真言说
亚马逊这次佣金调整,感觉像是突然袭击,背后的算法调整,才是咱们卖家得琢磨透的难题。
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“亚马逊绑架了我。”
即便是微不足道的费用上调,也足以牵动亚马逊卖家们紧绷的神经。
作为一名合格的亚马逊人,从供应链管理到广告投放,无不在每个细节上精打细算,力求削减不必要的开支。
有的卖家开玩笑说,自从在亚马逊卖东西后,自己变得特别“抠门”,天天都在想办法少花钱。
但是,就算他们再小心,也架不住平台的“背刺”。
卖家产品类目遭修改
近期,亚马逊卖家圈子里都在热议—件事——亚马逊的类目调整!
让不少卖家措手不及,尤其是佣金上涨的幅度,更是让人头疼,很多卖家都表示自己突然被调整了产品类目,原本的低佣金类目一下子被归到高佣金类目,直接影响了利润。
卖家收到的邮件大概内容如下:
从邮件里我们了解到,亚马逊会提前告诉卖家,他们的产品要分到新的费用类别了。
亚马逊对产品类目进行了更新调整,觉得之前那个类目不太适合这个产品了,所以就把它硬塞到了别的类目里。这么一来,因为类目换了,要交的佣金也跟着变了。
但这个新类目的佣金比以前高上了许多,让本就不富裕的家庭更是雪上加霜。
有位卖家的佣金,从之前的10%,直接涨到了45%,之前他的产品是属于家具类目,200美金以下的家具产品,正常的类目佣金是10%。
但是现在他的类目被篡改成了“亚马逊设备配件”,所以被收取的佣金就直接飙升到了45%。
这不看不知道,一看吓一跳,这一改,直接35%的销售收入就没了,这个不是特例,最近有很多卖家都遇到了,上面这位卖家只是个比较极端的案例。
“我卖的产品被调整到图书类目了,这和我的产品是不相关的,而且图书类目每笔交易还需要收取1.8美元。”
“我卖的明明是工业品,怎么一夜之间就变成了办公室用品啊?佣金也上涨了3%。”
“一觉醒来,我的产品怎么就换了新家了?而且这么巧连房租都跟着涨了。从之前的10%直接飙升到了45%!”
更让卖家抓狂的是,有的工业类产品被调整到家具类,有的书籍被改成家庭厨房用品,甚至有卖汽车配件的卖家,直接被调整到厨房类目,佣金上涨20%,每年预计要多付5000美金的费用!
事情发生后,受影响的卖家们也是纷纷向亚马逊反馈,但得到的回复却不尽人意:
据亚马逊官方回应称:
“亚马逊会定期审查卖家ASIN的类别和费用标准,如果您认为费用类别不正确,可以向卖家支持部门提出异议,届时会有专门的团队帮助卖家解决问题。”
这句话的意思即:这次修改类目是通过“定期审查”后才做出的行为?
这就让卖家很恼怒了,这相差十万八千里的产品归类,你是如何审查,又是如何判断的呢!?
目前,许多被莫名调整类目的仍然未恢复,有卖家尝试反馈,也暂未得到解决办法。
目前业内有一种猜测:这波调整可能是亚马逊在测试某些新功能,结果误伤了部分卖家。
有人认为是系统BUG导致的错误调整,导致了产品类目的大面积“错位”。不过,这种推测暂时还没有得到官方确认。
卖家遭亚马逊“背刺”早有先例
先前就有亚马逊卖家反映自己的商品类目被系统自动更改。
近期亚马逊各种动作真的频繁,此次“离谱”事件的根本目的是整治大量商品错放类目的乱象,其实卖家的这种骚操作一直都存在着。
故意错放类目抢BSR现象
部分卖家通过黑科技手段故意错放类目获取Best Seller的标志。
实际上,在此之前,部分商家会用平台规则漏洞,将一些销量可观的商品放在滞销类目中,凭借违规手段获取Best Seller标志,销售额因此突飞猛进,最高增长超50%。
因此不少卖家喜闻乐见的是,多节点漏洞的填补,意味着平台朝合规化又迈进一步,有效规避了各类抢占小类BSR的乱象,使得中小卖家有了更多的生存空间。
这两年很多人都吐槽亚马逊,现在这么卷了,前有TEMU,沃尔玛,后有tiktok ,shein。
北美现在都这么卷了,亚马逊的高管姥爷们是没看到嘛,还不断涨费用。
其实亚马逊不是没看到,只是这么庞大的一家公司,臃肿的体系下,要做出改变还需要时间。
但此番政策的收紧,无疑给各位卖家再度敲响了合规的警钟,类目节点的选择应旨在精选,不在违规操作的“多”。
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以上,就是真言总结的关于
《佣金飙升!大批类目遭篡改!卖家:突然背刺……》的全部解析。
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