是“属实”，还是“碰瓷”？
《美妆头条》新媒体
11月19日晚，一则关于“百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料”的答复书在社交媒体被广泛传播。
作为一家拥有93年悠久历史的国货护肤品牌，百雀羚是无数国人早期的“白月光”，该答复书一出来，在社交平台上讨论度飙升，引起轩然大波，不少人表示“塌房了”“这也能塌房？”，不过也有网友称，“该博主的微博内容，感觉是专业碰瓷的。”
11月20日，#百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料基本属实#话题登顶热搜。
同日上午，百雀羚官方微博发布澄清声明，“此前关于该问题的行政复议及行政诉讼案件中，相关政府部门及司法机关均明确认定百雀羚不存在‘违法添加禁用原料--圆叶牵牛提取物’的行为【（2024）京02行终1218号行政判决书】。”也就是说，这起投诉早已结案，结果是“不存在添加违法禁用物”。
那么，百雀羚究竟是真的添加了违规禁用原料，还是被“碰瓷”了？
情况属实？
具体要看生产批号和日期
消息源头来自一个名叫“怼壹怼”的博主。
11月19日下午5点19分，他发布推文称，“百雀羚因生产的化妆品涉嫌添加禁用原料，经上海药监局核查，基本属实！已经被立案调查了！”并贴出了上海药监局的《举报答复书》。
《举报答复书》如下：“我局于2024年9月27日收到你关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报。经核查，因举报内容基本属实，我局决定立案调查。如不服本答复，可以自收到本答复之日起60日内向上海市人民政府申请行政复议，也可以在6个月内向上海铁路运输法院提起行政诉讼。”
晚上10点14分，博主转发原推文，“这个产品遍布全国，销售额十分惊人，应该是百雀羚主打产品。”但目前为止，这则消息源头热度均不高，并开启了评论精选。但是，凭借着百雀羚本身所带的国民度，舆论很快就随着媒体的转发而发酵，并于11月20日登上热搜。
目前，百雀羚已针对近日舆论关注的添加禁用原料的情况发布说明。其称，涉及“禁用原料”的是其在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”产品成分中添加“圆叶牵牛提取物”。产品在该原料被禁用之前生产，不违反相关规定。
为此，记者咨询了多位行业人士，他们均表示“具体要看产品批号和生产日期。”
麻尚会创始人、总工程师陈来成提出，“洁面乳一般是三年保质期，2021年5月26日禁用，对外公布是2021年5月28日，即日起不得生产和进口含有禁用原料的化妆品，也就是说20240527前就应该已经过了保质期，20240927上海市市场局接到举报，如果是保质期在20240527前过了，那就没意义了。”
此外，即便市面上产品是库存，也应该已经过期，不能再销售。陈来成表示，“销售过期产品和生产含禁用原料产品是两个概念。销售过期产品是零售商的问题。”
化妆品违禁词网创始人李锦聪表示，“要看举报的产品批号和生产日期，才能判断。”具体看来，“症结”在“举报的产品”上。
这个问题，或许需要博主本人、百雀羚品牌或监管部门来回答。记者尝试致电上海药监局，上海药监局回应称会尽快发布官方通报。
记者第一时间也向百雀羚方核实，其回应称确定2021年5月26号后没有生产过相关原料的产品。
此前属于
“化妆品目录中的可使用原料”
虽然博主并没有明确指出其举报的是哪一款产品，但百雀羚声明中指出了主要涉及的“禁用原料”是曾在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”产品成分中的“圆叶牵牛提取物”。
“在2021年5月26前，圆叶牵牛提取物属于已使用化妆品原料目录中可使用的原料。百雀羚涉及该原料的个别产品是在2021年5月26日之前生产，不违反《已使用化妆品原料目录（2021年版）》的规定。”百雀羚方明确表示。
2021年5月26日，国家药品监督管理局发布《关于更新化妆品禁用原料目录的公告》（2021年第74号），将“圆叶牵牛”列入禁用目录。而在此之前的化妆品安全技术规范中并无对圆叶牵牛提取物的禁用规定。
百雀羚表示，该公告发出后，百雀羚没有再生产过任何添加有该原料的产品，不存在违法添加禁用原料的行为。
此外，2021年4月25日，百雀羚已经对该产品配方进行了调整，并通过备案，备案号：沪G妆网备字2021512009。
