小案不小办,上门解民忧

文摘   2024-11-20 20:05   贵州  

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近日,我院受理了一起民间借贷纠纷案件,双方原为亲戚关系,因为一笔借款纠纷,家庭关系变得较为紧张。

在了解基本事实后,秉持着弥合亲情、化解矛盾的原则,承办法官团队便积极与双方沟通,因为双方当事人电话已互相拉黑,工作人员便充当“传话筒”耐心听取双方意见,同时也了解到本案原告生病卧床,无法到庭。

经过多次沟通,工作人员还是认为本案的纠纷需要双方面对面谈话才有解决的可能。本案承办法官团队便组成“上门服务队”,组织被告一起前往原告家中进行调解。

就在原告床边,原被告双方第一次心平气和地坐下来对话,互相说出了自己的看法,在工作人员的悉心调解下,双方对借款金额等问题进行了确认,最后被告更是当场拿出现金归还了原告。手续办完后,原被告一直说着“我们家的事给你们添麻烦了!”来表达感谢。



法院干警的每一次靠近给当事人带来的是司法的温情。下一步,贵阳市乌当区人民法院将继续强化服务意识、提高服务能力、创新服务形式,畅通特殊群体的诉讼服务绿色通道,保障其都能感受到司法的公平与温暖!



 供  稿 | 龙叙铭

 供  图 | 龙叙铭

 一  审 | 文德静

 二  审 | 孙际薇  

 三  审 | 杨舒然


2024 年第 404 期

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