上次实操班现场报导师班的学员,院长专门拿出来一整天的时间,从早到晚连线了20余人。每个学员都得到了院长具体的指导,我们听得很过瘾。
每一个连线都特别有代表性,所以我在自己的商学院群里发出号召,大家一起挤时间整理出来逐字稿,很快就得到了周莉姐和春芳姐的积极回应。
于是在三个人共同努力下,完成了一二十个录音的整理,整理出来4万多字的文字稿,相当于一部长篇小说了。
虽然我们不当讲师也不做咨询师,但听听院长的连线对我们当个好爸爸,好妈妈,好家长都深有启发。
学习院长的耐心。有的学员一连线一口气能说十几分钟,院长不急不躁都是耐心倾听。有的学员院长刚刚非常详细地给出了指导建议,学员听后却说不上课要出去旅游散心不管孩子了,院长也能继续超级有耐心地给出灵魂拷问,比如旅游后回来问题解决了吗?一个学员用言简意赅的话哭着说了自己的问题,院长说:你还有啥说的吗,你可以继续再说一会儿。你慢慢说,我可以等。一句话温暖了这个学员也温暖了直播间所有的人。
学习院长说话的逻辑性。不论什么样的难题,院长都能一针见血抓住核心反提问对方,都能一二三说出可操作性的方案给对方参考。
学习院长善用改译的力量,向未来给人以希望。学员的行为很反常理,就当成典型案例,看成是反面教材。家长哭诉孩子的各种问题,院长让家长看到孩子的优点,比如还没有彻底不上学,所以我们要有庆幸之心。
感谢连到线的所有家人,感谢院长的专业和大爱之心,让我们享受了一场视听盛宴。