对重症学科提出了要求，涵盖：重症床位数占比、医师床位比、护士床位比、重症医学专业医疗质量控制指标等，并要求医院有承担服务区域内急危重症和疑难疾病诊疗的设施设备、技术梯队与处置能力，有急危重症患者“绿色通道”，有创伤、脑卒中、急性心肌梗死等急危重症病种和高危孕产妇、新生儿等重点人群服务规范和流程。
信息化贯穿全员、全流程、全场景
重症质控强调运用信息化手段收集、分析ICU各项诊疗数据，如病死率、感染发生率、患者满意度等，定期进行内部质量审核，发现问题及时整改，持续提升重症医疗质量。
重症科室具有设备多、数据多、危重患者多等特点，对信息化的需求更为迫切。重症监护系统可帮助提升效率、减少差错、提高医疗质量、规范医疗过程，并能基于数据的分析利用，提升管理和科研能力。重症监护系统也是智慧医院建设的重要组成部分，国家电子病历评级、互联互通测评等都对重症信息系统提出了要求。
嘉和美康是国内较早涉足重症信息管理系统的企业之一，嘉和美康ICU临床管理系统已在全国范围内数百家医院应用。当前，针对重症医学的数字化、智能化需求，嘉和美康不断对其重症专科产品进行数智化升级改造，系统具备观察记录知识化、医护诊疗移动化、重症数据可视化、业务操作场景化、质控感控动态化、询证分析数字化、专科数据区域化等特点。可通过全流程、全场景的系统覆盖和数据利用，助力重症业务实现数据驱动下的医疗服务质量的持续提升。
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