签单前关键人突然离职,怎么办?

职场   情感   2023-11-22 12:01   北京  


在即将签单的关键时刻,关键人突然离职,这无疑会给项目带来巨大的挑战。面对这种情况,作为销售人员的我们应该如何妥善处理呢?

首先,不要慌,我们需要深入思考这个项目的初衷和目的。

明确这个项目是为了解决客户哪些业务部门的痛点问题,以及它能够为客户所在公司带来哪些实际的效益。

在这个过程中,我们可以与客户内部相应的业务人员进行充分沟通和讨论,了解他们对项目的真实看法和期望。

其次,我们要关注项目中的潜在受益人。

通过深入沟通我们可能会发现,在原有业务部门和使用部门中,有一些受益人依然对项目充满热情,因为他们希望通过参与项目实现业务目标和价值。

这些人有可能依然是项目的支持者,他们会在关键人离职后继续推动项目的进展。

因此,我们要积极寻找这些潜在的支持者,让他们参与到项目的推进过程中来。

此外,我们还需要在销售过程中关注更多的使用者。

除了与联系人和关键人保持联系外,我们还要深入了解使用者的需求和期望,发展更多的支持者和认同者。


这样,即使关键人离职,我们的项目也能够在众多支持者的共同努力下继续推进。

另外,我们需要重新审视项目的实施方案和计划。在关键人离职的情况下,我们可能需要对原有的方案进行调整和优化,以确保项目的顺利进行。

同时,我们还需要与内部业务人员共同制定新的实施计划,明确各自的职责和分工,确保项目能够按照既定的目标推进。

总之,面对关键人离职带来的挑战,我们要保持冷静和理智,通过深入思考与沟通、寻找更多支持者、调整方案等方式,确保项目的顺利进行。

同时,这也提醒我们在销售过程中要关注更多的使用者,发展更多的支持者和认同者,让项目更加安全和稳定。



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