豪车加油也是个技术活！
随随便便加错油号，分分钟要了车子的小命。
这不，云南某女士新提奥迪A6，加油站工作人员不听指挥，非要给车子灌92号汽油，这可把车主给气炸了！
没办法，花大价钱请人拖车、抽油、清洗，再状告加油站赔偿损失......这场由一箱汽油引发的风波，到底谁理亏谁占理？
法院会怎么判？
带着这些疑问，咱们一起来扒一扒这起有些魔幻现实主义的案子。
1.
案情回顾
故事的女主角叫意女士，在云南省临沧市某单位工作，十分争气，父母为奖励她，花40多万给买了辆奥迪A6。
这车可不是个省油的主儿，销售员再三叮嘱：可千万别给它加92号油，95号起步，否则发动机报废了可没法质保。
提车当天，意女士兴冲冲开着新车去加油，到加油站一再跟工作人员强调：“给我加95！
加95！”对方点头哈腰，答应得好好的。
谁知道加着加着，意女士瞄到加油枪上赫然写着两个数字：“92”！
这可把她吓得够呛，不是说好了给我加95吗？
怎么变92了？
意女士急忙喊停，质问工作人员：“你怎么给我加92号油？
我要投诉你！”工作人员一脸茫然，支支吾吾解释道：“不好意思，我给搞错了，您别生气。”此时油箱都进了大半箱92号汽油，意女士又急又气，这要是把发动机加垮了，这车还怎么开？
无奈之下，意女士给4S店打了电话。
销售说得直白：92号汽油会严重影响发动机，现在只能把油抽出来，油箱清洗一遍，但发动机受损就不好说了。
为了防患于未然，意女士咬咬牙，花2000大洋请人把爱车拖走，再托4S店把油抽干净，彻底清洗了油箱。
事后，意女士将加油站告上法庭，要求赔偿2000元抽油清洗费，并主张车辆贬值损失。加油站则辩称，车主小题大做，偶尔加一次92号油并不会造成什么损失，更不存在车辆贬值，坚决不同意赔偿。
从专业角度来看，92号、95号、98号汽油的区别在于辛烷值不同。
辛烷值低，不耐高温高压，容易引起发动机爆震，导致活塞、气门损坏。
通常说的“加了劣质油”，其实就是加了辛烷值不达标的汽油。
偶尔加一次错误油品，多数情况下并不会立刻損坏发动机，但经常这么干，对车子的伤害是致命的。
正所谓“冰冻三尺非一日之寒”，发动机的早逝往往就是这么一点点亏欠出来的。
2.
法律分析
法律究竟是怎么评判这起纠纷的呢？
根据《中华人民共和国民法典》第五百八十三条之规定：“承揽人应当以合理的方式履行承揽，完成工作，提供的材料应当符合约定的品质。”第五百八十五条进一步规定：“承揽人将材料提供给定作人，定作人应当按照约定的期限和方式检验该材料，发现不符合约定时，应当及时通知承揽人。”
本案中，意女士与加油站属于承揽合同关系。意女士明确要求对方提供95号汽油，但工作人员错加92号油，使用的材料显然与约定不符。尽管加油站辩称偶尔加错一次不会造成损失，但意女士有权对不合格的“材料”提出异议，及时止损。
既然确认了加油站存在过错，那么，它就应当赔偿意女士为减少损失所支出的合理费用。
意女士花2000元抽去92号汽油并清洗油箱，其目的就是为了将不合格的材料清除，避免车辆受损，法院认为这笔费用应当由加油站承担。
但是，意女士所主张的车辆贬值损失，法院并没有支持。
这是因为在庭审中，意女士没有提供证据证明一次错加油品就必然导致车辆贬值。
要确认这一点，必须要有专业机构的鉴定意见。
在意女士未申请鉴定的情况下，法院对车辆贬值与否不作认定。
综上，法院判决加油站赔偿意女士2000元抽油清洗费，驳回其他诉讼请求。这一判决可谓有法有据，一锤定音。意女士的车辆究竟有没有贬值，还有待后续跟踪调查。
3.
案件反思
买车容易养车难，开豪车更是得精打细算。
很多人买了新车，为图便宜去小加油站加油，结果却吃了大亏。
一分价钱一分货，贪图蝇头小利最后吃到的往往是大亏。
有句话叫“酒贵不觉酒醉人，油贵方显车子神”，为了爱车的“长寿”，别跟自己的钱包过不去。
加油站作为提供服务一方，员工的专业素养同样不可或缺。
本案中的工作人员明明答应加95号油，结果给加92号，要么是记性太差，要么是偷奸耍滑，无论哪种都让人不敢恭维。
加油站应当严格要求工作人员，不但要熟悉各种油品特性，更要恪守职业操守，勤勤恳恳为客户服务。
商家失误在先，消费者索赔合理合法，但具体赔偿数额如何厘定，才能让双方都心服口服？
法律和情理应当如何平衡？不妨在评论区留下你的看法。
免责声明：本文根据真实案例改编，文中当事人均为化名，本文不构成任何法律意见或建议，仅供读者参考。
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