vol9：“35岁职场魔咒”在她身上被打破
楼市
2023-12-26 18:06
广东
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在职场，35岁魔咒几乎是一个绕不开的坎，尤其对女性而言。但在张敏这里，魔咒却被打破了。从20年前入职广州万科，她相继从总经理秘书、人力资源等职能岗位转到一线业务部门，从后台来到前线，“拥抱变化，成为变化”是张敏的人生信条。幸运的是，这家公司也不断给了她拓宽能力边界的信心与底气。2023年1月，位于黄埔区文冲街道的历史文化街区幸福里正式开街，修旧如旧让800年古村焕发生机，中秋佳节这里还成为了央视中秋晚会直播的分会场，这是张敏和团队一起在城市更新的业务中交出的答卷。2018年，张敏从后台走到前台，从职能部门转向业务部门，直接参与多个商业项目的运营。2019年，她再次突破自我，进入城市更新领域，先后参与白云田心村、黄埔文冲村和沙步村等万科在广州的几个重点旧改项目。旧改由于涉及各方利益，推进不易。张敏加入文冲项目时，正处于最胶着的阶段，疑难杂症错综复杂，几百户村民尚待沟通协商。经验不足的她感到压力倍增，“但我深信有一群志同道合的同事会和我一起面对，没有迈不过去的坎。”“万科内部人际关系相对简单是众所周知的，而且组织架构扁平化，鼓励员工勇于打破专业壁垒，‘One Team’深入人心。大家聚在一起，都是以解决问题为导向，各展所长，群策群力去工作。”“进组第一天，熟悉村民关系工作的同事就贴心地告诉我，这依然是做人的工作，相较于人力岗位，沟通对象只是从内部的员工变成了外部的客户。”张敏豁然开朗。她凭借在人力岗位积累的丰富经验，用敏锐、真诚一方面努力安抚村民情绪，事事有回应，件件有着落；另一方面积极寻求辖区政府部门、社区等外部资源的支持。在团队出色的配合和高度的专业要求下，2021年2月，文冲项目所有老旧私宅就全部完成拆除工作，回迁安置房、学校、公园等开始进入全面建设阶段，文冲项目一时成为整个广州旧村改造的明星。如今的文冲社区，建筑不再破破旧旧，街道不再崎岖难行，城市界面脱胎换骨，高颜值的玻璃幕墙现代感十足，古建筑经过活化再现烟火气，新引进的华师附小、酒店、商业体、公寓等全面升级了老文冲的设施配套，带动人气回归和就业岗位增加，集体经济和居民收益持续增长。2004年，张敏到广州万科应聘，因公司开会面试延迟，眼看天色渐晚，她起身准备离开。当时的总经理跑出门叫住了她：“不好意思，让您久等了，请您回来吧，我们聊聊！”张敏回忆说，“那一刻，总经理的亲和力打动我了。”入职后，万科平等与尊重的组织文化，也潜移默化影响着张敏对新生力量的培育，她成为众多“新动力”眼中的“知心姐姐”。“新动力”是万科人才补充的重要渠道，每年不断追求卓越的应届毕业生源源不断加入、为万科注入新鲜血液。其中，许多成员都由张敏招聘进来，经过系统沉淀，他们已成长为善经营、懂管理、专业知识过硬、不断超越自我的职业经理人。“有位1996年出生的小伙子经常找我谈心，他担心转岗的不确定性会影响其个人职业发展。”张敏说，“我经常和他讲，万科足够开放和包容，只要把心态平衡好，没有什么可以失去的。去拥抱变化，并成为变化吧！”事实也证明，平等、开放的组织文化，让这位“新动力”一路从负责工程项目转岗运营项目，如今扎根在广州旧改一线，“学生新手”已成长为出色的职业经理人。谈及网上热议的“95后、00后整顿职场”，张敏回忆说，当初内部还曾想制作一份关于《如何管理90后员工》的规约，她持不同意见。她认为，管理不是目的，与现在的年轻人相处最重要的方式是平等与尊重，帮助他们实现自我价值。“要和他们成为好朋友，我经常跟他们唠嗑，他们也很愿意找我谈心。跟他们打闹在一起会变得更年轻。”张敏笑着说。“我至今记得第一次去四季花城项目工地的场景”，她用“家一般的温馨”来形容。“你很难想象在随处是裸露土地和钢筋水泥的区域一角，有一座被栅栏围起来的白色小房子（项目办公室），周边种着盛放的鲜花和翠绿的竹子。”说到这里，她的眼里闪着光，“进进出出的男生清爽有型，女生优雅中带着松弛，所有人脸上都写着笑容与朝气，想必是一家很爱员工的企业，在这里工作一定很幸福。”如今，万科已经深耕广州20年，这家注重人文关怀的企业，已从当初广佛边界的项目发展到超60个住宅项目，拥有业主18万户，并旁及物业服务、城市更新、长租公寓、产城、养老、教育、物流等领域，以城市生活服务商的角色不断拓宽人们对美好生活的想象。广州万科对员工的关怀也始终未变，除了在办公场所配备健身房、员工食堂等硬件设施，每年员工开放日、节假日、司庆期间，家属都会受邀共同过节。“在这里，我能享受工作带来的价值感，也能感受集体的温暖，这就是幸福感”，张敏如是说。执行：苏海伦 李昭汐 陈广聪 梁洁莹 欧粤琛 吴婉莹 李佩瑜 刘曦玥
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