数字化转型助力济州岛传统市场迎接游客时代

民生   2024-07-05 17:49   中国台湾  

随着济州岛市中心人口的减少,传统市场的主要顾客群体已从当地居民转变为国内外游客。面对这一变化,济州岛传统市场正在积极寻求数字化转型,以适应新的市场需求。7月3日,济州岛知事吴英勋在济州岛沟通合作中心与传统市场的商人们举行了“恢复民生经济恳谈会”,深入探讨了当前的市场挑战和未来的发展方向。



在会议上,吴知事指出,随着市中心人口的减少,传统市场的顾客构成发生了显著变化,主要客户群已从济州岛居民转变为国内外游客。为应对这一转变,传统市场必须摆脱旧有的交易模式,向“数字化传统市场”转型,以更好地吸引和服务游客。


会议期间,吴知事与济州岛商人联合会(会长高正浩)及其他会员们进行了深入的交流,并访问了中央地下商街,了解商人的实际情况和困难。东门传统市场商人会会长金源一表示,由于定居人口的减少,目前传统市场的主要客户群中有80%是游客。相比于传统的商人竞争,他希望政府能够积极制定共生发展的政策,帮助商人们更好地适应市场变化。


在当天的讨论会上,区域领导人介绍了多项数字化转型的成功案例。例如,通过Talk频道建立商人与客户之间的沟通联系网,开展各种活动和促销信息的发布。Talk Store不仅可以介绍传统市场的商品,还能实现订货、发货和结算等功能,大大提高了交易的便捷性和效率。



为了减轻小商工人的结算手续费负担,韩国简便结算振兴院组长李基秀推广了“Zeropay”系统。该系统通过与支付宝(中国)、OCBC(新加坡)、Hipay(蒙古)、Truemoney(泰国)、Hello Money(菲律宾)等平台的合作,即使没有现金或信用卡,也可以通过手机应用程序进行结算。这种移动结算方式在济州岛得到了迅速推广,今年5月,济州岛的移动结算交易量已达到2亿7779万韩元,占济州地区移动结算比例的61.5%。


吴知事强调,济州岛的传统市场正在进行全面的数字化转型,并且海外结算的引进也在不断扩大。为了适应海外游客和MZ世代(千禧一代和Z世代)的消费模式,济州岛计划从8月起,通过微信Zippie蒂(人工智能)全面展开面向传统市场商人的数字教育,帮助商人们更好地掌握数字化工具,提高市场竞争力。


商人们在会上还提出了多项建议,以促进济州岛传统市场的活性化和可持续发展。这些建议包括扩充停车设施、整顿电力设施、加强政府对济州地区的支持、扩大市场宣传活动、优化下水道整备事业,以及固定市场经纪人等。他们希望通过这些改进措施,吸引更多游客,促进市场的繁荣。



吴知事表示,济州岛政府将积极回应商人们的建议,制定相应的政策和措施,支持传统市场的数字化转型和发展。他指出,传统市场不仅是当地经济的重要组成部分,也是展示济州岛文化和特色的重要窗口。通过数字化转型,济州岛传统市场将能够更好地满足游客的需求,提升市场的竞争力和吸引力。


在全球数字经济迅速发展的背景下,济州岛传统市场的数字化转型既是应对市场变化的必要举措,也是提升市场竞争力的重要手段。随着政府和商人们的共同努力,济州岛传统市场有望在数字化转型的道路上实现新的突破,迎来更加光明的发展前景。



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