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银行ATM机吞钱，女子存30000，银行只认20000，法院这样判！
在浙江嵊州，一场关于ATM机存款的纠纷引发了广泛关注。
一位女士声称自己存入了3万元，但银行系统却只显示2万元到账。
这究竟是ATM机出了故障，还是当事人记错了金额？
更让人傻眼的是，银行竟然表示监控坏了！
这场存钱风波最后闹到了法院，而法院的判决又让人大跌眼镜。
到底是怎么一回事？
让我们来一探究竟。
1.
案情回顾
陈秋霞是个生意人，某天她从另一家银行取了5万元现金，打算存进自己的银行卡里。
她先是用ATM机存了3万元，每次存1万元，来回折腾了3次。
因为觉得麻烦，加上后面排队的人催促，她就转到柜台，又存了19700元，自己留了300元零钱。
可是，当陈秋霞查看手机银行时，傻眼了！账户里只显示到账了2万元，而不是她存入的3万元。她立马找到大堂经理反映情况，要求查清原因。
大堂经理核查后告诉陈秋霞，系统记录显示她只存了2万元。陈秋霞坚持自己存了3万元，要求查看监控录像。
没想到银行却说，ATM机处的监控坏了，无法提供。
陈秋霞觉得其中有猫腻，在银行大厅吵着要银行归还多吞的1万元。银行却说她无理取闹，这下可把陈秋霞惹毛了。
她当即报警，但警方认为这是经济纠纷，建议通过诉讼解决。
一怒之下，陈秋霞将银行告上了法庭，要求归还被ATM机多吞的1万元。
2.
法律分析
在法庭上，双方各执一词。
陈秋霞拿出了上家银行的取款单和装钱的袋子，证明自己当时确实带了5万元现金。
她认为，ATM机有问题，银行无法证明机器当时是正常的，而且监控坏了，明显是心虚的表现。
她引用《民法典》，主张银行没有法律根据获得不当利益，应当返还。
银行则出示了ATM机当天的存款记录，清楚地显示陈秋霞只存入了2万元，包括被吐出后重新存入的情况都有详细记录。
银行坚持认为没有证据证明ATM机出现问题，陈秋霞确实只存了2万元。
法院经过审理后认为：
1.银行提供的ATM机存款记录是可靠的证据，显示陈秋霞只存了2万元。
2.陈秋霞带了5万元到银行这一点，与实际存入多少钱并无直接关联。
3.陈秋霞没能提供证据证明她在ATM机上存入了3万元。
根据《民事诉讼法》，陈秋霞应当承担举证不利的后果。法院最终驳回了陈秋霞的诉讼请求。
3.
案件启示
这个案子给我们敲响了警钟：
1.保留交易凭证至关重要。在进行重要金融交易时，一定要保留好交易凭证，比如ATM存款回执、转账记录等。这些都是日后可能用到的重要证据。
2.及时核实账户余额。存完钱后，最好马上查看账户余额，如果发现问题要立即反映。
3.提高警惕，谨慎操作。使用ATM机时要细心谨慎，最好每次操作后都查看余额变动情况。
4.选择合适的存款方式。如果要存大额现金，建议直接到柜台办理，这样更安全也更容易核实。
5.学会保护自身权益。遇到纠纷时，要冷静收集证据，必要时寻求法律援助。
这个案子还留下了一些疑问：为什么银行的监控偏偏在关键时刻坏了？ATM机真的不会出错吗？如果真的出错了，普通人又该如何维权呢？
免责声明：本文根据真实案例改编，文中当事人均为化名，本文不构成任何法律意见或建议，仅供读者参考。
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