东北雨姐是一名知名网络红人,以其农村生活题材的短视频起家,后转型为直播带货直播。然而,其带货的红薯粉却因生产商食品安全问题引发风波,直播间所售红薯粉条未检出红薯源性成分,相关行为涉嫌虚假宣传。涉事直播间所属公司雨姐传媒被罚165万元,所售粉条厂家被罚671.76万元。打开“东北雨姐“的微信视频号,虽内容停更,但”新农人计划、乡村守护人”等视频合集标签赫然其上,体现着“东北雨姐”记录乡村生活的账号定位和“爱农助农”的人设打造,从“守护农村”到“消费乡村”,鲜明的反差感令人唏嘘。
流量是把双刃剑
对于现象级网红来说,没有团队的带领,直播带货是一个完全陌生的领域,即使有团队也不一定能完全驾驭住流量,经得起流量的考验。直播带货如今已经进入精细化运营阶段,除了需要专业技能过硬的主播,还需要在产品质量、供应链等方面下足功夫、否则翻车也是迟早的事情。网友质疑“网红雨姐”并非磨石峪的村民,后也证实此村只是“东北雨姐”用来拍摄短视频的“影视基地”而已,看上去热乎真实的乡村镜头背后,其实是精心编撰的脚本。
是“助力农村”还是“消费乡村”?
诚信经营,方能行稳致远
诚信是经营的根本,品质才是发展的源泉。诚信不仅是做人最基础的道德标准,更是市场经济的灵魂。对于一些所谓的商业奇迹,若是没有诚信的经营,品质的保障,再大的成功也是昙花一现。
“雨姐粉条”事件,就是忽略了消费者的合法权益,忽略了经营的本质是诚信。任何商业行为都应该以诚信为基础,无论是传统零售还是直播带货,都不能忽视这一点。如果一个商家为了追求短期利益而牺牲了诚信,那么最终受损的将是整个行业的声誉和消费者的权益。
此次“东北雨姐假粉条”事件不仅是对带货主播敲响的一记警钟,更是一次对市场秩序、监管的审视和反思。有关部门加强法治宣传,增强打假网红的自律意识和法律意识,规范其消费监督行为、维权行为,避免一些网红利用舆论逼迫商家关门停业,或者施压监管部门对商家作出超出事实与情节的过重处罚,规避打假主播用私“罚”、干预执法等行为。另一方面政府应通过媒体、广告等渠道,向公众广泛宣传相关法律法规,特别是与维权行为相关的法律规定,了解自己的权益和义务,知道维权的合法途径和方法。让公众在对于网红打假维权乱象时,可以保持理性思维,不盲目跟风,避免被误导或利用。
网络平台应加强自身的监管责任,建立健全的审核机制和投诉处理机制,避免虚假信息的传播和恶意打假行为的滋生。通过加强对网红的管理和培训,引导其合规运营,规范其维权行为,保护商家的合法权益。同时平台也应积极参与维权行动,支持合法合规的维权行为,维护公平竞争的市场环境。