李锦聪指出，“（这个事情）监管部门也有一定的责任。禁用时，没有明确缓冲期，也就是没有明确说已经生产或在售化妆品的截止日期。监管部门发布相关禁用原料清单时，应明确施行细则，但公告中未明确‘销售’环节（即过渡期），是否能继续销售，主动注销后是否能销售至保质期结束等；如果按‘法无禁止即可为’，就是可以继续销售至保质期结束，公告规定为‘不得生产、进口’。但消费者并不是都能理解，打假网红也喜欢这种素材，造成影响也拿打假没办法。”
近段时间，品牌被指“涉嫌添加违禁原料”的情况增多，给许多认真搞研发、做产品的企业带来了很多困扰。
“不想被打假，企业、品牌、产品的合规工作尤为重要，作为企业合规人也要认真研读相关法规要求，要走在打假人前面。”李锦聪曾在其微信公众号表示，“监管部门应对此情形重视，发布一些相关规定，为行业提供相应的合规依据，减少‘不合理、不科学’的打假行为给行业带来负面影响。”
走过93载的国货美妆品牌
毋庸置疑的是，此次事件对于百雀羚品牌的形象，依旧会带来不小的负面影响。
公开资料显示，“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司旗下品牌，创立于1931年，是历史悠久的著名护肤品牌。集团旗下品牌包括百雀羚草本、百雀羚男士、三生花护肤、三生花洗护、气韵、小雀幸、蓓丽等。
其官网曾发文称，“将最天然最安全的产品带给消费者。此前，“百雀羚”已连续两次获“上海市著名商标”。2008年曾获“中国驰名商标”称号。
如果放在一个更长的时间跨度来看，这些数字幻化的商业成就，都将是过眼云烟。最终决定国家民众将以什么情感铭记一家企业的，是服务社会的奉献精神。走过93载，百雀羚承载着更多的是“达则兼济天下”的信念，从“传承与再创”匠心制造优质产品，到“捐赠2亿元物资驰援一线医护人员”、携手朗朗艺术基金会捐赠音乐教室等公益事件，百雀羚传续着中国优良传统，致力于做一家负责任的公司，履行企业的社会责任。
作为国货护肤品牌的“老大哥”，百雀羚品牌在业内的名声并不差，这个事情发生后，大多数人都在朋友圈均表示支持百雀羚。
新任百雀羚研发首席技术官的技术人员蒋丽刚在社交平台表示，“百雀羚是个非常爱惜羽毛的负责企业，大家请放心。”
后续结果，美妆头条会继续关注。
作者 / 陆春燕
监制 / 黄志东
主编 / 陈山花
编辑 / 周业敏
头部护肤品牌全力进军洗护赛道，中国洗护产业正式进入“洗护新纪元”。11月21日，由美妆头条主办的“2024第二届中国个护大会暨洗护产业论坛”在广州花都皇冠假日酒店举行，汇聚洗护品牌半壁江山。邀您共同见证洗护产业新纪年，探索中国个护新趋势。
【↓↓↓邀您参会，详细链接↓↓↓】
品牌报道：珀莱雅 | 韩束 | 丸美 | 薇诺娜 | 美肤宝 | 欧诗漫 | 自然堂 | 阿道夫 | 卡姿兰 | 福瑞达 | 华熙生物 | 巨子生物 | 谷雨 | HBN | 溪木源 | 麦吉丽 | AKF | 蜜丝婷 | 春日来信 | 璦尔博士 | 红之 | 玛丽黛佳 | 养元青 | 柠檬雨 | 伊贝诗 | 海龟爸爸 | 谜瑞可 | 法伯丽 | 花皙蔻 | 一叶子 | 半亩花田 |
新锐品牌：Scentooze | 冰泉 | 偷自月亮 | 菜鸟和配方师 | 时光馥O D'HORA | 南柯记调香馆 | 参半 | 半亩花田 | 空白KONGBAI | 五朵里 | RE调香室 | La Terapia了于 | 巴莉奥 | 橙蔻 | SKIN COUTURE珂媞尔 | weai未乂次元 | 沐茶 | Haa | 犀望 | 戴可思 | 943 | 奈玑子 | 种子宣言 | INTO YOU | 滋色 | ANDRADA动此达次 | OVF肌本法則 | NOUSKR诺丝可 | 简极 | 斯启诺 | 超级种子 | 凌博士 | 言之有物 | 十二院子 | 美壹堂 | 柏瑞美 | 青浅 | 一期一会 | 观梨 | 蓝系 | 柔之伊 | 山川 | 蔻之初 | OSW | IS是否 | XDG栖朵嘉 | YOKIA悦可雅 | 透象 | 地球主义 | 诗裴丝 | Fan Beauty Diary | 达肤妍 | 伊帕尔汗 | 森林之歌 |
头条工厂：诺斯贝尔 | 天津尚美 | 美中生物 | 中通生化 | 天玺国际 | 科盈集团 | 品赫 | 索柔 | 贝豪 | 睿森 | 芭薇 |
行业盘点：117个新原料备案 | 近30个海外美妆品牌倒闭 | 成立超20周年的本土美妆品牌 | 撬动“情绪价值”市场 | 2022年美妆集合店 | 2023年20＋起并购 | 儿童洗护 |
点击阅读原文 进入美妆头条新闻官网
