良品铺子配料表疑造假,食品安全谁来守护?

文摘   2024-11-19 22:03   江苏  

近日,知名打假网红“松哥打虎”和“赏金猎人灰烬”联合发布了视频,揭露良品铺子多款产品存在配料表造假的问题。其中,酸辣粉产品被指未检测出有“粉”,而藕粉则被发现掺杂了木薯淀粉。

这一爆料迅速引发了广泛的社会关注。

打假博主在视频中展示了详细的调查过程,包括购买产品、送检和获取检测报告等多个环节。视频还显示,他们在与良品铺子沟通的过程中遭遇了保安的暴力阻挠,包括锁脖和抢夺拍摄设备。这些行为进一步加剧了公众对良品铺子的信任危机。目前,良品铺子的直播间已关闭评论功能,涉事产品也被下架,武汉市市场监督管理局已于11月4日正式立案调查该案件,对相关产品抽样并展开了全面检查。

作为“高端零食第一股”的良品铺子,一直以来都以“品质第一”为宗旨,赢得了消费者的广泛认可。自2006年进入市场以来,良品铺子已开设超过2700家门店,线上细分运营99个子渠道入口,覆盖23个省级行政区。尽管良品铺子已在中国休闲零食市场占据了重要地位,但这已经不是它首次因食品安全问题受到关注。例如,2016年,成都食品药品监督管理局抽检结果显示,良品铺子的四川子公司销售的金针菇(香辣味)不合格;2017年,湖北食品药品监督管理局在食品抽检中发现,良品铺子的湖北子公司分装的一款原生腰果霉菌超标;2021年,良品铺子陷“鸡肉肠出现驱虫”事件,其随即做出了调查并道歉整改;2022年,良品铺子月饼被曝吃出塑料,经调查可能是生产过程中,馅料开袋时包装物混入导致。

黑猫投诉平台上,包含“良品铺子”关键词的投诉多达2805条。从中能看到,良品铺子的零食中头发、瓜子壳、玻璃、碎指甲盖、虫卵、发霉等等都出现过。

看完这些,手中的酸辣粉瞬间就不香了。


良品为何开始不良品了?


食品安全问题,始终是高悬在食品行业头顶的利剑,是全社会关注的重中之重。如果食品安全是一道轻易就被踏破的底线,消费者很难再吃得安心。对于消费者而言,食品配料表是购买决策的重要依据,是对品牌信任的基石。一旦这块基石被认为有了问题,消费者的信任大厦便摇摇欲坠,他们的愤怒和担忧也就不难理解了。在@广西日报发起的一项有1726人参与的投票中,近九成的人表示不会再买翻车了的良品铺子。


那么

良品为何开始不良品了呢?

一方面,是代工模式的弊端。良品铺子采用的是代工模式,虽然这种模式在企业发展初期可能带来轻资产运营、快速扩张等优势,但随着企业规模的扩大,供应链管理复杂、质量控制挑战大等弊端也日益凸显。良品铺子涉及坚果、肉类、干果等众多品类,其合作供应商超1300家,企业很难对每一个供应商的生产过程进行全面、有效的监督和管理,难以确保每个代工厂都严格遵守标准。

另一方面,是质管体系的漏洞。从原材料采购的审核、生产过程的监控到成品的检验,各个环节都应该有严格的监督措施来确保产品质量符合标准,但配料表造假问题的出现,说明企业质量管理体系上存在漏洞,如企业内部检测可能存在局限性、与第三方检测机构的合作可能存在协调不畅或监督不力的情况、对员工的违规操作缺乏有效的监管措施、对生产流程的关键部位把控不严等。



多方发力

共护“舌尖上的安全”


近年来,食品行业配料表造假事件屡屡发生,给消费者和整个行业都带来了巨大冲击,此次良品铺子“配料门”事件揭示了企业诚信、消费者权益保护以及食品安全监管方面的一些深层次问题。为防止类似事件再次发生,又应该如何去做呢?

1


企业自律为先

从源头抓起,严格控制原材料的质量问题,主动向消费者提供清晰准确的产品信息;建立健全质量管理体系,定期进行自我审查,并改进生产流程,确保每一步骤都符合安全标准;提高社会责任感,将顾客健康置于首位,不因追求短期利益而牺牲长远发展。

2


消费者明智选择

提高辨别能力,学习如何阅读食品标签上的信息,了解常见添加剂的作用及其可能带来的影响;积极行使权力,当发现可疑情况时,注意保存好购物凭证等相关证据,勇于向商家提出质疑或者直接向有关部门举报;培养批判性思维,在面对营销宣传时保持理性判断。

3


监管部门严守防线

完善食品安全相关的法律法规,确保覆盖食品生产、加工、销售等各个环节,明确并提高对违规行为的处罚力度,增加违法成本;提高监管效能,增加对食品生产和流通环节的监督检查频率,特别是对于高风险产品和有前科的企业进行重点监控;建立健全食品安全突发事件应急预案,确保能够在问题发生后迅速启动调查程序并及时公开信息,以减少潜在危害的影响范围。

总之,从长远来看,构建一个健康的市场环境需要所有参与者共同努力。企业应当坚持诚信经营的原则,政府需不断完善监管机制,而作为消费者,则需要不断提高自身防范能力并勇于维护自己的正当权益。只有这样,才能有效遏制假冒伪劣产品的滋生蔓延,促进整个社会向着更加公正有序的方向发展。



苏居拂士
生于忧患,死于安乐
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