学术推广活动作为三终端最重要的战术,每个做诊所市场的企业,开展圆桌会议是常规活动,圆桌会也是目前做诊所市场最为简单高效的推广方式。
三终端市场学术推广不是简单的讲产品,也不是单纯的技术输出,需要形成一套行之有效的学术推广体系。
1、专家资源库
做药品推广需要专家老师为背书,为产品做学术延展,提高产品的高度和纬度,提供更为靠谱的循证医学证据。
针对产品学术高端论坛,为企业和客户提供学术理论指导,探索产品确切的临床适应症,为更多基层诊所提供学术理论和临床经验,指导客户更加规范合理使用产品。
有相关专家的支持,能够增加客户的信任感,也能提高产品的价值感,更能带动产品的生命力。
2、临床带教基地
药品作为特殊商品,使用需要更加的严谨,也需要更多的临床文献做循证。三终端诊所多数客户卫校毕业,专业知识和技能需要提升,特别是很多处方药,更需要学术教育,让客户合理使用产品。
临床带教基地可以让客户,亲临一线学习和观摩,使理论和临床结合,更加注重临床实践,提高客户的专业诊疗能力。
3、适宜技术推广
目前内科诊所生存压力大,单靠打针输液难以维持生计,学习适宜技术,引进特色项目,诊所转型升级势在必行。
药企引进适宜技术,满足客户学习特色技术需求,跟随名医大家,学习适宜技术,提高诊所的核心竞争力。
4、产品培训体系
讲好产品需要打造专业讲师团,讲专业知识,讲企业文化,讲产品说明书,讲临床案例,讲联合用药,需要各种类型的讲师。
以大区或省区为单位,做好圆桌会的推广工作,从乡镇、地区到省区,逐步开展产品推广工作,由产品交流会、产品培训会到专题培训会议,做好教育培训工作。
5、巡诊带教体系
寻找有证的专业医生,做好基层诊所的带教巡诊工作,学术推广是一个系统工作,需要定期开展一线带教工作,做好最后一公里服务工作。
巡诊带教老师要求坐着能看病,站着能讲课,切实解决基层医生在临床使用过程中的问题,让专业的人士做交流和培训事半功倍,解决业务员专业能力不足的问题。
6、考证服务支持
诊所医生转型升级,势必对专业证书有需求,如确有专长、师承和执业(助理)医师证,能够扩大执业范围,合规开展专科特色项目。
跟培训第三方机构合作,药企输出合作客户,考证培训机构输出考证服务,资源整合,给客户提供考证服务,提高客户的专业诊疗能力。
7、销售团队专业知识
三终端招聘代理商水平参差不齐,专业知识欠缺,产品知识和相关医学知识不足,多数靠客情关系卖货,药企销售团队专业能力打造是一项攻坚战。
以前卖药简单粗暴,专业知识差也能卖,但是现在不专业只能落后被淘汰。所谓的市场不好做,大环境不好,就是自身的专业能力不足,难以满足三终端市场发展的需求。
目前靠代理产品赚差价已经不行了,更多的是给客户专业赋能,做门诊顾问和合伙人,需要更加专业的人做市场。所以要求企业要不断培训教育员工,提升自己专业技能,提升内核核心竞争力,才能适应三终端。
8、消费者健康科普
消费者健康科普工作是当下核心内容,特别是这两年私域社群的兴起,真正卖药的人干不动了,谁能做好消费者健康科普工作,谁就有流量,有流量就能带动产品质的飞跃。
传统的三终端业务模式越干越难,借助短视频自媒体做消费者科普工作,业务线上带来的流量和产品销量不必线下差,同时能带动线下业务发展。
三终端市场不要对互联网有偏见,合理使用互联网,做好消费者健康科普工作,借助平台和工具,产品也能做大做强。
9、线上教育辅导
随着互联网兴起,线上培训学习是提升专业能力的有效方法,通过小程序、微信群和相关服务平台,给客户提供学术服务支持。
线上学术教育便捷高效,对于有专业知识、产品销售及临床线上带教有很强的时效性,特别是互联网医院的加持,让基层诊所也能实现专家指导服务,提升客户的专业诊疗能力。
药企构建学术推广体系,能够助力三终端诊所业务业绩提升,做三终端市场学术教育工作,需要持续不断的投入资源,教育的频次和专业度,能够提升销售队伍专业素养,能够改变医生处方习惯,也能带动产品销售。