为更好地响应国家号召,满足孕产妇高效、快速、准确办理新生儿预防接种及出生证,提高了产妇及家属的满意度。青海大学附属医院产科开展新生儿出生证人脸识别系统办理出生证及新生儿出生即刻办理预防接种证服务工作。
自2024年11月4日起,在产科出生的新生儿给予办理预防接种证,优化新生儿预防接种证办理流程及优化预防接种服务。提高预防接种的可及性,加强预防接种规范化,完善预防接种管理制度和操作流程,严格按照预防接种工作规范、免疫程序、疫苗使用指导原则开展接种服务,强化预防接种安全管理。
提升信息化管理水平,加强信息资源共享,将预防接种证全面纳入新生儿出生“一件事”办理,全面实现“产科建档、产科发证、出生即享、出生即办”的原则,进一步提高预防接种信息化管理水平,开展及时接种措施,为群众提供便利化服务。
通过此次优化预防接种服务工作,完善预防接种管理制度和操作流程,有效提高了产科对预防接种证发放的任务目标。提高了产妇及家属的满意度,在接下来的工作中,产科将进一步细化预防接种服务工作,针对薄弱环节及时提出改进措施。
通过人脸识别技术,确保孕产妇“人”“证”信息一致,提高信息安全,严防伪造虚假出生医学证明等违法违规行为。11月6日起产科已启用人脸识别系统,人脸识别系统可同步与现有实名数据进行匹配,简化传统的手动填写和核对过程,减少人工审核的时间和成本,提升医务人员的工作效率。
优化医疗服务,不断提升患者就医体验,把改善住院患者“最多跑一次”的服务作为重点,我们产科将继续优化各种流程,提高服务质量。
优化服务体验:孕产妇无需携带大量纸质材料,通过人脸识别技术快速完成相关手续,优化住院服务体验,提升满意度,规范证明签发:使出生医学证明的签发工作变得更加规范严谨,有效防范不法分子冒领出生医学证明,确保信息的真实性、可靠性。
综上所述,出生医学证明人脸识别在信息安全、工作效率、服务体验和证明签发等方面均带来显著好处。
供稿:产科 马莉
编辑:张 静
审核:高晓伟