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各位好,我是十二。
我曾写过一篇文章,讲的是以后要靠本事挣钱了。
有读者加我微信,表示非常认同文章里的观点。她原本自己开店,前年因生意不好,就把店给关了,现在在一家公司上班,岗位是商务专员,也就是跑业务。
不管是当初自己开店,还是现在跑业务,她最大的体会就是,现在如果你没有真材实料,没点真本事,别人肯定是不会买单的。
谈及未来,她给自己的规划是:用业绩开路,三年时间,争取做到负责人的位置。
面对这样的豪情壮志,我本不该泼凉水,但还是忍不住想提醒她:
你有没有想过,即使你的业绩最好,比其他人好上一大截,老板也未必会提拔你。
她问我,为什么?难道老板不喜欢能力强的员工吗?
我当时对她的回复是:老板当然喜欢能力强的,但往往不是最喜欢的。在老板对员工的评价体系里,工作能力强弱只是一个衡量标准而已。
我觉得这话题还挺有意思的,所以展开来聊一聊。
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能力强,只能确保下限
首先,我想说的是,如果一名员工的能力很强,指的是工作上的业务能力,那么他的下限肯定不会太差。
什么叫下限不会太差?
主要有三个方面。
一是,不会成为优先处理对象。比如部门要优化裁员一批人的话,这类员工通常会比较靠后,不会率先被扫地出门。
二是,不会成为团队边缘人物。这类人在团队里是有一席之地的,不会是人人忽视的小透明。
三是,不会成为吃不上饭的人。能力强的最大好处,就是不会没饭吃。一个地方的饭碗没了,换个地方照样吃饭。
职场上,能力强的人,他们的下限一般不会太差,那上限呢?
会拿到很高的收入,顺利升职,被委以重任,得到老板的喜欢和器重,有希望爬到更高的位置吗?
这就很难说了。
从诸多的真实案例,从现实的普遍情况来看,很多能力强的员工,并不会因此被格外优待,往往无缘升职加薪,不会因自身能力的优秀而平步青云。
而大家都知道的,老板提拔的人,大多都是比较中意喜欢的,否则也不会重用他,赋予他更大的权利。
所以,从反向思维的角度讲,能力强的员工,未必就是老板最喜欢的。
这虽然听起来有点不符合逻辑,但却是无法反驳的事实。
无论是私企,还是国企、机关单位,几乎都是如此。尤其是体制内,这种现象很普遍。
很多业务能力非常优秀的人,按理早就应该上去了,但多年来还是一直在基层的位置。
2
能力强的员工,为何不是老板最爱?
那么,问题随之也就来了:
能力强的下属,小则解决问题,大则创造收益。按理说,老板没有理由不喜欢、不提拔他们。可在现实生活中,为什么很多这类人却偏偏得不到老板的喜欢和赏识呢?
以我的认知来看,除了关系背景这种不可控的原因外,主要有两大方面因素。
1. 业务能力强,不代表管理能力强
在司马迁的《史记·淮阴侯列传》里记载着这样一个故事:
有一天,刘邦和韩信喝酒,聊到武将的本领。韩信的意思是,看一名将领的能力强弱,就看他能带多少兵。
刘邦问韩信,你觉得我能带多少兵?
韩信说,10万。
刘邦又问,那你韩信能带多少兵?
韩信笑着说,多多益善。越多越好,没有上限。
刘邦就问韩信,既然如此,你为什么还会被我抓住?
韩信连忙解释道,陛下虽然不善于带兵,但善于统帅将领呀。
借这个故事,我想表达的是,个人业务能力强的人,未必适合做管理层。
就比如韩信,让他带兵打仗,搞军事是一把好手,可以说无人能敌。但也仅限于此,给予他再高的权利,让他到再高的位置上发光发热,那就很难了。
反过来看刘邦,虽然他带兵打仗的能力一般,但管理团队,聚拢人心,在领导力这块,却是顶级的。
所以,老板不提拔能力强的人,很多时候并不是不喜欢,而是对方的能力确实有限,相比管理,他们更适合在基层待着。
尤其是一些性格比较温和的人,走上管理层,往往是灾难性的。最后的结果很可能是,自己累的半死,团队成绩却惨不忍睹。
义不掌财,慈不掌兵,确实有一定的道理。
而且,对老板来说,肯定是有人要做事的。如果一个人做事能力很强,又不会来事,不懂管理,那就安排他一直做事就行了。
所以,在不少单位或公司里,就会出现一种不太公平的现象,能力强的人工作量很大,能力弱的人反而很清闲。这种现象,美其名曰「能者多劳」,但能否做到「多劳多得」,这就看老板的格局了。
2. 业务能力,不是唯一的衡量标准
前面说过,在老板的评价体系里,能力强弱只是衡量员工的标准之一,并不是唯一的。
换句话说,员工能否得到老板的欣赏和喜欢,能力强弱只是一方面,还有其他方面的考量,比如情绪价值。
就以《西游记》里的取经团队为例。
猪八戒虽然降妖除魔的本事比孙悟空差了很多,而且贪吃懒惰又好色,偷奸耍滑。但即便有很多缺点,如果论对几个徒弟的喜欢程度,猪八戒绝对不比孙悟空和沙和尚差,原因就是猪八戒能给唐僧提供情绪价值。
取经路上,爬山涉水很无聊,猪八戒这种性格的人就是个开心果。如果都是沙和尚这种大磙子碾不出一个屁的闷葫芦,那一路上得多无趣。
当唐僧生气发火时,首选对象就是猪八戒,因为知道这家伙脸皮厚,没心没肺的,骂两句没事。要是骂孙悟空,以这猴子的暴脾气,大概率会正面硬刚,到时下不了台,领导的面子何在。
而且,猪八戒的嘴巴也很甜,比较会来事,经常哄的唐僧乐呵呵的,唐僧也是人,是人都喜欢听好听的话。
所以,就连孙悟空出去干活,也都喜欢带着猪八戒,而不是沙和尚。这就是猪八戒的价值。
这个世界从来不是非黑即白的,猪八戒虽然有一身的坏毛病,但很多时候又不是完全一无是处。
同样的道理,工作能力强,但并不意味着会得到每个人的喜欢。
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老板喜欢的员工,通常有三种特质
顺着这个思路,我们继续来看下一个问题:老板喜欢的员工,到底是什么样子的呢?
