焦虑的父母,买爆千元学习机

文摘   2024-08-10 09:01   宁夏  

伴随着AI的不断进步,AI学习机正迎来发展良机。今年上半年,AI学习机仅网上销售额增长率就达136.6%。看准了商机,各家企业正摩拳擦掌。而对于家长来说,如何买到适合自家孩子的产品,也需下一番比较功夫。

作者 | 陈大壮
编辑 | 朗明
图片来源 | 视觉中国



暑假正当时,90后北京家长曹阳在与儿子日复一日的作业大战中,早就被搞得疲惫不堪。近日偶然和闺蜜抱怨时,她被安利了一款“省妈”利器——学习机。
“全科作业辅导、错题整理,还能批改作业和视频答疑,根据历史学习情况针对性做出学习规划,可比我强太多了。”
闺蜜的几句话把曹阳说动心了。她回家以后立刻入手了同款学习机,指望靠着这个电子产品,来改善一下“危机重重”的母子关系。
像曹阳这样的家长还有很多。《财经天下》搜索发现,小红书上询问关于“学习机哪个牌子好用”的笔记,有超过100万条。洛图科技数据显示,整个2023年,中国学习机市场全渠道销量为472.1万台,同比增长8.1%。另据商务部数据,今年上半年,AI学习机仅网上销售额增长率就达136.6%。
在主流学习机品牌中,既有学而思、猿辅导、作业帮这类教育企业,也有科大讯飞、百度、网易等科技互联网大厂,还有像希沃、步步高等在教研硬件领域深耕多年的老玩家。科大讯飞称,今年1-5月份公司AI学习机销量增长超过100%。而学而思今年一季度卖出学习机近10万台。
这些学习机的售价低至1000元以下,高至上万元。学习机都能干什么?都是哪些家长在买学习机?

暑假学习机大战正酣

8月8日的北京虽已过了立秋,但室外天气依然炎热,正值暑假,王府井书店成为很多人避暑和学习的绝佳去处,这里人头攒动,席地而坐读书的氛围随处可见。

位于三层的学习机区域,场面格外热火朝天。大约五六十平方米的空间里,分布着学而思、希沃、讯飞、步步高四个品牌的学习机产品。不间断驻足试用的孩子,让销售人员几乎没有坐下休息的时间。“你上几年级了呀?喜欢哪一门课程?想试试听课还是做题?”由于说话对面的是孩子,他们沟通时的语气柔和且具有耐心。
“我们从两千元到八九千元的价位都有。其中六千元左右的最受欢迎,半天时间已经卖出去两台。”科大讯飞销售人员告诉《财经天下》。
据其介绍,科大讯飞在北京分布着40多家线下店,王府井书店因自带北京地标的光环,是众多暑期旅游家庭的打卡地,所以店内销售情况出奇得好。“光是外地游客的单子,这两天就开了十来单,有河北的、山东的、内蒙古的。很明显,家长对孩子教育的重视已经不分城市,现场孩子一旦反馈不错,家长就会直接下单。”
王府井书店三层的学习机区域。图源/《财经天下》
在与销售人员交流的过程中,《财经天下》注意到,不少孩子对学习机颇具好奇心,会主动拉着家长过来用手指拨拨点点。一位二年级小男孩在某款学习机面前,体验了大约一刻钟,就被吸引住了,临走时喊着非要立刻买一台。旁边妈妈拗不过,又不想冲动下单,最终只能和销售人员互加了微信,记好型号后,男孩才罢休,并依依不舍地离开。
在北京,这还不是学习机销售最火的区域。更多的学习机品牌,将目光投向海淀。在大众点评上搜索可以发现,海淀区经常有两个或多个品牌扎堆的情况出现。如甘家口商场,步步高、学而思、作业帮争相开店。其他像小度、希沃、小猿学练机等,也都在海淀不同区域设有线下销售网点。
把视线转移到线上,学习机的销售亦如火如荼地进行着。
消费内容社区“什么值得买”数码行业负责人张志远表示,学习机作为学生课堂教学的补充,能提供额外的练习材料和复习资源,市场对这类产品展现出了持续认可和需求。近三年来,什么值得买站内学习机用品销售额每年都以60%的速度保持高速增长。今年暑假期间,平台内“学习机”相关商品搜索量更是同比提升44.3%,呈现出强劲的增长势头。
而在淘宝和抖音平台,包括学而思、希沃、小度、作业帮在内,各品牌都在紧锣密鼓地进行学习机暑期促销直播。促销方式有下单即送错题打印机、抽幸运用户送儿童电话手表、直播间下单获大额现金优惠等。据沙利文数据,2024年618促期间,作业帮学习机各系列产品GMV同比增长406%。蝉妈妈数据显示,抖音学而思学习机旗舰店近30天销售额达1000万~2500万元。
什么时候学习机这么流行了?“没办法,家长现在都很卷,多一个工具,就有让孩子成绩多涨一分的可能。”一位学习机销售人员称。
据希沃学习机相关负责人徐靖观察,购买学习机的人群主要分为几种:一二线家长不用说,他们永远希望有更多的学习资源加持到自家孩子身上。三四线城市外出务工的家长,老人带孩子,能够给出的帮助有限,所以迫切需要一台专业的学习设备。此外,还有一类认可数字化、智能化的家长,希望让孩子尽早接触到学习机这种产品,提前感受。
小红书上,有家长自称陪读6年,买五花八门学习机的钱,陆陆续续花了大几万;有家长有选择困难症,为了选择合适的产品,通宵达旦上网看视频,研究产品性能;有的人干脆一口气买了三款学习机,回家让孩子试用几天,再决定留哪款退哪款。

