朋友经营着一家服装店，顾了三位导购员。有一次我和朋友一起去店里，发现有一位顾客正在看衣服，而三位导购员却聚在一边聊天，没有一个人去主动为顾客介绍。我小声说：“你该给导购员上上课了，好好教育教育她们！”
朋友只是淡淡一笑，没有说一句责备的话，而是自己走到顾客身边，热情地介绍起来。三个导购员看到了，也停止了聊天，开始帮助顾客选购商品。事后，我问朋友为什么不批评那几个导购员，朋友说：“她们看到我这么做，已经知道自己该怎么做了！”
我们常说的一句话叫，身教胜于言传。面对导购员的错误做法，朋友用自己的实际行动，让她们的错误所在，明白该怎么去做。你的行动，不但展示了正确的做法，而且还体现了你优良的品质，会赢得他人由衷的敬佩和效仿。行动是最有感染力的，你先行动起来，自己先做好，别人才会追随、效仿你！
朗佛曾在佛罗里达州奥兰多当市长。他在任时，奉行“开门政策”，要求下属们要给市民创造机会来见他，给他提意见。而在实行这项政策时，百姓却并不容易见到他。原因是他的下属认为他只不过是做做样子而已，没把他的话放在心上，而是如往常一样将来人拒之门外。朗佛知道事情的缘由后，没有批评下属，而是命人将自己办公室的门拆除。这一象征性的举动，让下属认识到朗佛执行“开门政策”是下定了决心的，以后再也没有人阻拦市民了，下属们总是鼓励市民到办公室去和朗佛聊天！
《论语》有云：“听其言而观其行。”别人对你，不仅要听你怎么说，更会看你怎么做。所以，你不仅要说得好，更要言行一致，用自己的行动去增强语言的说服力。你是这样说的，而且自己先这样做，别人才会看到你的诚意和决心，因而愿意相信你的话，跟着你去做！也会更加尊敬你、信任你！
在拍《警察故事2013》的时候，因为有很多动作戏，景甜一开始老是抱怨太辛苦，太危险。成龙听到了这些话，一言不发。有一场戏，要把成龙的一只手腕捆在柱子上，然后他用力挣脱。大家都说，先把绳子剪断一多半，然后再挣扎。成龙坚持不剪，他说：“你剪了，观众就能看出假来！”成龙坚持用手腕去磨绳子，手腕磨出了血，才挣断了绳子。所有的人都为他鼓起掌来，而景甜看到这里，眼睛都有些湿润了，以后再也没抱怨过一句。她说：“能看到大哥这样敬业的态度，这是我最大的收获！”
榜样的力量是无穷的，成龙用自己的敬业精神感染了景甜，让对方认识到了自己的不足，这种感染是直达心灵的，能给她留下难以磨灭的印象。人总是这样，有一个榜样，他们就会努力去追赶。你尽最大的努力把事情做到最好，别人才能看到自己的差距和不足，无怨无悔地照着去做！
钱穆上学的时候玩世不恭，哪个老师劝都没用。后来他遇到了吕思勉老师，吕思勉从来没劝过他，但其认真于学问的态度却深深地感染了他，改变了他。即使有些考卷，根本不会发到学生手里，只公布分数。但吕思勉每一张都会认真写评语，有时候评语比学生写的答案还多。钱穆只答了一道题，吕思勉却满满写了两页评语。
钱穆在办公室看到了那张卷子，就笑吕思勉傻，吕思勉却说：“即使考卷不发，但学问的事也不能有丝毫的马虎。我写了评语，才知道该怎么教你们！”这让钱穆深为敬佩，也让他改变了自己。
行动是最有感染力的。别的老师劝解钱穆，他根本不放在心上。而吕思勉只是认真做自己的学问，却深深地影响、改变了他！“纸上得来终觉浅，原知此事要躬行”，你的行动，不仅能加深自己对事物的认识，同时也能给别人带来深刻的影响。行动对人的改变是潜移默化的，同时也是最彻底、最深刻的，能从根本上改变对方。
行动是最好的说服。用自己的行动去感染他人，用榜样的力量去鼓舞他人，你展现的是自己的人格魅力，赢得的是别人发自心底的敬意！
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