2009年，“双十一”这一人为创造的购物节横空出世，交易额从0.5亿起步，随后逐年攀升，2015年的阿里巴巴成功上市，淘宝天猫随之风光无两，2020年实现4982亿元的历史新高，2021年交易额更是接近5400亿元，世间再无对手。彼时，淘宝天猫的玩法简单粗暴，促销力度之大既不烧脑也无需计算器，消费者唯一要做的就是“熬夜”。“双十一”后的第一个工作日，有人迟到、有人熬红双眼，见面打招呼的常用词是：昨天买了啥？“双十一”成为了名符其实的购物节，甚至为此还产生了一个网络热词“剁手”，销售额总量和增速都堪称奇迹！
然而，物极必反，全民疯狂的背后，即使数据再漂亮，也无法掩饰“双十一”热度的逐年下降。有人将其归结为经济下行、消费降级，有人将之总结为电商不断做加法，消费者多巴胺透支严重，已经麻木。
“拉人头”一直是阿里的老戏码，但据今年的网友吐槽，现在的优惠券金额和套路充斥着中老年赚钱软件的味道，浏览15秒、浏览10个商品等，甚至还有去芭芭农场施肥，浪费时间不说，金额还小得可怜。
如果说2023年为史上最内卷的“双十一”，那么2024年就是“双十一”迄今为止的史上最早“双十一”和最长“双十一”。可能是各商家为交易数据不至于难看，今年的购物节比前几年启动更早，整整提前了一个月。![]( "undefined")
“双十一”晚会，也被称为“猫晚”，起源于2015年，由阿里巴巴和湖南卫视合作举办，生生将一个购物狂欢节升级为全民盛典。2020年是“双十一”的巅峰期，共有湖南卫视、浙江卫视、江苏卫视和北京卫视四家电视台的四场晚会同时进行，每场晚会都邀请了超50位明星参加。今年，据淘天内部人士透露：今年“猫晚”将不再举办，钱要花在刀刃上，补贴商家、消费者。![]( "undefined")
消费者最关心的只有价格，而近几年来，“双十一”的算法越来越复杂，所谓凑单、满减、红包等优惠方式规则越来越多不说，费时费力费脑过后，价格并没有想象中的划算。同时，消费者在日常就很容易能在电商直播间买到低价的商品，完全不必浪费时间等待和绞尽脑汁参与规则复杂的“双十一”。
战线拉长是平台的无奈之举，目的无非是想让今年的数据好看些，因为现在的平台就像一个婚介，再花样频出也无法解决商家与消费之间的累觉不爱。2023年的“双十一”购物节堪称史上最卷，各大平台纷纷抛出所谓“全网最低价”，但是事实上，电商的内卷直接变成了内耗，同时大促期间的退货率极高，特别是女装退货率最高飙升至50%，运费险、满减券和高额的投流资金商家已招架不住。而消费者一方感受到的却是有的商家先涨价再降打折，有的将买一送一的赠品降低档次，令消费者更厌恶的还有促销短信轰炸，让体验感一再下降。![]( "undefined")
过去“双十一”期间的几个热词，如囤货、种草等，正在逐渐消失。近几年，全球经济下行，不确定性不断增加，消费者面临资产缩水和收入下降，从全球奢侈品销售总量下降可以看出，消费者正在更加谨慎地管理家庭财务，人们的消费变得更加理性，不再盲目跟风购买。越来越多的人选择减少不必要的开支，只购买生活必需品或者性价比高的商品。即使是经济情况相对较好的中产家庭，在消费方面也正在回归理智和理性，不盲目跟风，更加注重提升生活品质，更倾向于在子女教育和身心健康领域投入资金。![]( "undefined")
曾经有一段时间，电商疯狂生长，购物平台完全不需要在乎商品优劣、商家利润、消费者感受，都在躺着赚钱。然而，在平台数量越来越多、竞争越来越激烈的当下，这种“收租”经营模式势必要被时代淘汰。现在，各平台都在调整经营策略，打造更加适应自身客户群体特点的经营模式。未来，各平台必将呈现特色更鲜明和专业性更突出的特点，在各自擅长领域精耕细作，进一步优化售前、售中和售后的服务细节，用更加善解人意的服务，维系各自客户群体。
2023年的低价大战将不会再出现，商家越来越认识到价格战只会伤敌一千、自损八百。消费者也越来越认识到“一分钱一分货”的真谛，冲动只会有一次，不会一直冲动和次次冲动，理性消费将成为主流。在购物平台眼花缭乱的当下，消费者没有时间和精力去筛选商品，他们将更相信品牌的口碑和品质，渐渐形成购物习惯。因此，商家将会比过去更加爱惜羽毛，避免曝光负面消息，用心维护品牌价值。![]( "undefined")
对消费者而言，购物已经不仅仅是一项基本的生活内容，自“双十一”购物节诞生后，社会营造的狂欢氛围和愉悦感甚至超过了购物本身的体验感。然而，钱包容量是有限的，特别是近几年钱并不好赚，无脑跟风消费、盲目囤货和超能力消费均不可取。消费者需要进行消费规划，花点精力在市场上寻找性价比合适的商品，不攀比、不过度追求时尚，个人要有理财意识和做好人生规划，适度储蓄以备不时之需。![]( "undefined")
