职场中,我们常常要与甲方对接工作,工作相处久了关系也没一开始的那种谨慎。更像是老友一般,难免会在讲话时没了一开始以公式化交谈,变得随意一些。这就容易出现讲话会不小心说出不该说出的话,如果只是一些不太紧要的话还好,要是涉及了工作的内部信息那结果就是不容乐观的。
所以,我们身为职场人要有一份警惕的心理,不管跟对方再怎么熟悉,也要时刻谨记工作中保密的部分就要做到守口如瓶,不能因为一时得意忘形就忘了本职工作。
最近有一篇帖子引起了众多网友们的关注,一位职场资深员工在一次与客户交流中不小心泄露了工作中最重要的技术参数,导致合作项目丢失。
事情发生的突然,大家也都不清楚这名员工是因为一时口快还是出于别的目的泄露的机密,这都是在工作中最不应该发生的情况。就算公司事后补救也没办法挽回丢失的项目,还有可能会在其他业界留下了不好的印象。
所以,每一家公司对于新员工入职时都规定员工在工作中要对公司的机密有保密义务,可是只是简单的口头表述,很多人无法深刻体会或者是无法分辨。
在工作中经常讨论工作内容,有时就会忽略了这些工作内容可能会涉及到机密部分,因此,每一家公司都因定期安排保密义务的专项培训来杜绝一切潜在危险。
在工作中,我们需要做很多工作资料与表格,而这些内容常常要跟合作方确认沟通。而公司出于降本增效的考虑,就常常安排不同的人来接手跟客户对接清单跟报价的工作。
而这一结果就导致了新人因为不懂得报价表里只能放对客户报价的那一栏价格,而把另外一份含有公司清单价格的表格发给客户。还好那时,错误发现的早,再加上客户跟公司是合作久的老熟人。最后这件事算是轻松化解了。
可作为职场人要明白,职场中只在内部发生的事都还算是小事,一旦涉及到与外界对接,那很多事有可能就会成为致命的大事。
严重的会造成项目直接被取消合作,所以,在做事时必须要清楚我们所做的事有没有不妥,公司也是一样,对于新人不能一开始就安排容易涉及机密的工作,万一捅了篓子,再多的弥补都是于事无补的。
在职场,没人能保证自己做事不会有犯错的时候,就是在犯错之后能找到弥补的措施,尽量把损失降到最低。
这不,公司有个同事就干过不小心把供应商发给我们的产品报价,当成是最终公司给项目方的报价单在会议上去做说明。
还好,同事在发现不对劲的第一时间就找到了弥补措施,他不慌不忙的讲完所有的东西之后,补了一句,这份资料只是一份初步的报价,只是先做一个市场调查做对比的,之后就不紧不慢的调出正确的才重新做一番介绍。成功化解了这次的危机。
这就是职场人最应该具备的反应能力,犯错不可怕,最怕的就是犯了错只是简单的道歉,选择离职就作为弥补过错的代价,这是最愚蠢的方法,最应该要做的就是在事情发生之后第一时间想着如何去解决,而不是逃避。
之前公司领导发了一份工程图纸给员工做报价参考,在做完之后发现价格出入很大,就亲自去场地重新测量,不仅修改了图纸不正确的地方,还能在规定时间内完成报价。还能用自己的经验告诉领导,图纸中错误地方如何做了调整。还不卑不亢的跟客户对接工作中说明情况,保证了工作能按原计划进行还不会延误工期。
在工作中,我们不仅要防止自己出错,还要在发现领导有误的情况下,敢于直言并找出问题所在并解决问题。
对于工作,我们不是只要完成就行,我们还要有犯错要及时承认并努力找出合适的办法来化解。
同时,公司也要做好自己的本职工作,培养员工的保密意识,不能因为员工入职久了就疏忽,有时候就是因为大家忽略这些小问题,才会酿成严重的后果。防范于未然,总好过事后的补救。