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行业几次遇挫
药店人态度消极
就目前局势而言,我们医药零售门店的数量已经达到了七十多万家,按这一数量级来计算的话,门店均服务人数的水平还不足两千人。
所以我们业内很多的专家人士都在预测,在未来五年可能会出现闭店潮。也就是说闭店门店数量会达到二十多万家,只有这样,我们医药零售这个行业才能达到所谓正常的盈利平衡点。
特别是今年,随着医保账户的收紧,还有门诊统筹政策的落地,甚至比价系统的上线,就导致上半年已经有15000家零售药店关门。
有部分地区,比如说重庆的一些连锁,也在推出了低价售药的政策和活动,来维持现在难以生存的局面;还有很多药店也纷纷退出了医保。
但是这种现象,可能会造成我们很多医药零售行业的从业者认为,药店这一行业目前已经进入了一个低谷期,行业唱衰的人比比皆是。
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药店智汇合作的药店业绩不降反增
看他们是如何做的
因为目前与药店智汇合作的很多伙伴,尤其是很多单体药店和中小型连锁药店,他们是属于逆势上涨的。他们的营业额,有的门店达到了一万以上,甚至有些门店达到了十万以上。
加快推进分级诊疗这一格局,已经成为一种不可抗拒的趋势。这就意味着我们医药零售门店也要加强自身的健康服务能力和营养保健能力,才能刚更好地应对政策要求。
从产品层面,我们应该让更多的大厂药、惠民药、普药,或者说是消费者真正能够用得着的药回归货架。
在服务层面,我们应该告别促销、告别宣传、告别所谓的会员制等等,更多的是加强我们的专业服务能力和多元化的服务能力。
在场景方面,我们也应该重视我们的产品陈列,还有整个药店场景的构造,还顾客一个宽敞明亮干净整洁的购物环境才是根本。
通过以上三个方面,巧妙的将产品力、服务力,还有场景力聚焦在了一点,体现出药店的品牌差异化和服务差异化能力。这有这样,才能得到消费者的信任与支持。
这有这样,顾客进店之后才能够更好地享受到药店的服务力和产品力。所以药店构建场景力,重视线上和线下相结合,是我们接下来要重视的点。否则的话,在短视频时代,我们将要被淘汰。
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药店智汇寄语
我们医药零售行业一定要从商品思维向用户思维去转变,真正地站在大健康的角度去解决老百姓健康的问题,才是根本。
如何能给我们的消费者提供全方位的健康服务,是我们接下来一定要去探索和研究的一条路,并且这条路也会是未来药店行业的增量市场。
所以,不是我们医药零售这个行业不好做,而是市场和消费者给我们提出了新的要求。
未来,也就是在2025年,我们要想要很好的生存下去,首先要做到重新出发,重构人货场,只有这样才能在激烈的市场竞争当中走出来自己的一条路。
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