在中国，我们主要依靠自由市场竞争，这对中小型商家造成了更大的压力。许多小型美妆店面临困境，但它们也在尝试转型，比如转变为化妆店或美甲店，因为这些服务在网上难以完全实现。这种市场重组将导致资源的重新分配，也可能催生出新的商业机会。
在电商行业，除了拼价格，还有其他方法可以做大市场蛋糕。例如，一些平台尝试通过推出独特的产品来抢占市场，这些产品只有它们自己才有。曾经的淘宝精选和网易严选，都尝试过这种模式。然而，现在这些模式的影响力似乎减弱了。
文 | 汪惟（资深商业市场营销博主 前阿里员工）
*本文系作者参加“九派圆桌”《电商平台低价的秘密》议题讨论发言，经审阅发布
我认为低价竞争最终会导致市场的进一步分化。就像日本经历了从卖方市场到买方市场的转变一样，虽然这个过程可能伴随阵痛，但也会催生新的商业模式和机会。不过，我觉得这个过程在中国可能会比日本更长一些。
比如，以前京东在电器城和电脑城的竞争就已经挤压了大量中小型商家的生存空间。在日本，类似的现象发生在大型超市，它们通过高效的经营模式压缩了中小型独立零售店的生存空间。大卖场能提供更低的价格，因为它们的规模效应和经营效率更高。
为了保护中小型商家，日本出台了“大店法”，限制了大卖场的数量和规模。这些中小型商店通常有更强的社区属性和创新能力。然而，除了立法之外，我看不到更有效的解决办法。
日本书店也可以作为一个例子。现在中国书店的数量很多，但它们往往依靠转型，比如通过销售百货商品或提供免租服务来维持运营。但是日本的书店有价格法律限制，在网上买和线下买是同一个价格。日本有些书店通过出售二手书或回收书籍来降低价格，这些做法不受法律限制。
在中国，我们主要依靠自由市场竞争，这对中小型商家造成了更大的压力。许多小型美妆店面临困境，但它们也在尝试转型，比如转变为化妆店或美甲店，因为这些服务在网上难以完全实现。这种市场重组将导致资源的重新分配，也可能催生出新的商业机会。
在电商行业，除了拼价格，还有其他方法可以做大市场蛋糕。例如，一些平台尝试通过推出独特的产品来抢占市场，这些产品只有它们自己才有。曾经的淘宝精选和网易严选，都尝试过这种模式。然而，现在这些模式的影响力似乎减弱了。
另一个思路是拓展线下业务和服务领域。比如，京东正在扩展到洗衣、家政等服务，而不仅仅是传统的电商货架模式。淘宝也在通过闲鱼回收手机，甚至有些平台提供上门服务。这些措施旨在提高GMV（总成交额）并提供更多的增值服务。
如果仅依靠货架电商，价格仍然是最直接且有效的竞争手段。
作为商家，还有一种更具挑战性的策略，即持续提升技术和设计能力。虽然提升技术和设计可以帮助保持市场竞争力，但这并不是一件容易的事，因为技术迭代和设计更新需要不断地创新和投入。此外，竞争对手可能会快速跟进或模仿，这对商家的持续创新能力提出了更高的要求。
例如，国内一些企业尝试在轻工业领域中追求卓越，像星巴克的杯子，每季度都会推出新设计，这种不断创新的策略使得其他竞争者难以跟上。这表明，即使在轻工业领域，创新和设计的差异也能显著影响市场表现。
这是一个解决方案吗？我认为是，但你能学习吗？这很难。比如，在中国，有些企业在全国拥有五千至六千家门店，甚至更多。它们庞大的销售网络支持着高昂的设计费用和庞大的设计团队。而对于一般的零售公司来说，尤其是在零售行业中，情况则相对复杂。比如，国外品牌 Trader Joe's（我们称之为“缺德舅”），它们的优势在于开发独特的产品。
这些公司通过多年积累，开发了大量产品，虽然有些高利润产品可能难以模仿，但它们的其他产品也足以与市场上的竞争对手抗衡。这个问题不仅仅是组织能力的问题，也缺乏明确的解决办法。我们可以去国外与外国竞争者竞争，特别是在逆全球化的背景下，外国需要新的生产能力，虽然生产可能不再在中国，但生产依然需要有人完成。
END
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