一石激起千层浪。
《美妆头条》新媒体
近日,一则处罚新闻,重新把早已“出局”的聚美优品拉回消费者视线。
北京市市场监督管理局官网显示,聚美优品的运营公司——北京科新信息技术有限公司被北京市密云区市场监督管理局罚款2万元。处罚原因主要在于,聚美优品网站和聚美APP因系统老化、缺乏日常维护,导致平台故障,商品评价和评价板块均无法正常展示。
《美妆头条》记者注意到,曾红极一时的聚美优品官网已无法打开,聚美App也已经两年没更新。目前,聚美优品创始人陈欧已进军短剧行业。
另外,目前在苹果手机的应用商店,已经搜不到聚美App,但在小米、vivo等手机的应用市场,仍可下载注册并下单消费——目前,聚美APP内仍有诸多商品,消费者也可以正常付款。拨打聚美App中显示的客服电话,系统提示“此号码不允许呼叫”。
“聚美优品自2020年退市之后,公司及创始人陈欧基本没有什么消息。想不到,几年以后的一个区区2万元罚款引发了‘回忆杀’,非常有意思。不过,陈欧的创业精神及聚美优品的成功与失败,的确值得我们去研究与分析。”知名快消品品牌战略专家马少春对《美妆头条》记者如是说。
陈欧已转投短剧行业
的确,聚美优品退市之后,陈欧鲜有消息。
直到2023年10月,有消息爆出:陈欧正在组建短剧平台并推进版权交易。
陈欧微博消息显示,他通过微博在做一个“短剧”调研——有多少人想进短剧行业,称“一天整个几千没问题,头部几万也正常”。他还在这条微博的评论区回复网友称“短剧要求贴近生活,所以不需要颜值也有很多机会”。
零一数科快消零售行业群负责人林喆说:“陈欧是一个已过气的‘神’,他虽然早已远离互联网中心,但是他坐拥80后‘男神’人设;他也曾是互联网大佬,他创立的聚美优品曾红极一时,他是“网红带货”鼻祖;他曾怼过王思聪,双方隔空喊话;他首创‘我为自己带盐’广告,让他曾火遍大江南北。”他认为,陈欧目前已经成为一个投资者,他的一举一动肯定会引起许多人关注。
陈欧转投短剧行业,始于2023年投资了郑州空港聚美影视传媒有限公司(简称:空港聚美)。天眼查显示,“空港聚美”陈欧持股99%,刘永持股1%。
2024年3月,“空港聚美”中标了郑州航空大都市商业管理有限公司竖屏电影基地片场制景及运营服务项目,中标金额为995万元。
6月1日,“郑州文旅”微信公众号发布文章显示,文中称聚美集团董事长陈欧经过考察,在郑州航空港筹备注册全资子公司空港聚美,建设竖屏电影基地,打造微短剧影视产业平台。文章称,此竖屏电影基地(一期)将可以满足至少10个剧组同时在此拍摄。
“聚美短剧”账号认证主体——郑州维纳斯信息科技有限公司是聚美集团的下属公司,该账号简介为:聚美短剧官方账号,持续更新自制原创短剧。
目前,聚美集团制作的短剧已经播出。“聚美短剧”从今年4月16日发布第一个作品,目前已经有129个作品,内容以豪门、霸总为主,每个作品大多只有几十或者几百点赞量,点赞量最多的是1.2万。该账号目前也只有3.3万粉丝,累计获赞量只有29.1万。其中,短剧《团宠妈咪:总裁日夜赶情敌》共获得58.5万播放量。依照目前“聚美短剧”播放数据来看,短剧业绩表现一般。
曾红极一时的聚美优品
2010年3月,聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉三人联合创立,主要通过直销方式销售化妆品,同时提供电商平台服务。
说起聚美优品,不得不提陈欧当时的广告词“我是陈欧,我为自己代言”。
他首创“我为自己带盐”广告代言,这个网络流行语言,让他曾火遍大江南北。“我为自己带盐”广告引发热议,也受到广泛关注与模仿。
《美妆头条》梳理发现,后来格力董明珠、网易丁磊、小米雷军、锤子手机罗永浩、IG俱乐部王思聪、京东刘强东等,都纷纷效仿陈欧,为自己企业(品牌)产品代言。
近些年,陈欧和他的聚美优品消失得无影无踪。但是,2014年可谓是陈欧和他的聚美优品的“高光时刻”。
2014年5月,聚美优品在美国纽交所上市,融资额约为4.3亿美元,创下2011年5月以来中概股IPO的融资记录。另外,聚美优品从成立到上市前,天使投资和风险投资二次融资总额约为1300万美元。
要知道,聚美优品(JMEI)在美上市时间,比京东、阿里巴巴都要早。京东(JD)是5月22日,迟了6天;阿里巴巴(BABA) 9月19日,迟了4个多月。因此,聚美优品上市当天,年仅31岁的CEO陈欧成为了全球最年轻的上市公司CEO,风光一时无两,徐小平、魏晨、韩庚等明星、投资人都为他“站台”。仅用4年时间就成功登陆纽交所,聚美优品创造了电商领域的上市神话。聚美上市之后,陈欧也迎来人生的巅峰,他凭借着公司股份,身价超过百亿人民币!
