近日，细心的市民发现，襄阳市第一人民医院有了些许变化，在医院出现了一家咖啡店，里面不仅可以点到果汁、咖啡等饮品，还有蛋糕、面包等食品。
襄阳市第一人民医院与某咖啡连锁品牌合作设置的咖啡店开业，扑面而来的咖啡香气和温馨舒适的环境，改变了人们对医院的固有印象，让医院更加充满温度与人文关怀。
该咖啡店设在东院区康泰楼住院部一楼大厅。考虑到医护人员工作的特殊性，咖啡店特意将营业时间定为7：00——20:00。
9月29日，国家卫生健康委办公厅、教育部办公厅、国家中医药局综合司、国家疾控局综合司发布《医学人文关怀提升行动方案(2024—2027)》，指出医疗卫生机构要为患者营造安全、便利、温馨、舒适的就医环境，要配备方便患者生活、活动且功能完好的各种设施和设备，营造人文关怀就医环境。
襄阳市第一人民医院后勤保障部副主任许鹏介绍：医院开设咖啡店的初衷，是想将轻松自在、舒适温馨的氛围“搬进”医院，为医护人员和就诊患者及家属提供更加人性化的服务。医院在引入咖啡店时制定了相应的管理和规范措施，以确保其运营不影响医院的正常医疗秩序和环境。
一位刚下夜班来买咖啡的护士小王说，“昨晚忙了一夜，现在能在这里喝上一杯热腾腾的咖啡，吃点可口的小点心，感觉疲惫都缓解了不少。”
临床一线的医护人员对咖啡店的入驻，认为是件“好事”。对于医护人员而言，咖啡店成了他们短暂放松的地方，能够卸下一身的疲惫，缓解工作压力。
咖啡店不仅为医护人员营造了一个舒适的工作与休闲空间，同时也为前来就诊的患者及其家属带来了焕然一新的体验感受。
来源：襄阳广播电视台综合广播
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