今天我们来学习,如何有规划、有目标地去敲开客户的门,走进客户的真实世界。
外贸市场开发的第一步:考察
往往是大家最容易忽略的一个环节,因为很多人会把考察跟展会结合起来,其实按照顺序来讲,这是不对的。
第一,考察的重要性
考察是任何公司决策的一个前提,做所有事情都要先去了解,我们做的产品,我们要先知道,这个产品,主要销售渠道、市场占有率、市场定位、价格等信息
考察目标:
1. 对应产品市场的容量和成长性
2. 产品品类主要的销售渠道
3. 市场上的主要品牌及对应占有率
4. 新产品与流行趋势
5. 价格水平的分析
第二,考察可以培养独立开拓的习惯
可以自己学会怎么买机票、订酒店、办签证、怎么去走、怎么去找市场,这一套能力,通过考察是可以得到很好的锻炼的。
第三,培养业务员
通过带他们出去考察可以很好的修炼各方面能力
第四,累积资源
出国,我们或多或少会认识一些人,比如通过某些软件、打车时候认识的司机都是无形中积累到的一定资源
考察的注意事项:
1、签证的种类,我们很多会去申请旅游签证,因为这个好办而且便宜,但是现在抓这个签证是越来越频繁了,所以大家尽量还是办商务签。
2、具备一定的调研能力,首先我们要知道,这个市场有没有我们,这个国家产品的导向怎么样,有些国家,没有这个市场,我们去考察,效率就很低了。
3、合理把握考察强度
4、避开高低峰时期,针对不同的国家,选择最佳的考察时间,确保在市场最活跃的时候进行深入考察。
考察和展会,最好不要一起,考察可以在展会期间去,看看这个展会怎么样,作为辅助报展的一个参考,但是展会期间,去的人多,吃喝、飞机票、住宿这个都会涨价,而且市场都会挤满了人,这对于考察是不利的,如果是平时时间去,我们可以有更多的时间跟空间跟当地人去聊。
低峰时期,就是避开国际上的节假日,去穆斯林国家,要避开这个斋月、宰牲节;去基督徒的国家,避开圣诞节复活节;还有寒暑假,因为客人都在度假。
5、去考察的时候不要随便地推,考察对了,再去地推,因为这个时候我们往往是没有准备的,在没有准备好的情况下,地推可能还没开始就结束了。
6、维护中国人的形象
到国外去,不要大声喧哗,不要随地吐痰、不要插队,不要吵架
7、出入境的时候,拒绝给小费,不要图快图简单,共同杜绝这个现象,这样以后他们海关就不会为难我们中国人
8、购买保险,像旅游险、境外出境险、航空意外险,这是对家人的一个交代
境外安全手册:
菲律宾,前往菲律宾出差的外贸人应及时查看相关安全信息,尽量少带现金和信用卡,并且必须避免财富外露,不公开谈论政治等敏感话题,以免成为攻击目标。
马来西亚,前往马来西亚的外贸人注意,针对外国人员的抢劫及诈骗行为常见,并可能造成人员受伤。机场附近、酒店入口、热门旅游景点、繁忙的商务区(如吉隆坡城市中心)和地铁与公共汽车站等拥挤的交通枢纽地区,轻微犯罪非常普遍。
印度尼西亚,外贸人在印度尼西亚应留意公共交通工具上的盗贼,通常,单独的女性差旅人员和醉酒的人最容易受到伤害。
日本,建议外贸人在酒吧或俱乐部等地对兜售者格外提高警惕,以免被他们强迫以高价购买商品;也不要接受陌生人递过来的食物或饮料,并且要看管好自己的饮料,因为曾发生过通过在饮料中掺入迷药而实施抢劫的案件。
北美地区,扒窃和偷窃等轻微犯罪在主要城区是一大问题,尤其是在公共交通工具上和拥挤的旅游景点中。