1 第25个中国记者节到了。朋友圈里都是转发“节日快乐”的记者朋友,以及祝记者朋友“节日快乐”的公关朋友。作为一名做过多年新闻记者也做过多年公关工作的行业大叔,在今天这个日子觉得应该聊点什么。“节日快乐”已经说得太多了,让我们来说点实在的,各位勿怪。
2 在大学学新闻的时候,谈起记者这份工作,大家引用最多的是“铁肩担道义,妙手著文章”。现在,说起做记者,用得最多的词是“坚持”。坚持,这个词很贴切,有一种人已身心俱疲的感觉。常识告诉我们,但凡什么事情,到了需要坚持的时候,也许是事情本身出了问题。
3 究竟是什么问题呢?大概是记者这项工作的价值感正在消失。这不是新问题,大约在快十年前,我们还在都市报的时候,大家就处于焦虑之中。那时焦虑的问题是传统媒体如何应对新媒体冲击。现在这个问题已经不存在了,所有媒体都是新媒体。但另一个问题却越来越明显,那就是有价值的报道题材越来越难触碰。随之而来的,必然是记者角色的边缘化。
4 如今的媒体和记者,主动或被迫地,已经加入了追逐流量的大军,各种热点热搜也不能错过,堪称集媒体机构与火车站前广场于一体。每日忙忙碌碌,偶尔陶醉于热搜到手,而那些真正重要的话题,那些媒体记者原本应该起到的作用、担当的角色,却不断流失。可以说,今天的记者行业是一个被封印了的行业。
5 最直观的表现之一是,近几年,企业公关在做传播规划的时候,除了央媒之外,其他媒体的比重在不断下降,邀约记者参加活动,主要目的也是关系维护,并不指望媒体的稿件能形成多大的影响力。也许媒体的微博账号还有成为话题主持人的价值,但网稿基本上是可有可无。写到这里的时候,也许是巧合,微信上收到一条广告:双11钜惠,1篇撰稿+10家媒体分发仅需4999。
6 泄气的话说完了,下面说重点。在正常情况下,记者这个行业是非常重要的。TA的重要,不是发通稿、做话题、冲热搜,而是通过报道,不断推动完善我们这个社会。每一个人,都是记者工作的受益者。恕我不想举国内的例子。让我们带着批判的眼光和开放的心态,看看海外同行的历史经验。最明显的,是美国媒体通过“扒粪运动”,推动美国社会从“镀金时代”后期走入“进步主义时代”,实现了社会的整体完善。
7 美国“镀金时代”一般指的是南北战争结束到20世纪初叶,因马克·吐温的小说《镀金时代》而得名。那个时期,美国已经从南北战争后的重建中崛起,超越英国,成为世界第一大经济体。卡内基、洛克菲勒、摩根、福特等等工业巨头、金融巨头高速扩张,形成了“弱肉强食、适者生存”的丛林规则,颠覆了社会既有平衡,社会达尔文主义盛行。严重的政治腐败、社会不公、贫富差距、食品安全、社会治安等问题也随之出现。于是,试图思考和扭转社会弊端的“进步主义”产生了。
8 此时,媒体成为了“进步主义”重要力量。1903年1月,《麦克卢尔》杂志同时刊登了三篇揭露腐败的文章,并配发社论大声疾呼:“谁来捍卫法律的尊严呢?……没有什么是可以依靠的,我们只能靠我们自己。”据说当时美国总统罗斯福非常生气,指责新闻记者看不到社会经济高速发展大好局面,专盯着阴暗面不放,纯粹是“扒粪的”。于是,记者们不以为耻反以为荣,沿着总统命名的方向大步前进,开启了美国近代史上著名的“扒粪运动”。
9 “扒粪运动”由媒体发起,很快遍及各行各业,参与者不仅有新闻记者和作家,还有大学教授、牧师,甚至一些有良知的政府官员也加入其中,前后共出现了2000多篇文章。各行各业人士出于对国家未来的责任感,深入美国社会方方面面,对各种社会问题进行了广泛的揭露。
10 其中比较知名的报道包括:女记者塔贝尔用5年时间调查撰写的《美孚石油公司史》,揭露了石油巨头崛起过程中的劣迹,美国最高法院做出判决,强制美孚石油公司解体;调查记者厄普顿·辛克莱屠宰场卧底两个月,全程目睹工厂将死猪肉制成香肠对外销售,写出《屠场》,罗斯福总统从此不敢再吃香肠,美国国会通过了《纯净食品与药品管理法》与《肉类检查法》;托马斯·劳森撰写《疯狂的金融》,促使国会成立专门委员会对股票市场进行调查;霍普金斯·亚当斯的文章《美国大骗局》揭露了制药业造假;斯坦纳德·贝克揭露铁路公司违法经营的文章,迫使罗斯福总统要求国会对铁路公司进行监督……
11 选举、教育、住房、劳工、社会福利等方方面面,“扒粪运动”发现问题,再由法制解决问题,社会因而获得完善,并在这个过程中实现了法律制度的健全和社会道德的复苏。美国从而解决了“镀金时代”高速发展带来的重重问题,重新整合了社会,将国家和社会带入了“进步主义时代”。
12 因为社会各方都充分认识到了媒体重要作用,记者的“负面报道”便不再是“拔粪”,而是代表公众履行知情权,让社会全方位运行在阳光之下。媒体和记者的存在,是社会发展必不可少的警报器,能够及早发现问题,帮助社会沿着正确的轨道前进,而不是等待脱轨之后再推倒重来,让所有人承受巨大代价。
13 值得一提的是,媒体的“扒粪运动”也推动了公关行业的正规化。“现代公关之父”艾维 · 李从普林斯顿大学毕业的时候,正值美国进步主义和媒体“扒粪运动”的高潮,他因此认识到,公关人应该是企业、公共机构和公众之间的协调者,而不仅仅是替企业或机构掩盖问题。他倡导企业和公共机构讲真话,奉行“凡有利于公众的才有利于组织”的互惠原则。他认为,一旦公众知晓足够多的事实和真相,就会作出理性、进步的判断,企业和公共机构也将获得真正的理解与认同。这个原则放在今天仍然适用。公关人在为企业服务的同时,如果做得够好,也是在为公众服务。
14 在利益关系和社会问题越来越复杂的时代,正视问题说真话,是弥合社会裂痕、推动社会进步的初始力量。这正是记者的天职,也是记者这个行业的最大价值。当然,能否做到并非记者或某家媒体所能决定,当下的困境是客观存在的结果,这个谁都无法忽视。但是,即使你眼下做不了什么,理想也还是要有的,否则,不管是当记者还是做公关,迟早都要面临价值困境,只会越干越迷茫。
15 最后,祝各位记者朋友们,无论是在行动上,还是在心里,都有机会可以做一名真正的记者,写出值得骄傲的报道,早日迎来属于自己的“进步时代”。
推荐阅读