手机卡将无法开通此功能!属实,不少人已收到此类提醒→

时事   2024-11-19 20:43   上海  


近期,

有部分中国电信手机用户

收到短信提示,

称自2024年12月1日起,

手机卡将无法开通

国际/港澳台漫游功能,

须在更换新卡后办理。

是真的嘛?

不会是诈骗短信吧?


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记者致电中国电信10000客服,对方表示确有此事。如果用户的SIM卡是2020年4月以前入网,且没有更换过新卡,则建议用户尽快更新,否则从12月1日起可能无法开通国际/港澳台漫游功能。


中国电信客服人员:

国外的境外服务商一些老的服务下架了,如果是旧版本的手机SIM卡,出国之后会用不了漫游服务,需要您换一张新的SIM卡,是换个新的卡。




除了给涉及到的用户发送短信,电信方面也在网上营业厅发出了通知。由于2020年4月以前入网的用户数量较大,电信方面表示,有需要的用户可就近前往电信营业厅办理,也可以在线办理更换SIM卡的业务。


中国电信客服人员:

凭原本电信手机号的户主本人和身份证原件,到营业厅办新的卡或者网上办都行,如果您不出国,在国内没影响的。线上通过上海电信微信公众号,发送关键字“补换卡”发到公众号上面,它有办理链接的,直接办就可以了,2天把卡寄过来




记者丨金普庆 张俊

编辑丨由由酱 

*本微信公众平台视频为独家制作,并享有版权,未经授权,不得匿名转载。如需转载,请联系本公众号。


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