综观全球，并结合一些文献资料，我想从以下8个方面，对2024年会展和活动产业发展的主要特点做点简单梳理。
1.全球市场格局与国际合作
2024年，全球会展行业在市场格局与国际合作方面表现出了明显的多极化发展趋势。记得之前看过一个数据，亚太地区会展业规模的复合年增长率（CAGR）增速高于欧美地区，在全球市场的占比由2013年的19%提升至2018年的21%（EIC，2024）。这表明全球会展业的重心正在向亚太地区倾斜，尤其是中国会展业国际化进程加速，国际影响力不断扩大。
另一方面，虽然受地缘政治影响，但国际会展业之间的合作仍然在局部加强。2024年1月10日，在第19届中国会展经济国际合作论坛上，中国贸促会与国际展览业协会（UFI）、国际展览与项目协会（IAEE）、独立组展商协会（SISO）和国际大会及会议协会（ICCA）共同发布了《关于会展业开放、合作、共赢发展倡议》，这显示了国际合作在会展行业中的重要性（中国贸促会，2024）。
2.人工智能
3.数字化和混合活动
混合活动（Hybrid events）成为2024年会展和活动行业的焦点，72%的活动专业人士认为混合活动将继续流行（Cvent，2023）。
全球混合活动市场的年均复合增长率（CAGR）将从2023年的235亿美元增长到2024年的19.7%，预计到2024年底，全球混合活动市场将产生315亿美元的经济影响（Cvent，2023）。
例如，苹果公司的WWDC 2024全球开发者大会就是一个典型的混合活动的成功案例（Apple，2024）。
4.新技术应用
2024年，会展和活动领域中的增强现实（AR）和虚拟现实（VR）市场价值将达到72亿美元，从2020年到2024年，这些技术使用的复合年增长率 (CAGR) 将达到68.5%（IDC，2024）。
各种新技术正在快速融入传统的活动策划中，为参与者创造沉浸式体验。根据《全球会展个性化推荐系统应用报告》（IBM，2024），2024年全球会展业在个性化推荐系统方面的投资达到了15亿美元，相较于2023年增长了15%。例如，在德国柏林的国际旅游展（ITB）上，参观者可以通过个性化推荐系统获取定制化的参观路线和展品推荐，大大提升了参观体验。
5.个性化体验
活动参与者寻求更个性化、参与性强且能触动情感的体验，这一趋势在2024年进一步加强。基于大数据和AI技术的个性化推荐系统将在会展活动中得到广泛应用，提高业务对接的效率和精准度（IBM，2024），主要体现在以下4个方面：
个性化参观路线：通过分析参与者的兴趣点和历史行为数据，系统可以为每个参与者生成个性化的参观路线，推荐他们最感兴趣的展台和活动。
定制化内容推送：根据参与者的个人偏好和需求，系统可以实时推送相关的展品信息、活动日程和互动内容，提高信息的精准度和参与者的关注度。
智能互动体验：利用AI技术，系统可以为参与者提供智能互动体验，如虚拟导览、语音助手和个性化问答服务，增强参与者的交互体验。
精准业务对接：通过大数据分析，系统可以帮助参展商和潜在客户进行精准的业务对接，推荐合适的合作伙伴和交易机会，提高业务对接的效率和成功率。
6.预算限制
由于通货膨胀和更保守的客户预算，会展专业人士预计，2024年全行业将面临成本紧缩。根据《Cvent 2023年亚洲版计划采购报告》，80%的活动策划者预计2024年会议活动成本将会增加（Cvent，2023）。现在回过头来看，上述预测基本符合实际情况，会展活动组织者在面临客户预算压缩的同时，还需应对人工和技术等各类运营成本的显著上升。
7.会展业的社会价值
除了将可持续性作为会展和活动行业的准则外，其他目标如回馈社区、企业社会责任（CSR）和环境、社会和治理（ESG）等也变得更加突出。会展业将社会责任纳入考量，并通过公益活动、环保倡议等方式提升整个行业的社会形象，已经成为一种新的潮流。
总之，全球会展业的社会价值正在逐渐放大，主要体现在文化交流与国际合作、技术创新与知识共享、城市形象与品牌建设以及社区建设等多个方面。这些价值不仅促进了全球经济的增长，也推动了社会的进步。
8.可持续性发展
可持续性已成为会展组织和管理方式中的必然要求，被视为长期战略方向。根据UFI（2023）发布的《全球会展可持续发展报告》，全球会展业在可持续发展方面的投入逐年增加，2023年全球会展业在环保和可持续发展方面的支出达到了10亿美元。
可以预见，会展中心将更多地采用环保材料、节能技术和可再生能源以降低活动对环境的影响。随着环保意识的提升，越来越多的会展活动将寻求绿色认证，以证明其在环保方面的努力。
例如，中国展览馆协会发布的《中国绿色展览发展报告2024》展示了我国绿色会展领域的最新成果，并为未来绿色会展的发展指明了方向（中国展览馆协会，2024）。
附：第十届会展业未来领袖论坛相关推文（按时间先后顺序）