几千到上万,家长抢着买

学习机并不是一个新鲜的物种。从新世纪初流行的文曲星,到成龙代言登上央视的小霸王电脑学习机,再到“哪里不会点哪里”的点读笔,都算是早年学习机的典型代表。

近几年,网课流行,加之AI和大数据技术的发展,促使“AI学习机”时代到来,购买学习机的家长们,也从60后、70后变为80后、90后,他们更舍得为孩子花钱。
张志远认为,家长对孩子教育的重视程度加深是推动学习机市场发展的主要因素之一,他们希望借助科技发展,通过更多元的电子产品让孩子获得好的教育资源,学到更多的知识。
他还称,学习机的购买量在一线城市表现突出,上海、北京、广州位列前三。同时新一线城市也呈现出显著的增长势头,杭州、南京和武汉购买量紧随一线城市后,位列第四至第六位。
学习机的做题辅导功能
“之前所谓的点读笔和学习机,更多是把纸质的学习内容电子化了。如今的学习机增加了很多个性化学习、个性化成长的解决方案,人工智能程度更高,可以最大程度实现针对孩子的因材施教。”徐靖这样形容学习机的变迁。
具体到每位家长来说,一台进化后的学习机究竟能带来什么帮助?
北京家长陶丽去年花三千多元,在线上直播间为自家孩子选了一款小猿学练机。“我的目的很明确,就是想让孩子有针对性地查漏补缺做题。”陶丽称。“以前家里买了很多练习册、试卷,堆得到处都是,很乱。这款学练机里面的练习题多而全,人教版、北京版都有,而且经常免费更新,相当于花三千多,把练习册的钱全省了。”
她还提到小猿学练机的AI技术,能够根据孩子的做题情况形成个性化错题库,分析出薄弱知识点进而举一反三,加强训练。
《财经天下》了解到,不同品牌的学习机,产品特点各有不同。像学而思的优势在于课程,科大讯飞主要以自家AI技术为卖点,小猿学练机里面有海量题库供孩子练习,而希沃学习机和步步高学习机则强调寓教于乐。
徐靖坦言,希沃的产品定位主要是启蒙和幼小衔接的3~8岁阶段,围绕低幼孩子进行学习兴趣和学习能力的构建。产品逻辑更偏向于帮助孩子进行身心健康的全方位成长,“学科提分这部分并不是我们关心的全部”。
“从小就用繁重的课业概念来教导孩子,容易让孩子产生逆反心理。”步步高学习机销售员也称。
不难看出,以上学习机可以笼统地归为效率派和兴趣派,这实际上是在以差异化维度,满足拥有不同诉求的家长。正如徐靖所讲,孩子们在成长的各个阶段,家长的焦虑点是不一样的。比如学龄前儿童身体器官娇弱,对于硬件设备的护眼能力要求高。到了小学高年级以后,孩子提分的迫切性变高,家长们则变得更倾向于选择学科课程属性更强的机器。
价格方面,《财经天下》综合电商销售情况和业内人士观点得出结论,大多学习机定价在1000元至5000元之间,这也是学习机最受欢迎的价格区间。此外,6000元乃至上万元的学习机也存在。
基于此,即便极力宣传自家产品的亮点、技术含量,学习机也都尽量维持在5000元以下的范围内。尤其是在保守消费的当下,价格底线还在不断变低,某学习机品牌销售称:“我们之前是4000元至6000元价格卖得多,今年发现3000元左右价格段销量占比提高明显。”
左为抖音电商促销热卖的学习机,右为京东学习机热卖榜,电商App截图

