2025年,药店这门生意到底应该怎么做?

创业   2024-12-01 21:26   安徽  
70万药店人在这里提升了收入

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近年来,药店行业发展转折明显,目前似乎已经进入行业发展低谷期。


在这种情况下,和药店智汇合作的一些药店,营业额反而逆势增长。


本文总结了这几个药店的重点发展方向,提出来给药店同行们一起探讨,欢迎在评论区留下你的意见~

总第 2863 
药店智汇 | 文

  1  

行业几次遇挫

  药店人态度消极


就目前局势而言,我们医药零售门店的数量已经达到了七十多万家,按这一数量级来计算的话,门店均服务人数的水平还不足两千人


所以我们业内很多的专家人士都在预测,在未来五年可能会出现闭店潮。也就是说闭店门店数量会达到二十多万家,只有这样,我们医药零售这个行业才能达到所谓正常的盈利平衡点。


特别是今年,随着医保账户的收紧,还有门诊统筹政策的落地,甚至比价系统的上线,就导致上半年已经有15000家零售药店关门。


有部分地区,比如说重庆的一些连锁,也在推出了低价售药的政策和活动,来维持现在难以生存的局面;还有很多药店也纷纷退出了医保。


但是这种现象,可能会造成我们很多医药零售行业的从业者认为,药店这一行业目前已经进入了一个低谷期,行业唱衰的人比比皆是。


  2  

药店智汇合作的药店业绩不降反增

看他们是如何做的


然而,药店智汇始终坚定:不管药店行业局面如何,我们始终要保持一个充满希望、充满勇气的决心。

因为目前与药店智汇合作的很多伙伴,尤其是很多单体药店和中小型连锁药店,他们是属于逆势上涨的。他们的营业额,有的门店达到了一万以上,甚至有些门店达到了十万以上。


么在这种情况下,这些优秀的医药零售行业的从业者,他们到底又做对了什么?


结合这些药店的经验呢,我们就来一起分享,或者探讨一下2025年药店这门生意到底应该怎么做。

一、从政策方面来看:整体来说,我们医药零售行业属于一个比较特殊的行业,受政策的影响也是比较大。

快推进分级诊疗这一格局,已经成为一种不可抗拒的趋势这就意味着我们医药零售门店也要加强自身的健康服务能力和营养保健能力,才能刚更好地应对政策要求。


在众多政策的推动之下,我们有很多药店已经从传统的药店向药诊店的模式在转型,目前也有一些药店取得了不错的成绩。


二、就是回归药店初心,重建信任:其实在往期文章里,药店智汇也多次强调,我们医药零售这个行业,应该重视消费者真正的需求是什么,要站在消费者健康的角度去解决老百姓的健康问题。

  • 从产品层面,我们应该让更多的大厂药、惠民药、普药,或者说是消费者真正能够用得着的药回归货架。

  • 在服务层面,我们应该告别促销、告别宣传、告别所谓的会员制等等,更多的是加强我们的专业服务能力和多元化的服务能力。


  • 在场景方面,我们也应该重视我们的产品陈列,还有整个药店场景的构造,还顾客一个宽敞明亮干净整洁的购物环境才是根本。


通过以上三个方面,巧妙的将产品力、服务力,还有场景力聚焦在了一点,体现出药店的品牌差异化和服务差异化能力。这有这样,才能得到消费者的信任与支持。


三、就是我们医药零售行业,定要重视线上和线下相结合的这种模式。在这一点,药店智汇强调的就是我们所谓的线上,不单单指的是线上的零售平台。

而是指,目前是短视频的时代,我们要借助各大的这种短视频平台,通过最快速有效的方法,把我们好的店面场景力、好的健康理念、好的差异化服务水平等,尽可能高效地展现给顾客。


这有这样,顾客进店之后才能够更好地享受到药店的服务力和产品力。所以药店构建场景力,重视线上和线下相结合,是我们接下来要重视的点。否则的话,在短视频时代,我们将要被淘汰。


  3  

药店智汇寄语


我们医药零售行业一定要从商品思维向用户思维去转变,真正地站在大健康的角度去解决老百姓健康的问题,才是根本。


如何能给我们的消费者提供全方位的健康服务,是我们接下来一定要去探索和研究的一条路,并且这条路也会是未来药店行业的增量市场。


所以,不是我们医药零售这个行业不好做,而是市场和消费者给我们提出了新的要求。


未来,也就是在2025年,我们要想要很好的生存下去,首先要做到重新出发,重构人货场,只有这样才能在激烈的市场竞争当中走出来自己的一条路。


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