近日,韩国职业能力研究院(KRIVET)首席研究员黄圭熙(音)在《The HRD REVIEW》上发表了一篇题为《组织投入、职场信任、职业满足的国际比较:以世代特性为中心》的报告。该报告展示了韩国、日本、中国、美国和德国五个国家的职业满意度和职场信任度的变化趋势。报告揭示了中日韩三国青年在40岁前对职业和公司的满意度和信任度逐渐下降的趋势,而美国的情况则截然相反,随着年龄的增加,职业满意度和职场信任度不断上升。
这项研究针对五个国家的职业意识和职业伦理进行了深入调查。研究团队从18至64岁的在职人员中按性别和年龄分层抽样,共收集了7500名受访者的数据,涵盖了组织投入、职场信任和职业满意度等方面。调查问卷中的问题包括“即使其他公司给出的薪酬更高,我也会选择继续在目前的公司工作。”、“我可以信任所在公司的大多数员工。”以及“我希望在目前的职业中继续发展。”受访者根据对这些问题的认同程度在1至5分之间进行评分。
调查结果显示,韩国受访者在37.5岁之前对公司的信任度持续下降,对职业的满意度在39岁之前也在下降,随后出现反弹并逐渐上升。这表明韩国青年在这一年龄段之前对公司和职业的不满情绪不断增加。相比之下,日本的情况更为严重。日本受访者对公司的信任度在47.5岁之前持续下降,对职业的满意度在47.8岁之前也呈现下降趋势,之后才有所回升。在组织投入方面,韩国没有明显的年龄相关性,而日本的组织投入度在42.2岁之前持续下降。
中国的情况与中日韩其他两国类似。中国受访者的组织投入在36.4岁前下降,对公司的信任度在38.8岁前下降,对职业的满意度在35.5岁前下降,随后反弹上升。德国的调查结果显示,在职业满意度和职场信任度方面没有显著的年龄相关变化。但与中日韩三国形成鲜明对比的是,美国的情况截然相反。
在美国,组织投入在52.9岁之前持续上升,对公司的信任度和职业满意度分别在45.3岁和44.1岁之前不断增加,之后才开始下降。这表明美国的中青年对组织和职业的满意度更高,且随着年龄的增长,这种满意度在一定年龄之前一直在上升。
通常,步入中年后,个体往往会升任管理职务,并在职业上取得一定成就,这可能对职业满意度产生积极影响。此次研究对这一变量以及调查对象的收入水平、正式员工与否、性别和教育程度等因素进行了控制,仅观察与年龄的相关变化。黄圭熙指出,青年普遍对组织和职业不满的现象通过研究得到了验证。这种负面态度可能会抑制职业生涯中的生产力提升,并加剧社会矛盾。
报告指出,年轻一代对职业和组织持负面态度,可能会对职业生涯中的生产力提升产生抑制效果,并加剧社会冲突。因此,有必要考虑采取措施改变这一趋势,或将满意度反弹的年龄提前。提高青年对职业和组织的满意度,不仅有助于提升生产力,还有助于缓解世代间的矛盾,促进社会的和谐稳定。
这份报告揭示了中日韩三国在职业满意度和职场信任度方面的共同挑战,同时也展示了美国在这些方面的积极变化。研究结果引发了对职业发展策略和管理政策的重新思考,旨在改善青年对职业的满意度,提升生产力,缓解社会矛盾。各国政府和企业应关注这一趋势,采取积极措施,提高青年员工的职业满意度和职场信任度,推动社会经济的可持续发展。