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Gartner最新报告指出，数字化转型已成企业竞争力的关键，但全球调查显示仅48%的数字计划达成目标，凸显转型复杂性。报告强调，CIO需与其他首席高管合作，增加对AI、网络安全和数据分析的投入，并培养全企业技术能力。表现卓越的“数字先锋”群体成功率高达71%，他们通过共同担责和参与数字交付，打破了传统IT与业务部门的孤立。未来，CIO应重点关注网络安全、AI等技术投资，并致力于让非IT员工也能使用这些技术，然而，企业在培养技术能力方面存在疏忽，仅14%的CIO将建立全企业技术团队作为优先事项。Gartner建议，CIO需与其他高管紧密协作，共同领导数字化转型，以提高业务成果目标实现能力。
Gartner的报告指出，需要CIO与其他首席高管展开合作，增加对AI、网络安全、数据分析的投入，并培养全企业的技术能力。
数字化转型已成为企业保持竞争力和推动增长的关键要素。
然而，领先的研究与咨询公司Gartner最近进行的一项全球调查揭示了成功实施数字计划所面临的重大挑战。
这项研究调查了3100多名CIO和技术高管，以及1100多名信息技术领域以外的执行领导者，结果发现，平均只有48%的数字计划达到或超过了其业务成果目标。
这一令人清醒的统计数字凸显了公司在尝试利用技术进行业务转型时所面临的复杂性和障碍。
随着全球企业继续大量投资于数字战略，了解促成成功的因素变得愈发重要。
数字先锋：成功的典范
在整体成功率较低的背景下，Gartner发现了一群表现卓越的CIO和执行领导者，他们被称为“数字先锋”。
这一群体的数字计划成功率高达71%，使他们与同行脱颖而出。
Gartner研究副总裁Raf Gelders解释了这一群体的关键区别：“这些数字先锋之所以与其他CIO和首席高管不同，是因为他们共同负责数字交付。CIO和首席高管在提供企业所需的数字解决方案方面负有同等责任，需要共同担责和参与，这与大多数企业中占主导地位的传统的IT交付和业务‘项目赞助’范式截然不同。”
这种协作方式是对传统IT交付模式的转变，在传统模式下，技术部门往往与其他业务部门孤立工作。
通过共同担责和参与数字交付，数字先锋增强了企业实现预期业务成果的能力。
2025年投资重点
Gartner还阐述了未来几年欧洲、中东和非洲(EMEA)地区CIO的投资重点。
超过80%的受访者表示，计划在2025年前增加对网络安全、AI、通用AI、商业智能和数据分析的投资。
这些技术被视为推动企业全面数字化转型的基础能力。
然而，Raf指出：“数字先锋CIO投资这些技术并非仅供其IT员工使用，他们还致力于让IT领域之外的潜在或实际技术人员也能轻松使用这些技术。平均而言，有26%的IT领域之外的业务/企业员工致力于构建、实施或管理技术。”
员工发展面临的挑战
尽管调查重点关注先进技术，但结果却显示，企业在更广泛地培养技术能力方面缺乏重视。
只有14%的EMEA地区CIO将建立超越IT部门的全企业技术团队作为优先事项。
这种疏忽可能会限制数字投资的有效性，并阻碍数字计划的整体成功。
此外，仅有19%的EMEA地区CIO计划与其他业务部门共享技术领导力。
Gartner副总裁分析师Daniel Sanchez-Reina强调了解决这一差距的重要性：“要成为数字先锋的一员，CIO需要让其他首席高管能够与他们一起领导数字化转型，并让业务领域的员工能够与IT部门一起构建数字解决方案。”
前进之路
随着企业继续应对数字化转型的复杂性，Gartner提供了有关成功因素的宝贵见解。
数字先锋所展现的协作方法为寻求改善数字计划成果的CIO和执行领导者提供了典范。
通过促进IT与其他业务部门之间的更紧密协作，投资基础技术，并优先发展全企业的技术能力，公司可以提高实现业务成果目标的能力，并推动有意义的数字化转型。
Daniel总结道：“CIO的成功现在取决于其他首席高管的成功，要在数字计划的下一阶段取得成功，CIO需要其他首席高管与他们携手合作、共同领导，因此，他们的命运紧密相连：缺一不可。”
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