当年招股说明书数据显示,2011-2013年聚美优品净营收分别为2180万美元、2.332亿美元和4.83亿美元;净利润分别为亏损400万美元、810万美元、2500万美元;活跃用户数分别为130万、480万、1050万。
2013年,聚美优品在线美妆零售市场份额达到了22.1%,是第二名的2.5倍,成为当时国内排名第一的美妆电商平台,甚至一度超越了阿里巴巴和京东等巨头。2013年聚美优品的毛利率为24.5%,而唯品会为24%,京东为9.9%。
《美妆头条》通过查看电商数据发现,2010年中国在线零售总额仅864亿美元,到了2013年才3178亿美元(人民币18851亿元)。因此,聚美优品的年营收在当时可谓是遥遥领先。
一般规律告诉我们,公司上市后肯定是一路开挂。但是,聚美优品上市后却问题不断,开始走下坡路。
财报显示,2014-2018年,聚美优品净营收分别为38.88亿元、73.43亿元、62.77亿元、58.17亿元、42.88亿元;而净利润分别为4.05亿元、1.35亿元、1.50亿元、-3.69亿元、1.17亿元。2019年,聚美优品一整年未公布任何财务数据。
特别值得一提的是,2018年聚美优品营收,主要来源于商品销售、服务和其他等,包括市场服务和移动电源共享服务,美妆电商业务走向衰退。聚美优品表示,2015年领投的宝宝树(母婴平台)、2017年收购的街电(共享充电),为聚美优品提供了充足的现金储备(合计23.5亿元)。
2014年的“假货”事件,成为分水岭,上市后不久的聚美优品遭到致命一击。“假货事件”标签一旦贴上就很难摘下,甚至连亲朋好友都会当面问聚美优品的员工:“你们是不是真的卖假货?”线上靠的是信任,假货危机后,聚美优品基本都在走下坡路,根本原因是用户不再信任它了。
“售假风波”后,聚美优品经历了私有化失败、市值及市场份额大幅缩水。眼看主营电商业务难以回血,陈欧开始了频繁的投资与跨界。
“客观地讲,陈欧频繁的投资与跨界,给企业最终酿出了苦果。一个人无法集中精力发展主业,必然导致主业不稳、业绩受损。”林喆惋惜地说。
2016年年初,陈欧以被低估为由,申请退市私有化。此后,聚美优品更是每况愈下,不仅股价暴跌,市占率也持续缩水。
到了2017年四季度,中国网络零售B2C市场交易数据显示,聚美优品仅剩0.3%的市场份额,位于排行榜的第九位,比鼎盛时期,少了近20个百分点。
创始军团解散,对陈欧及聚美优品都是致命打击。自2017年开始,聚美优品高层人事变动频繁,公司联合创始人戴雨森、首席财务官郑云生等元老级高管相继离职。
2020年4月27日,聚美优品第二次私有化实现,正式宣布从纽交所退市。聚美优品市值,从上市首日的34.33亿美元,到退市时仅剩的2.28亿美元,六年时间公司市值蒸发超过90%。
《美妆头条》认为,陈欧及他的聚美优品真是“起了个大早,赶了个晚集”。如今,马云、刘强东、黄峥都成了,而貌比潘安的陈欧及他的聚美优品却落寞离场。
对于聚美优品的“没落”,马少春分析认为,“假货”问题的确对聚美优品的品牌和用户信任度造成了致命打击。但是,聚美优品的“没落”,更多的应该是没有跟上时代的变化,垂直电商的生存空间被天猫、京东等平台电商挤压与侵蚀。另外,创始人陈欧更像个网红明星而不像个企业家,这也许是聚美优品“昙花一现”的重要原因。
聚美优品首创“化妆品团购”模式,全面发力海外购,成为中国首个赴美上市的垂直化妆品电商……聚美优品由盛转衰,由红极一时到“没落”,至少给我们带来“经营模式、转型升级、资本运作”等三大方面的启示,值得我们借鉴和思考。
“追风者”陈欧
