《1号风向》第 1623 篇
在行业因缺乏荧幕多样性和少数群体代表性被诟病多年后，DEI，即多元（diversity）、公平（equity）和包容（inclusion），已经成为近年来好莱坞的关键战略，而ESG的社会方面从根本上要求通过DEI举措来塑造积极的企业文化和安全的工作环境。
但自2023年下半年起，好莱坞多位DEI高管离职，今年这一趋势愈演愈烈。好莱坞放弃推动多样性了吗？
DEI举措旨在解决与性别、种族、年龄、性取向和其他因素相关的不平等问题，是确保所有人能获得平等的机会，能够在工作场所感到被尊重、被接纳并得到相应支持的重要手段，同时与ESG也息息相关。
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无论是DEI还是ESG，本身都能够带来积极变化。理想情况下，二者的结合能够打造一个让员工感到安全并能不断产出创新想法的工作环境，从而建立一个长期的、可持续的、能产生长久利润的企业。
但现实如何呢？
好莱坞DEI进程受阻
近来，DEI已经成为一场激烈辩论的主题，包括微软在内的几家大公司都宣布撤销或削减DEI计划。
好莱坞娱乐公司MACRO的首席执行官查尔斯·D·金（Charles D.King）指出，整体经济形势和制作成本的不断上升致使好莱坞公司屡屡裁员，虽然这对行业每个人都带来了影响，但多元化社区的对此感受更深。「在裁员时，来自多元化背景的员工往往最先丢掉工作。」以非裔、拉丁裔、亚裔等多元化背景的创意人才为主角的项目面临资金挑战，尤其是当投资方和制片厂根据不断变化的观众需求和算法驱动的内容重新调整他们的内容布局的时候。
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在今年6月的一次对谈中，毕业于哈佛法学院、曾在NBC环球（NBCUniversal）等好莱坞公司担任法务部高管的莫妮卡·哈里斯（Monica Harris）称，好莱坞对DEI的关注限制了真正的艺术表达，一味追求「配额」或者满足股东的要求，产出了许多可预测的、没有创新性的作品。
哈里斯认为，受众可能不会对这种强加给他们的叙事产生共鸣，几次三番后，消费者就会失去对创作者和公司的信任。消费者情绪的转变最终可能导致他们对DEI等政策的反感，从而回归到更保守的思想中。
以奥斯卡奖为例，主办方美国电影艺术与科学学院自2022年起对选送「最佳影片」的片方提出多样性要求，只有在四项标准中满足至少两项的作品才有资格获奖。图片来源：Oscars
批评DEI政策的人指出，有些公司可能只做表面功夫，但实际上并没有解决不平等问题，不免让人对企业多元化努力的有效性和真实性产生担忧。
如何借助人工智能取得实质性进展？
有研究发现，一些企业和机构的DEI措施非但没有提高多样性，反而适得其反，这是实施方式导致的。企业可能会优先考虑能快速取得「象征性胜利」的方法，比如每年花几小时进行讲座式的多样性培训，但这种短期思维并不能解决长期的系统性问题。
在互联网媒体Business Insider近期组织的一次「劳动力创新」圆桌对谈上，来自不同行业的高管提出可以借助人工智能工具从上述争议中「脱身」，专注于DEI能带来的好处上。
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通信公司Verizon的招聘和DEI全球主管斯普林·蕾西（Spring Lacy）说，「实现员工多元化就必须降低招聘标准的观点是错误的。我们有许多优秀员工来自少数群体或弱势群体，他们只是因为偏见而没有被看到。」为减少偏见，企业可以基于技能进行招聘，即以候选人是否具备胜任某一岗位所需的技能进行筛选，尽可能摆脱学历、此前工作经历等造成的限制。
对谈中，哈里斯提出要对好莱坞公司的DEI举措施行问责。招聘平台Indeed的首席营收官玛姬·赫尔奇（Maggie Hulce）也在圆桌对谈上表达了相同观点：「我们要让公平成为一种规范并将其融入到流程之中。这不仅关系到面试、聘用多元化的员工，还关系到领导团队如何完成每一次决策，包括晋升、绩效奖金、任务分配等。」
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营销公司Weber Shandwick企业咨询业务总裁克里斯·德里（Chris Deri）对DEI面临的批评做出回应，他认为DEI的反对者倾向于关注在工作场所实现多元化的方法，「比如寻找多元背景的候选人似乎牺牲了其他人的利益。」他认为，企业应该将视角转移到实际、有形且可量化的商业表现上，利用人工智能工具收集、分析相关数据，体现DEI举措在吸引新客户、开发新产品、建立社区信任等方面的成果。
「我们必须改变与DEI相关的叙述，人工智能可以帮我们做到这一点。」
风向评论
对DEI 的批评恰好证实了正确施行它的必要。好莱坞必须发挥创造力，找到能真正在屏幕内外提高多样性的方法。幕前是作品中对少数群体、弱势群体的展现是否充分、正确，能否对社区产生正面影响，能否促进向好的改变；幕后是行业是否为所有人提供了平等的机会，是否关注职场的多样性、包容性、员工的心理健康……
而像所有行业一样，如何避免促进DEI与形式主义之间的矛盾，是使其发挥作用的重点。
译者｜徐凤仪
编辑｜卢枫
原文来源｜Advance ESG；Business Insider
原文作者｜Arvin Ghai；Julia Hood；Rebecca Knight
原文发表时间｜2024年8月26日；2024年11月27日
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