我们在小学的时候，可能都学过《小抄写员》这篇经典的课文，这是意大利作家艾德蒙多·德·亚米契斯在1866年创作的故事。实际上，抄写员作为一个古老的职业，可以追溯到书面语言的发明。该角色在促进各种通信（商业、法律、宗教等）以及记录历史记录方面发挥着至关重要的作用。

今天，AI 抄写员（AI Scribe）作为一种新兴的技术，正逐渐成为研究和应用的热点。AI Scribe旨在利用自然语言处理和机器学习技术，自动生成高质量的书面内容，协助人类进行文稿撰写、会议记录、内容编辑等工作。

AI Scribe不仅可以大幅提高写作效率，减少人力成本，还能在一定程度上提高文本的准确性和一致性。随着大数据和云计算技术的发展，AI Scribe的应用前景愈发广阔。

一、技术原理

AI Scribe的核心技术包括自然语言处理（NLP）和机器学习。NLP技术使得计算机能够理解、解释和生成人类语言，从而实现文本的自动生成和处理。机器学习，特别是深度学习，通过大规模数据的训练，使AI Scribe能够不断学习和优化写作风格和内容质量。AI Scribe还利用了文本语义分析、上下文理解和语法纠错等技术，以保证生成内容的准确性和可读性。

此外，AI Agent“执行”这些输出的工作流也非常重要。例如，一个抄写员可以将销售电话中的信息推送到 CRM 中。或者，使用医生与患者的对话来填写保险预授权表格，都是对效率的极大提升。

二、应用场景

AI Scribe的应用场景十分广泛，抄写员最常见于商业、教育、医疗、法律和政府等领域。

• 商业领域：AI Scribe可以帮助企业撰写商业报告、市场分析、客户沟通等文档，提升工作效率。

• 教育领域：在教育行业，AI Scribe可以辅助教师和学生进行论文写作、课件制作以及学术研究。

• 医疗领域：AI Scribe在医疗记录、病历撰写和医学文献整理方面有着重要应用，帮助医务人员节省时间和精力。

• 新闻媒体：新闻媒体可以利用AI Scribe快速生成新闻稿、采访记录和文章，提升报道的及时性和覆盖面。

  
  

美国大约有 10 万名医疗抄写员，每 10 名医生就有一名抄写员。而在中国，文员的岗位更多，许多职位都有抄写员的职责，例如翻译、教育工作者、记者、研究人员、销售人员和助理。

三、高潜初创

根据硅谷科技评论（SVTR）AI创投库，最近1年来，全球有30多家AI抄写员获得知名机构投资。我们结合 A16Z 最近公布的 AI Scribe 市场地图，以及融资规模和团队背景评选出最有潜力的10家初创公司。公司概况名单见文末。

Ambience Healthcare

2020年成立于美国旧金山，专注于开发软件，能够在患者就诊时写笔记、用患者偏好的语言总结患者交流。完成7000万美元的B轮融资，投资方为Kleiner Perkins、OpenAI Startup Fund、之前的投资方Andreessen Horowitz和Optum Ventures。

Michael Ng，联合创始人兼首席执行官。曾在Remedy Health担任联合创始人兼首席运营官，于Product School担任客座讲师，以及在Sumo Logic担任产品管理MBA实习生。还曾在Calera Capital担任私募股权助理。麻省理工学院斯隆管理学院，获得MBA学位，悉尼大学商学院获得了金融专业的商学士学位。

https://www.ambiencehealthcare.com/

Corti

2016年成立于丹麦哥本哈根，利用人工智能与临床医生合作评估患者。通过使用先进的语音和模式识别技术，Corti建立了能够协助紧急调度员和医院实时预测医疗案例的人工智能。获得6000万美元的B轮融资，Prosus Ventures和Atomico共同领投，Eurazeo、EIFO和Chr. Augustinus Fabrikker跟投。该公司累计融资8940万美元。

Andreas Cleve，联合创始人兼CEO。曾担任哥本哈根CBS Executive的嘉宾讲师，专注于人工智能在医疗领域的商业应用；担任Nordic.ai的董事会主席，创办了年度机器学习会议；担任AI Copenhagen的董事会主席，致力于利用人工智能和机器学习解决未来问题。

https://www.corti.ai/

Abridge

2018年于成立于美国匹兹堡，其基于AI的软件以符合HIPAA规定的方式记录医生与病人之间的对话，完成3,000万美元的B轮融资，投资方为Spark Capital、Bessemer Venture Partners。累计融资6250美元。

Shiv Rao，联合创始人/CEO。曾任UPMC Enterprises的执行副总裁，在Kauffman Foundation的Health Data Consortium担任Pittsburgh "Energizing Health" Healthcare Innovation的共同策划人，并在UPMC Enterprises的Technology Development Center担任过驻院医师顾问。现任University of Pittsburgh Medical Center的心血管研究所教职。他创办或共同创办了DocDok和Litcall等公司。毕业于Carnegie Mellon University，获得本科学位；在University of Michigan完成内科医学住院医师培训，并在University of Pittsburgh Medical Center获得成人心血管医学专业资格。

https://www.abridge.com/

Nabla

2018年成立于美国马萨诸塞州波士顿，为医疗保健从业者提供人工智能助手，快速生成各个专业的临床记录，减轻从业者的工作负担，提高患者护理质量。完成2400万美元融资，投资方为凯辉创新、Zebox Ventures。累计融资4300万美元。

