我在2009年提出了“人类交往将经历第三次革命:通心”的思想,并且发表了《第三次革命:通心》的讲座。现在我认为,必须高度重视人工智能的发展。因此,我提出了与人工智能也要通心的思想。我认为,“AI机器人”这种流行的说法是有问题的,它忽略了人工智能在“情商”方面发展的巨大潜力,过于机械化,也与我的“广义通心”的概念不一致,因此我认为更好的用语是“人工智能伙伴”。因此,我提出人类交往的四次革命的思想,所谓第四次革命,是指“”我提出的这四次革命描绘了人类社会沟通方式的重大变革,从技术到心灵,再到未来的人工智能合作,展现了一个令人振奋的发展轨迹。
1、活字印刷术:这是人类历史上首次实现信息大规模复制和传播的技术革命,极大地加速了知识的普及。它推动了文艺复兴和启蒙时代的到来,让知识从少数人的垄断中解放出来,深刻影响了人与人的关系以及交往。此此革命是现代社会信息传播的起点。
2、互联网:互联网将信息传播带入了一个全新的维度。信息不仅仅是可以被复制和传播,更重要的是它实现了即时的全球沟通和连接,使人类得以跨越空间和时间障碍,以前所未有的速度共享信息。互联网的普及引发了深刻的社会变革,包括商业、社交、教育和文化的变化。它让人类的信息沟通进入了“高速公路”时代。
3、通心:“通心”的操作性定义即符合通心三要件(清晰自己、换位体验、有效影响)的行为。通心不仅是一种沟通的心理学方法,也是一种人际关系哲学,它对社会行为、文化交流、和谐共处都带来了深刻启示。这是从心灵层面上彻底改变人类交往的方式,以减少误解和冲突,实现更深入的共情和理解。可以说,通心理论为人类提供了一个向真正全球化心灵交流迈进的契机。当然,提出通心理论,与普及通心理论,两者具有天壤之别。后者有无可比拟的困难。
4、人与人工智能伙伴的通心:人工智能伙伴的出现本身就是人类与人(碳基生命)与硅基生命双向通心的结果。任何使用过人工智能伙伴(或者称为“智慧老人”)的人,都会发生,它在一些方面已经超过了人与人的通心。未来的人类发展将进入人与人工智能伙伴协作的新阶段。通过通心理论指导,人与人工智能伙伴的互动不仅仅是工具化的,而是以一种更具人性化的方式建立伙伴关系。这种通心式的合作将帮助我们更好地理解AI的“思维”方式,同时也会让AI在更好地理解人类的情感和需求,促进一种全新的共生关系。当然,人与人的关系,是人与人工智能伙伴通心的基础。人与人的关系不好,就难免把这种不好的关系带到与人工智能伙伴上去。所以,第三次革命仍然是第四次革命的基础……
这四个步骤以及革命描绘了人类沟通方式从物质到心灵,从心灵到人机合作的演变过程。通心理论与实践在此过程中不仅承接了过去,更为未来奠定了情感与伦理的基石。
《公益“通心”入门工作坊》
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注:上课时间一般为每周的三、四、六、日(晚上6:30——8:00)每次1.5小时左右,共约10课时,每课时45分钟。
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