市民反映
龙华区海秀中路铨宝大厦13楼屋顶
存在一排违建的房屋
存在安全隐患
希望执法人员可以介入处理并拆除违建
记者现场走访
海口市综合行政执法局龙华分局相关负责人
在节目中回应
该处确实属于违建
已立案调查
经过核实，该处确实是违建，但因为涉及到历史遗留问题等诸多因素，我们在处理这类的违建过程中有几层考虑，一是，这种违建是不是整个小区居民都同意了；二是，违建对房屋的整体结构的影响是怎么样的；三是，考虑拆除过程中会不会影响房屋安全等。这个问题8月份就已经立案处理了，接下来我们会按照执法程序，把相关程序走完，尽快处置完毕。
10月23日下午
海口市综合行政执法局龙华分局相关负责人
做客《直播12345》共同关注
违建整治、油烟污染、噪音扰民等
综合行政执法热点问题
左起：主持人 朱奕、海口市综合行政执法局龙华分局副局长 张锦国、海口市综合行政执法局龙华分局住建规划行政执法大队副大队长 张联柏
2024年1月-9月，海口市综合行政执法局龙华分局接到12345热线转派办件量16023件、转派办结率100%、满意率97.00%，其中：
转派咨询类热点问题有：咨询欠薪问题处置进度123件、咨询劳动权益政策法规87件等；
转派投诉类热点问题有：劳动维权问题9466件、噪音扰民问题2012件、油烟污染问题700件等。
公共区域违建影响通风
执法部门线上回应
收到这个办件以后，我们首先跟物业进行沟通，核实后给相关业主下达整改通知，原则上，3个工作日要进行整改，如果不整改，我们会按执法程序进行。市民反映的问题，已经立案，正按执法程序处置中。
业主拆除小区草坪乱搭建
执法部门在线答复
属地执法中队已经对涉事业主下达限期改正通知书，要求七个工作日自行拆除。截止日期已到，但业主未自拆，今天（10月23日）早上，已经组织施工人员对违规搭建的围墙、地板进行拆除，下一步，我们将责令涉事业主恢复草坪绿化。
消防通道上有保安亭堵路？
执法部门答疑解惑
辖区街道综合行政执法中队已经联动消防部门到现场核查，消防部门初步判断市民反映位置不属于消防通道。金都大厦属于老旧小区，规划建设不完善，如果是根据业主共同需要设置的保安亭，属于准入正面清单范围，不需要进行报批。下一步，我们还需和资规部门确定金都大厦的规划图纸，进一步了解具体情况，如确实涉及消防安全，将联动属地街道和消防部门商讨如何处置。
建筑重建却违规加高？
执法部门：将再次核实
海口自在湾项目外立面改造经过相关部门审批的，因此前失火原因，房屋存在安全隐患，该项目对整个房屋进行修缮，到目前为止，执法人员现场核查没有发现修缮时加高建筑的情况，为进一步替市民答疑解惑，执法人员将于近期再次前往现场核实。
工地夜间施工扰民
记者实地走访
近期
在12345热线受理办件当中
龙华区华润中心四期项目工地夜间施工
影响附近居民休息的问题
成为市民反映较为集中的热点问题
记者实地走访
执法人员多次去过华润中心四期项目工地，发现确实存在噪音，进一步核实到工地因为特殊施工工艺需要连续作业，从9月至10月申请了多次超时施工许可，最后一次是在10月19日。在施工过程中，执法人员也发现车辆运输施工材料时也会产生噪音，我们已经与工地进行沟通，减少对居民的打扰，下一步，我们也会加强巡查，如发现施工单位超过批准期限进行施工的行为将依法进行处置。
新海钢大厦项目工地超时施工
执法部门：将加强巡查
市民反映
龙华区海秀中路新海钢大厦项目工地
每天13点左右就开始超时施工
影响午间休息
执法人员到现场就停工一阵
离开后又继续施工
记者实地走访
我们将加强巡查，并约谈项目工地施工人员，要求工地合理安排施工时间，尽量避免打扰周边的市民，如果确实是因为施工工艺需要，要办理相关许可证书才能施工，同时，也要及时张贴公告告知附近居民相关情况。
10月24日下午15:00-16:00
海口市综合行政执法局琼山分局
相关负责人将做客《直播12345》
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海口电视三套 FM101.8
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记者：陈敏
视频：马婷婷 陈敏 林明旭 肖宥阳 宋子阳 单滢霏 史博闻 古鹏（摄像）
编辑：吴春燕
编辑：马婷婷
审校：黄健洲
责任编辑：吴春燕
值班主任：张琼
监制：薛烨
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