Nabla Copilot 于 2023 年 3 月推出，发展迅速，已有超过 20,000 家客户在使用该解决方案。公司顾问包括人工智能和医学专家，如 Yann LeCun、Megan Mahoney 博士、张海鹏博士和 Andrew Lundquist 博士。

Alex Lebrun，联合创始人兼CEO。曾任职于Facebook人工智能研究部（FAIR）工程师，担任工程师，从事人工智能研究。还是Wit.ai公司的联合创始人兼CEO，该公司后来被Facebook收购，主要专注于自然语言应用。还曾担任Asiance公司的联合创始人和董事会成员，该公司是韩国和日本独立数字代理公司，还曾在Nuance Communications担任副总裁特别项目职务。曾就读于法国巴黎的École Polytechnique大学，获得计算机科学专业的学士学位，获得法国Télécom Paris大学的软件工程和认知科学硕士学位，曾在中国和台湾分别度过一个学期。

Alexandre Lebrun、Delphine Groll 和 Martin Raison 联合创立公司。

https://www.nabla.com/

Read AI

2021年成立于美国西雅图，通过AI生成的摘要、转录和回放功能提高会议、电子邮件和消息的效率。完成2100万美元的融资，投资方为Goodwater Capital和Madrona Venture Group。

Read AI 的竞争对手包括微软、谷歌、Zoom 等平台公司的内置工具。

David Shim，Read AI的联合创始人兼首席执行官。曾担任Foursquare的首席执行官，创立Placed后被Snapchat并购后，出售给Foursquare。David还是一位活跃的天使投资人，投资了多个初创公司并参与多家风投基金。此外，他在Quantcast担任过运营总监和产品总监，领导开发并商业化了Quantcast Marketer产品。在华盛顿大学获得了政治科学学士学位。

https://www.read.ai/

Siro

2020年成立于美国纽约，使用AI来培训销售代表的平台，完成1400万美元的A轮融资，投资方为CRV、Fika Ventures和Index Ventures。

Joe Jordan，联合创始人/联合CEO。曾在Amazon公司担任软件开发工程实习生，主要负责Alexa闹钟团队的全栈开发，还在Vector Marketing公司担任了1年3个月的销售经理。曾就读于宾夕法尼亚大学，获得应用科学学士学位、经济学学士学位。

https://www.siro.ai

Metaview

2018年成立于英国伦敦，提供AI工具来简化招聘流程，通过捕捉和分析面试对话。完成700万美元融资，投资方为Plural、Coelius Capital以及之前的投资方Vertex Ventures US、Seedcamp和Village Global。

该平台利用人工智能来捕获整个招聘过程中的对话，为招聘团队创建单一的事实来源。通过记录和分析生成客观摘要并按关键主题索引，Metaview 正在通过自动化减轻面试的管理负担，并且已经为每个员工节省了至少 20 个小时的时间。这使得招聘人员和招聘经理能够专注于与候选人的高质量互动，并根据数据（而不仅仅是记忆）做出明智、客观的决策。

Siadhal Magos，联合创始人兼CEO。曾任职Uber，担任高级产品经理；曾在Osper担任产品总监。曾就读于UCL。

https://www.metaview.ai/

Glyphic AI

2022年成立于英国伦敦，为销售团队提供"AI副驾驶"服务，使用大型语言模型（LLM）构建的工具，分析客户互动并提供销售策略的见解。完成了550万美元的种子轮融资，投资方为Point72 Ventures、Creator Fund。

创始人包括CEO Adam Liska，CTO Devang Agrawal，两位都是DeepMind的前员工。

https://glyphic.ai

Granola

2023年成立于英国伦敦，致力于使用大型语言模型（LLMs）构建更智能、更人性化的工作工具，旨在自动化繁琐的任务，让你有更多思考时间。完成425万美元融资，投资方为Lightspeed。

Christopher Pedregal，Granola联合创始人兼CEO。曾是Socratic（被谷歌收购）创始人兼CEO，谷歌Socratic产品负责人，谷歌Stack产品负责人。曾就读于斯坦福大学，获得计算机科学学士学位及新闻学硕士学位。

Chris Pedregal 和 Sam Stephenson 联合创立公司。

https://www.granola.so/

Layer Health

2019年成立于美国波士顿，利用大型语言模型和自然语言处理帮助医疗服务提供者从书面医疗记录中发掘洞察，完成400万美元融资。投资方为Google Ventures、General Catalyst和Inception Health。

David Sontag，创始人/CEO。麻省理工学院电子与计算机科学教授，ASAPP首席科学家兼首席健康策略师，纽约大学助理教授，微软研究院博士后研究员。麻省理工学院计算机科学博士，加州大学伯克利分校计算机学士。

https://www.layerhealth.com