中国老年人口正以每年800万人的速度增长,只用了20年,中国老年人口比例就从5%跃升至10%。在快速老龄化的背景下,中国社会需要正视养老问题,有机结合政府和社会的力量进行应对。中国政府将智慧医养视为应对老龄化问题的重要解决方案,不断加大政策扶持力度,智慧医养产业相应不断提速。
中国养老的“9073”格局
经过10余年的探索,“9073”的养老格局已经成为民政部门和养老行业的共识。目前,我国的养老模式主要分为三种:居家养老、社区养老和机构养老。
居家养老占主导地位,约90%的老人选择在家安度晚年,这些老人通常不愿意离开家居环境且仍具有一定自理能力。40余年的计划生育政策给中国家庭带来了深刻的结构性改变,第一批独生子女已经步入上有老下有小的中年人行列,面对父母的陪伴、照顾和看护需求力不从心,需要借助智能设备和上门服务来满足居家养老的需求。
社区养老作为补充,覆盖约7%的老人,服务对象主要是需要更多社交互动和社区服务的老人。社区养老通常提供文化娱乐、健康讲座、基本健康监测、康复服务等,适合那些不愿住进养老机构但需要社区支持的老人。
机构养老约占3%,主要服务于失能或半失能的老人,这些老人需要全天候的专业护理和照顾。养老院等机构提供全面的生活护理、医疗护理以及其他相关服务,适合那些需要长期护理和密切关注的老人。
广州市政府会向社会机构采购无偿的养老看护服务提供给困难户、孤寡老人、五保户等兜底对象。而对普通老人,政府也提供部分补贴,但相应的服务可能会收取一定费用。目前广州提供上门看护的社会机构约80%的收入来自政府的服务采购。
广州市政府每年还会为每个街道每年提供80万元到100万元的资金支持用于社区养老和居家养老。这些资金主要用于采购养老服务(如康复师、护士、社工、护理员提供的服务)和硬件设施(如:文化娱乐场地与设施、健康监测设备、社区饭堂等)的建设和维护。
智慧医养的市场机遇
老龄化的快速到来,中国社会需要面对养老设施和劳动力资源双重不足的困难局面。中国政府将智慧医养视为非常重要的解决方案。智慧医养是指利用数智化技术对涉老信息自动监测、预警甚至主动处置,通过技术与老年人的友好交互增强安全保障,提升生活质量,促进健康管理。
早在2017年,中国卫健委、工信部和民政部就携手推出了《智慧健康养老产业发展行动计划(2017—2020)》。目前国内已经落地的智慧养老场景主要包括以下几个方面:
智慧养老平台:
很多养老机构已经开始引入智慧养老平台提升服务效率,这些平台用于管理老人的个人信息、健康状况、护理记录等。养老院、居家养老和社区养老都可以使用这些平台来监控和管理老人的日常生活和健康服务。平台通常包括健康数据的上传、服务记录的追踪、护理质量的监控等功能,帮助企业规范化管理养老服务。
智慧安全监测与救援:
为了保障独居老人的安全,智慧养老系统中引入了居家安全监测设备。例如,防跌倒红外线感应器、烟雾报警器、防水探测器等,这些设备可以安装在老人的家中。如果老人发生跌倒或者家中出现火灾、漏水等危险情况,系统会自动报警,并通知相关人员采取行动。
老人也可以通过SOS紧急呼叫设备在突发情况下联系到紧急救援服务。这类设备通常与智能手环或独立的紧急按钮相连,当老人遇到紧急状况时,可以按下按钮,系统会自动通知家属或急救中心。
智慧健康管理:
智能穿戴设备在智慧医养中扮演着重要的角色,这类设备可以帮助及时发现老人的健康问题,例如:智能手环,可以监测老人的心率、血压、呼吸情况等。这些设备每天会自动上传数据到平台,如果有异常情况(如心率过高或过低),系统会自动报警,并通知家属或护理人员进行干预。一些高端养老院和社区养老机构会根据数据进行个性化的饮食调整和健康管理,例如:机构的营养师可以专门为老人提供营养指导和配餐服务。还有一些机构可以整合这些数据进行个性化的医疗护理、药物管理和健康咨询等。
政府支持撬动智慧医养发展
目前各地政府都对智慧医养的推广给予了实际补贴,这为智慧养老设备的研发和市场推广提供了有力支持。
国内老龄化情况最为严重的大型城市——上海今年7月印发《上海市推进养老科技创新发展行动方案(2024-2027年)》,提出完善提升5-10个养老科技应用场景,如:居家适老化改造、家庭照护床位、智慧社区长者食堂、智慧养老科技社区、智慧养老院等。初步建成上海市基本养老服务综合平台,年均服务老年人超过500万人次。上海对通过验收的智慧养老院提供财政补贴,补贴额度最高可以达到项目总投资额的50%,上海市级财政最高给予一次性补贴50万元。其中,用于网络环境布设、物联网、远程医疗设备等硬件设施设备金额不得低于总补贴金额的60%。
广州市政府同样大力推广医养结合,为符合条件的养老机构或企业提供一次性建设补贴,金额大约为七八十万元。此举旨在促进医疗与养老服务的结合,提升养老服务的质量。广州市政府还积极鼓励居家智能养老的发展,为符合条件的老人提供最高3000元的设备补贴,用于购买如智能手环、防跌倒设备、健康监测设备等智能养老设备。政府补贴同时有助于可穿戴设备和居家监护设备的推广。目前普遍来说子女对这些智能设备的接受程度更高,也更愿意为之买单。但是老人对于个人隐私是否会被侵犯有一定的疑虑,存在抵触心理。来自政府的背书,使得智能设备更容易获得老人的信任,从而加快推广速度。
结语
智慧医养作为应对老龄化社会的有效途径,其发展潜力巨大。企业需要深入了解老人的需求,结合现代科技,提供更加人性化、个性化的服务。特别是在健康管理方面(比如:在高血压、糖尿病等慢病管理、心梗和脑中风等急重症的预防与及时干预),急需智慧医养产业提供更多更能深入落地的产品。同时,政府的政策支持和社会的认可,也是推动智慧医养发展的关键因素。
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