假如你们问我，社媒值不值得做，那我的回答是肯定的。
社交媒体
能为你带来什么?
1、被发现，获得巨大的流量曝光
2、建立一个强大的品牌
3、促进销售
4、分享经验和知识
5、吸引客户
6、获取客户(潜在)资源
7、打免费广告，建口碑营销
8、建立属于自己的圈子
我们做营销，客户在哪里，我们就应该在哪里，客户在哪里啊？有人会说，在展会上，可每天都能去参展么，但是客户每天都会上社媒，就和我们这边人一样，我们会刷视频，上微博，外国人，他们也会上他们的社媒，比如，Facebook、YouTube等。
我们先来看一真实的案例：
有一位做珠宝展示柜的朋友，通过社媒平台，接到了一个规模很大的中东国际品牌客户，（在此之前，他们并没有见过面）在订单之前呢，这位客户是想来中国见个面看个厂和展示柜的，但是他的签证办不了，过不来，纠结了一番，还是决定将这个订单交给这位素未谋面的供应商。
为什么他敢下订单？这位客户说：“ 我已经关注你们的Facebook三年多时间了，虽然没有见过面，也没有验过厂，但是我对你们还是有不错的信心。” 这就是海外社媒的作用。
合作还是不合作，很有可能就在这一念之间。
这就是海外社媒的作用！借助社媒提供高质量的内容，高频且不间断的影响客户，最后获取询盘达成订单。
对于很多外贸企业来说，特别是中小规模的外贸企业，本身营销预算并不多，那社媒真的非常合适大家，投入不多，但却实实在在能带来效果。
很多的外贸企业，觉得自己每天发布动态，根本没有人互动，虽然有些粉丝，但是觉得都是“死粉”，素不知，这些人，可能每天在默默地关注着我们，他们在根据我们发布的内容，给我们进行打分。
据数据统计，世界72亿人口，活跃在社媒平台的有30亿，其中17亿通过移动端访问社媒平台；60%以上的公司使用社媒推广，外贸企业超过90%使用WhatsApp与客户建立联系。
总结了一些关于对社媒营销认知和操作上的陷阱，一起规避。
- 创建了社媒账号，发布了内容就是社媒营销了吗？
答：开始实施和运维不是终点，通过运维获得结果才是目的。要想获得效果，最重要的是和目标客户群体对话，产生互动，并且观察数据，通过数据总结能够了解行为转化的因素，不断优化策略。
不论主攻哪个平台，系统地学习加实践是必经之路。
- 发布公司新闻、产品和视频就可以吗？
答：要意识到所有的输出都是内容。这句话，不是让我们简单的发布产品介绍等动态，而是要让公司的形象，在细节中体现，所以我们要用心制作出精彩的内容。
- 外贸营销，涉及到B2B、SEO、SEM、SNS、EDM、Ecommerce、展会...，是这些都做好，还是不管哪一个，逮住一个做到极致就可以？
答：选择适合自己的，而不是大家都在用的，或者是看起来高大上的那些方式。
1、看自己的产品适合哪一种方式：对于大型产品、行业设备等，B2B是普适性的；对于快消品来说，SNS和Ecommerce才是最适合的。
2、看公司目前所处阶段：初创团队，选择低成本高回报的方式，例如，seo；大型团队，需要提升品牌认知，加深客户黏度，SEM、展会是可以直接带来效果的方式
3、参考优秀同行，或者用Google Insights、Google Trends等工具，分析当下趋势
10大主流社媒平台 ↓
Facebook仍然是目前用户数最多的社交媒体平台，虽没有以往那么活跃，但胜在用户基础大。
●YouTube
YouTube，25亿的月活跃用户数，稳坐世界上最大的原创视频搜索和分享平台的宝座。
●Instagram（现名Meta）
在年轻用户数量上，ins超过Facebook和Twitter，主要通过图片和视频传播
●TikTok
很多人口中的“海外版抖音”，用户群体年轻且参与度高，特别适合电商品牌和年轻市场，通过短视频和互动提升销售和用户参与度
●Snapchat
阅后即焚的功能，为用户提供了许多其他社交平台所不具备的隐私感，Snapchat现在覆盖了70%的13至24岁人群，如果年轻受众是营销的目标，Snapchat完全是一个值得考虑的平台
●Twitter（X）
曾是全球顶尖的社交媒体平台之一，尽管经历了一些动荡，但它仍然是社交媒体平台的领导者。如果营销的产品与娱乐、体育、政治、科技或营销相关，仍然有机会在X上获得大量受众。
以上例举了前五大主流社媒，这些只是针对企业去发布内容，让客户看到我们的价值、优势、专业性以及和同行的差异性，通过对内容的输出，来影响客户、推动他的决策。
而大家肯定会说，主流的社媒还有WhatsApp呀，WhatsApp，是目前最火的聊天app，不需要加好友，有电话号码就可以与客户进行联系，展会名片、海关数据、谷歌地图、B2B询盘等途径获取到的客户号码都可以利用。
关于WhatsApp详细的营销功能，大家可以看一下：
利用WhatsApp号码搜索工具，搜索产品在各个国家区域的客户号码，从而进行批量营销/群发
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