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大家好，今天回复酒店业主一个问题，酒店IPTV系统采购应注意哪些问题？IPTV = Interactive Personal TV，作为新一代的网络TV服务系统，利用IP网络来传送数字视频，也就是酒店客房电视娱乐互动系统。酒店IPTV系统，主要功能一是让酒店能实现开机显示欢迎视频、欢迎页面之类的功能。二是直播节目。三是信息发布。四是还可以根据酒店需求支持功能扩张，如可视门铃等。同时支持与酒店运营系统对接，实现更多功能。但IPTV系统前期投入费用高，后期运营维护费也高。IPTV系统属于酒店弱电系统中的一项。通常酒店业主公司会把弱电系统通过招投标会统一交给一家施工单位落实，这家施工单位会负责酒店所有弱电系统项目，因此，在弱电合同中通常会包含IPTV系统的基建工作。这里面会完成一些硬件和软件系统的采购项（其中的硬件就属于酒店FF&E采购事项）。当酒店管理公司技术服务团队和酒店运营团队提出具体IPTV系统运营方面的要求时，只需要对比具体的IPTV运营厂家，这时只需要再完成接口和软件开发或连接，涉及到两项费用，一项是开发费，另一项是接口费。如果酒店选择的IPTV系统跟酒店前台使用的运营系统不匹配（两种系统尚未合作过），则需要涉及到一笔开发费，接口费是一次性费用。具体要看IPTV运营厂家的报价。此项工作要注意检查《弱电总包合同》中已包括的硬件和软件内容，避免在酒店开业筹备时重复采购。具体选择哪种IPTV系统可以进行三家对比报价。有的酒店使用的IPTV系统不收维护费，如果客人使用IPTV中的收费功能，酒店和IPTV系统厂家分成；有的酒店使用的IPTV系统，每年的维护费大约是5万至6万元不等。有其他解决方案可以实现欢迎信息、播放宣传视频、紧急通知客人等功能。是否使用IPTV系统，或选择哪种类型，具体可以与酒店运营方协商。
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