整体来看,这次展会呈现出八个特点。
《美妆头条》新媒体
【专栏】
每年11月,我都和冰泉伙伴们去香港参加亚太区美容展。这个展会非常有吸引力,一方面,它是亚太地区众多国家美容化妆品最大的展示会场,体现的是国际风向标,另一方面,国内很多企业也前往参展,将这个舞台作为自己出海营销的重要窗口。因此,展会不仅人流量大,而且还有着鲜明的个性。
整体来看,这次展会呈现出八个特点。
展会规模很大,既有聚焦专供零售分销及美容院使用的美容成品的亚太区美容展,又有亚太区美容供应链展。前者是11月13-15日,在香港会议展览中心,后者是11月12-14日,在亚洲国际博览馆。上千家企业在此争奇斗艳,但是每个企业的展位,却是小而实用。没有大型的华丽装修,也没有气势磅礴的场地规模,但是都能用精致的方法展现产品的魅力,充分体现企业的调性和价值感。
这其实和香港展会的目的相关。香港展不是一个品牌宣传会,更多是和拓展客户沟通,实现合作交流的实用性展会。来自各个国家的观众目的性很强,参展企业的转化率也会很高。参展企业的目的是发展客户,观众在乎的是看到、谈到和得到,并不过多看重奢华的视觉效果。当然,这也是企业喜欢的,因为这样投入不大,又有成果。也正是这种生意拓展目的性和高成果的展会模式,让香港展长盛不衰。
年轻、时尚、潮流不仅在中国流行,在亚太地区也逐渐成为一种新风尚。这也充分体现了年轻没有国界。好看、好玩、好用甚至好嗨的产品在整个亚太地区不断升级。今年,多巴胺的色彩在产品、包装上都得到了极多的体现。我们甚至在一个来自以色列的展商那里看到丰富多样的色彩灵动,连一贯保守严谨的西方人也被色彩的热情驱动。
当然,马卡龙、渐变风、极简风也都有各种表达方式,甚至包括包装瓶的异形表现,都极大体现了产品包装在消费中的重要性。产品必须通过颜值让自己会说话、会走路。颜值就是价值的起点。也因此,冰泉针对屈臣氏、CS和新潮店的定制产品,都展现了多巴胺色彩,让口腔护理变得更加快乐张扬。
无论是包装还是产品卖点、配方特点,都朝着天然的、自然的趋势发展。这不仅展现了美容化妆的健康理念趋势,也进一步强化了大家对纯净和环保概念的认知。品牌价值不仅体现在产品认同,还体现在通过可持续发展的社会价值认同,让企业的消费理念升华,提升消费粘性。这是一个未来企业和社会共同发展的大方向,也是企业经营升级的趋势。
其实这些卖点在国内同样是主流,甚至毫不客气地说,亚太的这些主流卖点都是中国带动的。当然,亚太美容展上所展示的产品科技表达很有说服力,比如通过实验数据、通过评价认证来体现产品卖点,用科技来说话,用功效来表达,价值感更强,价格能力也更好。科学的卖点才是真正的消费买点。
你的专属产品,这是今年香港美容展的一大新亮点。消费趋势逐渐由大众转向小众,而个性化的定制则充分体现了消费者对个性化问题解决的重视,希望产品能最适合自己、有针对性效果。所以,个性化定制不仅能带来消费者的长期复购,也确保了高消费、高客单的价值能力,简直就是私域中的私域,是企业生意的自来水。当然,个性化产品定制需要我们对顾客、技术、供应、生产、物流,甚至对国内的合规管理都提出了新的要求。这也需要我们行业去思考和研究,相信这也是未来高端营销的新蓝海。
在国内,化妆工具可能是赠品,或者是一些专业人员消费的,但是,在国际市场中,无论是香港还是日韩,甚至欧美的展会中,我们都会看到丰富多样的化妆工具。这是在于国际消费者对美容化妆的重要认知,不化妆无社交是国际通用话语。在国内,随着美妆的兴起,化妆工具产业的升级,化妆工具将来的成长性一定极强。在香港,国内几个知名的化妆工具品牌都是常客,这里是他们每年征战的主战场。化妆工具这个产业也显现出越来越兴盛的局面。这个曾经的小众品类有望成为未来新的大机会品类,因为美丽,永远需要工具的协助。
轻医美在国内已经成为CS渠道变革升级的主要模式。在亚太市场,轻医美一直是高端消费的主力军。产品加仪器,既能极好地发挥产品的功效,又能够实现消费者更好的使用体验。信任、轻松、愉悦并美丽快现,这种模式不仅仅能够让产品具备销售的生命力,也能够让我们店铺的流量变成留量,留存顾客并留存可持续消费才是店铺未来管理的主流。轻医美重新诠释了门店顾客管理的真谛。大家试想一下,亚太地区的一些国家,比如澳洲、美洲等地区,人员稀少,流量更是有限,如何让店铺的生意有量有利有长期呢?这就是轻医美快速成功的真谛。
人力时代迟早会被智能运用所替代,这次香港展充分体现了这一点。众多的产品演示不仅通过人员现场示范和视频解说,更多通过人工智能的方式,开启虚拟现实的体验方式。人工智能让我们全方位找到体验的真实感,这种方式未来不仅是企业营销、店铺营销的高效办法,而且在未来的促销推广,甚至在虚拟世界元宇宙中销售产品销都有可能。人工智能瞬息万变,日新月异,也许我们不知道未来究竟会是一个怎样的现实和虚拟相结合的世界,但是我们必须尽快将能运用的智能管理学到、做到并运用好。所有的创新必须从人工智能的创新做起。当然,我相信这次香港展会中的智能化只是一个起点,未来国内展会的人工智能也必定会有更多突破。
以上就是我们在这次香港展中的收获,看到了,学到了,理解了,提升了,又收获和升华了。学习是我们美业奔跑的永恒,香港展的学习不仅能提升我们的视野和认知,也是对自我工作的一次促进。但是,参加展会不是一次看热闹的穿梭,去学习并不是去抄袭。我们必须看到趋势而顺应,看到创新而借鉴,看到创新而尝试,学自己能用的、有用的和实用的,真正做到学而所用、学有所成才是我们参加香港展的意义。让我们共同进步,共同超越,共赢趋势未来。
监制 / 黄志东
主编 / 陈山花
编辑 / 周业敏
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