为坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步提高调解员的履职能力，推动人民调解工作高质量发展。近日，宿城法院邀请区社会治理服务中心调解员走进龙河、蔡集法庭，“零距离”了解法院工作、“面对面”交流调解心得。
在法院干警的带领下，调解员们先后参观了诉讼服务中心、“迎九”“老徐”调解室、法治长廊等场所，深入了解诉讼服务中心的功能区划、窗口设置、便民设施、诉前调解流程等情况，对法庭便民利民设施及举措给予充分肯定。调解员们沿着法治长廊来到法庭调解室，感受其中和谐、包容的氛围布置，交流探讨如何为当事人营造一个更利于沟通和解决问题的环境。
在法庭内，调解员们认真倾听法官对于典型案例的剖析、讲解以及在处理当地纠纷案件时的特色做法，比如针对常见的邻里矛盾，如何深入实地调查，倾听各方声音，寻求公正且符合实际情况的解决方案。这些宝贵经验让调解员们眼前一亮，对调解工作的开展有了新的启发，学习到了如何从法律角度更准确地判断是非，把握调解的分寸和方向。
座谈会上，龙河法庭负责人邹志敏向与会人员通报了法庭诉前调解以及多元解纷等工作开展情况，并就龙河法庭关于“枫桥式人民法庭”创建工作举措及成效进行了介绍，调解员一行围绕现场观摩各自发表意见、分享技巧，讨论常见纠纷类型的处理方式。同时，还就买卖合同纠纷、租赁合同纠纷、婚姻家庭纠纷等民商事领域重点解纷工作进行交流。
活动结束后，调解员纷纷表示，通过此次活动，深刻体会到了法院在矛盾纠纷化解方面所做出的努力，同时增强了对调解工作的信心，充分发挥好调解员的职能作用，加强与法院干警的沟通交流，实现资源共享，推动矛盾纠纷源头多元化解，共同为促进社会和谐作出应有的贡献。
编辑 | 方 远
责编 | 范皓月
审核 | 刘严冬、苗其宝