这个话题展开来讲的话,完全可以写一篇长文,受篇幅所限,在这里就简单总结几点。
主要有三个方面。
1. 能力强,态度好
所谓能力强,指的就是工作能力强,能解决问题,为老板创造实实在在的价值。
就像孙悟空一样,唐僧有难了,他能把人救出来,唐僧口渴肚子饿了,他能找来吃的喝的,唐僧判断失误,给团队带来了巨大的挑战,他能帮着擦屁股,做好应急处理以及善后工作。
一个公司、团队想要运转起来,在市场上有竞争力,必然需要这种业务能力非常强的人。
所以,这类人是容易被老板给捧在手心里的,哪怕脾气不太好,大部分老板也宁可受着,至少表面上还是喜欢的。
那如何让老板真正喜欢呢?
态度好,就是一个很重要的因素。
这个态度,并不完全是对老板的态度,还有对工作的态度,认真负责,对同事的态度,不张扬跋扈,对客户的态度,友善配合...
总结起来就两大方面:一是做事的态度,二是做人的态度。某种意义上讲,能力和态度之间,老板往往更喜欢态度好的人。
因为做事的态度端正,工作能力差不到哪里去,而做人的态度,很大程度上是性格和修养的问题,不是那么容易改善的。
2. 善于沟通
不管是在职场上还是自己做点事,哪怕你开个小门店,做点小生意,沟通能力都非常非常重要。
对内,善于沟通的人,往往能更好地推进工作,并且与团队的合作效果通常会更好,提高整体的工作效率。
举个例子,老板让写份报告,这份报告需要公司的多个部门配合,提交相应的数据和内容,这时就非常考验沟通能力了。
一是,同老板沟通,也就是汇报工作。
有些人汇报工作的能力真的是不忍直视,老板不问,他也不说,有解决不了的问题,或是感觉方向出了问题,他也不及时沟通,以至于老板完全不清楚工作的进展,而且等到真正需要时,发现问题百出。
而沟通能力强的人,他们往往敢于向上沟通,遇到大的问题,估摸着自己不能做决定的,会及时汇报,更厉害的人,还会准备几套解决问题的方案和思路,以供老板参考。
同时,项目推进有了实质性的进展,会定期向老板汇报进度,这样便于老板对总体情况的了解和把控。
对外,善于沟通的人,往往能给公司带来更大的效益,更好的口碑,更专业的企业形象。
这一点就没必要展开来多讲了,大家可以参考诸葛亮到江东舌战群儒,力争孙刘两家联合抗曹这事,就知道一个沟通能力强的人有多重要,而老板又是有多喜欢这样的人。
3. 靠谱有原则,品行端正
最后一点是关于品行、人品,这方面也不比多讲。
还是以小说《三国演义》里的人物故事为例,论个人业务能力,吕布属于顶级人才,是每个老板都渴望拥有的猛将。
但为什么曹操在得到吕布以后,却选择杀了他呢?
很重要的原因,就是吕布的人品不行,这个人不太靠谱。反复无常,忠诚度很低,接二连三的背叛了之前的老板。
这是曹老板不能接受的,也是绝大多数老板所忌讳的。
所以,做一个靠谱的人,有原则和底线、品行端正的人,不管是在职场上还是在哪里,都是非常重要且必要的。
靠谱,是对一个人的顶级评价。
这一点,与各位读者共勉。
全文完。
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作者简介:佟十二,职场专栏作家,给诸多职场学习交流平台撰稿,内容励志且干货,通俗不失深度,见解独到,提供1对1职场、生活等问题咨询。
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