企业角逐行业老大
纵然销量走势很乐观,关于学习机实用性和必要性的争议仍有不少。
有声音认为:“买一个iPad,付费下载一些应用,不是能达到和学习机同等的效果吗?”徐靖向《财经天下》解释称,从最直观的用眼健康角度,学习机做了专业护眼处理。“当晚上孩子在台灯底下做作业的时候,iPad的光线会直接刺激到眼睛,很不舒服,但护眼学习机效果完全不一样,能将孩子眼睛受到伤害的程度降到最低。”
另外,很多家长担心的“孩子用iPad玩游戏”的问题,在绝大多数学习机身上也不会发生,“至少在希沃学习机上,可以做到安全管控和纯净学习,上面不能安装学习之外的其他软件和应用。”
网络上也有家长反馈学习机资源鸡肋、硬件糊弄,是智商税。
陶丽称:“智商税是相对而言,就看你怎么想。”对于双职工家庭来说,白天“搬砖”,晚上还要辅导作业,时间和精力都非常有限。有了学习机,相当于花两三千请了一个机器人家教。
“反之,如果你不认可学习机的能力水平,买回去只是偶尔用用,那么再有用的工具也无法发挥出它的功能。”
“学习机效果如何,关键在于怎么选。”徐靖说道,“如果孩子的基础都还没打牢,就给他入手提升和拔高成绩的学习机,那样只会徒增孩子对于学习的恐惧和压力。”
艾媒咨询不久前发布的《2024~2025年中国智能学习机市场趋势研究报告》显示,2023年中国教育智能硬件市场规模达807亿元,同比增长29.53%;预计2025年中国教育智能硬件市场规模将超1000亿元。报告还称,近九成受访者看好中国智能学习机行业的未来发展。
这说明,未来学习机的普及趋势已势不可挡。
对于参与到学习机赛道中背景各异的企业来说,有一点值得注意的是,行业竞争还没分出断层式胜负。洛图科技数据显示,2024年一季度,国内学习平板线上销量前五的品牌分别是学而思、小度、小猿、作业帮和科大讯飞,份额分别为14.2%、13.5%、12.2%、10%和10%。几个数字非常接近,侧面给了企业们巨大的赶超机遇。
为此,各企业采取了不同的战略打法。
学而思学习机被公认为课程质量佳,其公众号上自称有近20年教研体系,产品内包含1000万分钟自研课程,100%由原学而思老师亲自讲授,把学习机放在孩子书桌上,等于把好老师请回家亲自授课。
希沃则坚持避开内卷模式,主打循序渐进,其理念是通过学习机,让孩子从启蒙阶段先对学习感兴趣,再形成好的学习习惯,逐渐掌握好的学习方法,进而构建学习能力。
科大讯飞高管认为,用户要在线下门店体验感知以后才会转化购买,所以在电商大行其道的当下,公司布局线下渠道,2022年门店营收增长达到106%。
此外,科大讯飞也在试图往高端路线上走。公司7月初逆势推出了一款售价11999元的学习机。《财经天下》从一位线下科大讯飞销售处获悉,这款新品硬件强、屏幕好、AI水平高,目前想买需要提前预订,要等到11月份才能拿到。
“上万的价格能买一台配置不错的电脑了。”有消费者感慨。有行业人士认为,科大讯飞的考虑可能是一边推走量的产品,一边研发高客单价产品,试图组建适合多种消费层次水平的价格矩阵。
策略的选择是品牌竞争的关键。究竟哪家能够脱颖而出呢?换句话说,怎么做才能让某一个学习机品牌最快跑出较大优势?显然,当下要想获得确切的答案,还需要经过市场时间的验证。
(文中曹阳、陶丽、徐靖为化名)
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