陈欧,是一个典型的追风者。“自由不羁、勇于探索、追求梦想”这些追风者的特征,陈欧可谓都具备。
的确,陈欧的创业历程,充满了对风口的敏锐捕捉和果断行动。
他的第一次创业,就是留学新加坡南洋理工大学期间,曾成功创办在线游戏平台GG-Game,并迅速成为中国以外最大的游戏对战平台之一。后以70万美元卖掉,掘得人生第一桶金;
美国斯坦福大学MBA深造期间,他又进入二手车市场,通过低买高卖,人生中的第二桶金被他收入囊中。
2009年,陈欧回国选择老本行游戏创业,成立了游戏公司Reemake,主要方向就是往社交内游戏中植入广告。陈欧找到了真格天使投资人、新东方教育集团创始人之一的徐小平。折腾了几个月后,发现很多基本的创业因素都没有,果断放弃。
2010年,国内的互联网高速发展,“网购”已经被大多数人接受,并渐渐成为一个流行趋势。陈欧敏锐捕捉到这个风口,并果断行动——携手徐小平,成功筹集200万启动资金,迅速搭建了一个B2C的垂直电商平台“团美网”。
短短5个月内,靠口口相传,“团美网”就积累了10多万注册用户,一年时间,年总销售额就突破了5亿人民币。步入正轨后,“团美网”改名“聚美优品”。
从大学创业,到回国创业创立“聚美优品”,陈欧一次次敏锐捕捉风口,并果断行动。2012年,“陈欧”广告出炉——哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮。我是陈欧,我为自己代言。一时间,聚美优品迅速蹿红,陈欧也成为网络红人,微博粉丝高达4300万。
“抖音、拼多多等电商平台的崛起,就是对社交电商、内容电商、直播电商风口的敏锐捕捉和果断行动。敢于追风,才有能成功。”林喆认为,如现在国货美妆企业能够与国际企业竞争突围,靠的就是抓住了这些风口。
2014年上市一个月后,猝不及防的“假货风波”给了聚美优品致命一击。为了解决聚美优品的危机、困境及转型升级,“追风者”陈欧又开启了新的征程。
2015年,在业内外一片不解当中,陈欧以2.5亿美金重金领投了“宝宝树”,进军母婴电商平台;2017年5月,陈欧豪掷3亿元入股“行情不明朗”的共享充电宝街电科技,并引发与王思聪“互撕”。
2020年聚美优品退市后,如流星陨落,但陈欧没有气馁,而是始终在追风口。
短剧的暴利诱惑,刺激了很多追风口的人,也成为最快的“印钞机”。2023年,“隐退”多年的陈欧,再次瞄准了“短剧”这个风口,重回创业之中。
可以说,陈欧的每一次创业都紧随行业趋势,不断调整和拓展业务。总的来说,陈欧的创业经历充分展示了他的敏锐洞察力和果断决策能力,使他成为一个典型的追风者。当然,他的投资追风也遭遇了许多质疑和嘲讽,有成功、有失败,但他一直依然坚持“做自己”。
有人说,聚美优品的“出局”,是陈欧“追风口”的错。失败不是永恒不变,不可改变的,勇士总是在一次次失败中找到成功的可能,最终成功。我们期待,“追风者”陈欧能够找到下一个成功。
从宝宝树到共享充电宝,再到影视传媒、短剧影视,陈欧所涉及的业务始终离不开“潮流经济”。众所周知,以年轻人为主导,注重个性、创新和体验的“潮流经济”
追求风口,意味着追求机遇和顺应时代趋势。对于个人或企业(品牌)而言,紧跟风口可以带来更多的发展机会和更高的收益。
“事实上,近些年中国化妆品行业也一直在追风口。洗护领域,现在企业都在追头皮健康养护的风口;护肤领域,大家都在追功效护肤的风口;牙膏领域,头部企业都在追高端牙膏的风口。”马少春如是说。
作者 / 东曦
监制 / 黄志东
主编 / 陈山花
编辑 / 周业敏
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